Mercure Hotel Aachen Europaplatz

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Mercure Hotel Aachen Europaplatz valokuvagalleria

Majoituspaikan sisäänkäynti
Kauden mukainen ulkouima-allas, aurinkotuoleja
Ulkopuoli
Aula
Kahden hengen standard-huone, 1 parisänky | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Arvostelut

8,4 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
    Baari
  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Pysäköinti saatavilla
    Pysäköinti saatavilla
  • Huonepalvelu
    Huonepalvelu
  • Ilmastointi
    Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla
    Aamiainen saatavilla

Tutustu alueeseen

Map
Joseph-von-Goerres-Str. 21, Aachen, NRW, 52068
  • Ludwig Forum
    5 min kävelymatka
  • Carolus Thermen Bad Aachen
    12 min kävelymatka
  • Eurogress Aachen
    16 min kävelymatka
  • Aachen (AAH-Merzbrück)
    14 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Privilege, Kahden hengen huone, 1 parisänky

  • 18 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä)

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen standard-huone, 1 parisänky

  • 18 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • 18 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Perheystävällinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center
Ravintola, baari/aulabaari ja ympäri vuorokauden auki oleva business center kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kauden mukainen ulkouima-allas, business center ja kokoustila. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Mercure Hotel Aachen Europaplatz tarjoaa 119 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Allergiatestatut vuodevaatteet, silitysrauta/-lauta ja pyyhkeiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on kauden mukainen ulkouima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Mercure Hotel Aachen Europaplatz on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Ludwig Forum. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ravintola ja baari. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi AIXcellence
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti ja pysäköinti matkailuautoille, busseille ja rekoille saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan kauden mukaisessa ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla leikkikenttä ja polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sijaitsee 12 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Carolus Thermen Bad Aachen ja 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta RWTH Aachen
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin lisämaksusta
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä.

Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 384 neliömetriä. Mercure Hotel Aachen Europaplatz tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kauden mukaisen ulkouima-altaan, terassin ja grillejä. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.00–10.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–11.00.
AIXcellence – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla.
Mephisto – tämä baari tarjoilee illallisen ja kevyitä aterioita. Auki tiettyinä päivinä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Hollanti, englanti, ranska ja saksa

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä pysäköinti (EUR 13 per per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Paikan päällä pysäköinti matkailuautoille/busseille/rekoille (lisämaksusta)

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta klo 6.00–10.00 arkipäivisin ja 7.00–11.00 viikonloppuisin; 23 EUR per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • AIXcellence
  • Mephisto

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Leikkikenttä
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 384 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuoneita
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Grilli
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 3 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Juhlasali
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasviseinä
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vastaanottosali
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Asiakkaiden tulee näyttää joko negatiivinen COVID-19-testin tulos tai todistus täydestä COVID-19-rokotuksesta sisäänkirjautumisen yhteydessä

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu jouluaattona, joulupäivänä, uudenvuodenaattona ja uudenvuodenpäivänä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 18 EUR per lemmikki per päivä
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 3 korkeintaan 11 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 23 EUR per henkilö
  • Omatoiminen pysäköinti: 13 EUR per yö (ilman kulkurajoituksia)
  • Lemmikit: 18 EUR per lemmikki per päivä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lisävuoteet ovat saatavilla lisämaksusta

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, mobiilimaksut ja käteisen.
Mobiilimaksuvaihtoehtoihin kuuluu: Apple Pay
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämä majoituspaikka hyödyntää tuulivoimaa ja aurinkovoimaa, ja lisäksi siellä on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä toukokuusta syyskuuhun.
  • Enintään 3 korkeintaan 11 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Kansallinen luokitus

Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Saksa. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 4 stars.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Aachen Europaplatz
Aachen Mercure Hotel Europaplatz
Europaplatz
Europaplatz Aachen
Mercure Aachen Europaplatz
Mercure Europaplatz
Mercure Hotel Aachen Europaplatz
Mercure Hotel Europaplatz
Mercure Hotel Europaplatz Aachen
Accor Aachen Europaplatz
Mercure Aachen Europaplatz
Mercure Hotel Aachen Europaplatz Hotel
Mercure Hotel Aachen Europaplatz Aachen
Mercure Hotel Aachen Europaplatz Hotel Aachen

Mercure Hotel Aachen Europaplatz – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 254 kautta 627 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 276 kautta 627 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 67 kautta 627 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 20 kautta 627 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 627 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Yrjö

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Petri

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Siistit modernit huoneet. Ystävällinen henkilökunta. Hyvä aamupala
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

2/10 Hirveä

Jurij

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ab 20 Uhr sitzt der Sicherheitsmann am Tresen der unhöflich ist und überhaupt nicht qualifiziert. Der konnte uns nicht weiter helfen mit der Begründung er seie nur der sicherheitsmann und ich müsse mit mein Anliegen bis morgen warten. Unser Klima ging nicht und erst auf mehrmaligen Nachfragen haben wir einen Ventilator erhalten. Zudem war das Bett schmutzig und wir mussten ihm ernsthaft erklären, warum das Bett vom Personal nicht gewechselt wurde. Totale Frechheit!! Dieses Hotel kommt nicht mal Ansatzweise an 4 Sterne ran! Noch nie so ein schlechtes Hotel gesehen, totale Geldverschwendung.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Luis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Adebola

