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Link hotel & Hub By Dan Hotels -huonetyypin luokitus perustuu 3 tarkistettuun arvosteluun
Yhteenveto arvostelusta
3,7
/5
3.5 kautta 5.0
Huoneen siisteys4.5 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta3.5 kautta 5.0
Huoneen mukavuus5.0 kautta 5.0
Hotellin kunto4.5 kautta 5.0
Hotellin Link hotel & Hub By Dan Hotels asiakasarvostelut
Kaikille (2)Pariskunnat (1)
2/5
Für Ferien nicht zu empfehlen. Der Grossteil des Personals ist unfreundlich und nicht hilfsbereit. Folgendes ist während dem Aufenthalt passiert:
- Austausch der Safebatterie dauerte 24h, benötigte mehrere Telefonate, wir wurden vertröstet und sogar angelogen.
- WC-Bürste war voller Fäkalien des vorherigen Gastes
- scharfes Plastikstück im Essen
- Frühstücksbestellung mehrheitlich falsch
Ansonsten ist die Lage des Hotels überhaupt nicht zentral, zu den Hauptpunkten muss man bis zu 30 Minuten laufen oder mehr. Ausserdem wird man bei extern gebuchten Tagesausflügen nicht zu diesem Hotel zurückgebracht. Das Hotel ist zudem Bargeldfrei, alles geht über Kreditkarte oder Zimmerkarte. Das inkludierte Frühstück besteht aus einigen zusammengestellen Menüs, kein Buffet. Das Zimmer lag auf der Seite einer vielbefahrenen Strasse, somit sehr laut - auch den Lift hört man ständig. In der Nacht ist es nicht möglich das Zimmer ganz abzudunkeln, da diverse Lichter im Zimmer leuchten und man auch das Zimmer gegen aussen nicht komplett abdunkeln kann. Obwohl wir nach einigen Tagen reklamiert haben, hat sich nichts geändert. Erst beim Auschecken hat sich ein Manager entschuldigt und die offenen Kosten (von ca. 100.-) übernommen, da war auch das Personal plötzlich höflich. Das war professionell, täuscht aber nicht über die Sache hinweg, dass wir während des Aufenthalts weitere unzufriedene Gäste getroffen haben. Lieber meiden und ein Hotel in der Nähe des Strandes nehmen.
– tarkistettu asiakas, 4.1.2020
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Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
8.1.2020
Guest Relations Manager
Dear Guest,
Thank you for mentioning your thoughts following your stay with us.
It is regretful that you did not seem to enjoy the concept of the hotel or the standards that we strive to achieve.
While the hotel style is a little different, it is always our aim to ensure the ultimate satisfaction of all our guests, and we are sorry that this was not achieved this time. As mentioned, Management did attempt to rectify the situation at check-out and we certainly hope we might get another opportunity to renew your impression.
With thanks and best regards,
Galit Dohan
General Manager
5/5
– tarkistettu asiakas, 12.1.2019
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4/5
Hotel und Zimmer sind hervorragend, allein die Preise an der Bar könnten ein wenig niedriger sein, Ist aber auch nicht Orts unüblich
– tarkistettu asiakas, 30.12.2018
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Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
2.1.2019
Guest Relations Manager
Hello,
It was a pleasure to host you, thank you so much for sharing, what a lovely picture ! We’re so happy you enjoyed the rooms and the atmosphere and hope to welcome you back again soon.
Best regards,
Galit and the Link team.
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.