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Value for money
Very good service and hospitality
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Florian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Un très bon hôtel, convivial et spacieux
Un hôtel agréable et une chambre spacieuse. La literie est très confortable et la salle de bain pratique. L'accès à la piscine extérieure a été vraiment un plus pendant la canicule, ainsi que la terrasse avec des espaces prévus pour profiter du parc. Adultes comme enfants étaient heureux de profiter de cette commodité. Le restaurant au sein de l'hôtel propose une carte restreinte ; les plats sont bons et les prix raisonnables.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Cinzia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Ulf

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mycket bra hotell
Snabb och enkel incheckning. Stort och fräscht rum med bra inredning och jättefin toa/dusch. Restaurangen var fullbokad men det löstes elegant genom att en gruppbokning var kl 20:00 så vi fick en fantastisk kvällsbuffé kl 18:15 till ett mycket rimligt pris.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Sebastian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Kristaq

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Stefan

Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

HERVE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Très bon séjour
Belle chambre spacieuse belle salle de bains douche agréable Petit déjeuner copieux et frais de très bonne qualité Seul regret le coût du parking élevé en tant que client de l'hôtel 13 euros la nuit
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Knud

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Michael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great service with 24/7 front desk. Nice and clean rooms
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Petra

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Das Haus hat nur einen Aufzug.Der war am 2. Tag defekt und ging am 5. Tag immer noch nicht. Das Frontdesk Personal war sehr hilfsbereit mit dem Gepäck. Im Zimmer gibt es einen unverständlicherweise einen großen Teppich unter dem Bett, da lagen noch Zehennägel von vorherigen Gästen. Das geht garnicht. Das Haus wurde innen vor einigen Jahren renoviert und die Bäder sind modern, die Matratzen und Betten hoch und bequem. Unser Zimmer ging zum Garten und war sehr ruhig. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und vielfältig. Es gibt sogar Bircher Müsli. Leider wird ab 9.30 h kein Obst oder Fruchtjogurth mehr aufgefüllt. Das Hotel ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen, vom Rathaus läuft man 30 Min. zu Fuß. Uns hat es gut gefallen.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Salvatore

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Martin

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

6/10 OK

Aymen

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Moyen, trop cher, pas d’indication, petite piscine
Pas bcp d’aide pour traduire d’allemand en anglais et pas de francais proposé… J’étais seul et je me suis pas trop senti bien accueilli ni bien vu :/. Pas de goodies : sanitaire, cape de bain et slippers. Fallait les appeler pour les avoir, fallait déjà avoir ça en tete ou encore savoir lire de l’allemand. Les boissons et snacks etaient gratuits c’est bien mais fallait le dire aussi… je me suis présentée en checkout pour payer le mini bar (qui etait finalement gratuit mais je me suis pas servi du coups…), en plus j’ai payé de l’eau + un soft dans le bar dans le lobby. La piscine était très petite. Pn m’a attribué une chambre sans lit double, alors que j’ai réservé ça sur le site… il manquait également un canapé comme indiqué sur le site, j’ai eu droit qu’a une chaise…
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Hamza

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Jennifer

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is nice, very clean and the breakfast is fantastic. But the real star of this hotel is the staff. Wonderfully helpful and friendly and they were so so kind to our daughter. Special shout out to Simone, she went above and beyond to make our daughter’s stay happy. We are so grateful, THANK YOU!!!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Nils

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tolles, zentrales Hotel
Tolles Hotel mit bequemen Betten und Zimmern, zuvorkommendem Personal und leckerem Frühstück. Parkplätze sind ebenfalls bequem erreichbar und ausreichend vorhanden.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tired hotel and poor service
I have been staying at this hotel for many years and get the feeling it’s looking tired now, and needs a makeover. The bed was very hard and not very comfortable. Biggest issue was the service - tried using the phone to ask reception to book a taxi, phone wasn’t working. Should the cleaning team not check that everything is working in the room? I told the reception staff about the phone but they told me I had to scan a qr code and fill out a request for it to be repaired on some website. I did this, and received an email later that day saying “solved” but with a message saying actually it was not fixed because there were other more urgent issues to be fixed that day. The email mentioned I could ask for a wireless phone if needed but why not just put the wireless phone in the room as a solution? Why make me have to do yet another step to get a resolution to what ultimately was a small and meaningless issue but handled very badly by the hotel. Left a very bad feeling about this hotel and i probably won’t stay here again. Time for a change!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Linda Marie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotellovernatting
Vi kom sent til hotellet, men fikk kjøpt drikke selv om baren var stengt. Rommet var rent, romslig og en god seng. Vi var bare over en natt for å reise videre, kan derfor ikke si noe om byen.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024