Ardoe House Hotel & Spa

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat February 2025 ja March 2025.
helmikuu 2025
maaliskuu 2025

Majoituspaikan Ardoe House Hotel & Spa valokuvagalleria

Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Ulkopuoli
Sisätilat
Aula
Sisäuima-allas

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Kylpylä
  • Baari
  • Kuntosali
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
South Deeside Road, Blairs, Aberdeen, Scotland, AB12 5YP
  • Duthie Park Winter Gardens (talvipuutarha)
    ‪6 min ajomatka‬
  • Robert Gordon University
    ‪7 min ajomatka‬
  • Gordon Highlanders Museum (museo)
    ‪7 min ajomatka‬
  • Aberdeen (ABZ)
    ‪18 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen standard-huone, 1 parisänky

  • 27 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Kahden hengen classic-huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä

  • 27 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Kolmen hengen perhehuone, 1 suuri parisänky

  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen executive-huone, 1 suuri parisänky

  • 27 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen classic-huone, 1 parisänky

  • 27 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Ardoe House Hotel & Spa

Viktoriaaninen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut
Tässä savuttomassa hotellissa on 2 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja sisäuima-allas. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on 2 baaria, kuntosali ja sauna.
Ardoe House Hotel & Spa tarjoaa 119 huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. 27-tuumainen plasmatelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on hieronta- ja hoitohuoneita ja parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja.
Ardoe House Hotel & Spa on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Blairs Museum (museo). Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 2 ravintolaa. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Voit haukata jotain yhdessä majoituspaikan 2 ravintolasta tai vaihtoehtoisesti tilata juoman yhdessä sen 2 baarista/loungesta
  • Englantilainen aamiainen saatavilla arkipäivisin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan syväkudoshieronnoilla, käsi- ja jalkahoidoilla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee 8 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Union Square Shopping Centre (ostoskeskus) ja 11 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Aberdeenin yliopisto
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Ardoe House Hotel & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys.

Tässä majoituspaikassa on 4 kokoushuonetta. Ardoe House Hotel & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä viktoriaaninen hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia englantilaisen aamiaisen arkipäivisin klo 7.00–10.00.
Ardoe House Hotel & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön 2 ravintolaa, joissa asiakkaille on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, italia, puola ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Arkipäivisin saatavilla englantilainen aamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.00; 18 GBP per henkilö
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 2 ravintolaa

Tekemistä

  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Joogatunteja
  • Kuntosali
  • Pilatestunteja
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Jääkaappi huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 4 kokoushuonetta

Ulkotilat

  • Joen rannalla
  • Puutarha

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylähoitohuoneita
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kylpyhuoneen hätänaru
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 27–tuumainen plasmatelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 15 GBP
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 16

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 15.00 GBP
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 10.00 GBP per lemmikki per yö, ja lisäksi veloitetaan 10 GBP:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 1 lemmikkiä
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Vain tietyissä huoneissa
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 11 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu englantilaisesta aamiaisesta: noin 18 GBP per henkilö
  • Lemmikkitakuumaksu: 10 GBP per yöpyminen
  • Lemmikit: 10.00 GBP per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 15 GBP
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 15.00 GBP

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Majoituspaikan rekisteröintinumero GB379298137

Lisämaininnat

  • Enintään 2 korkeintaan 11 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin. Voit pyytää tällaisen huoneen ottamalla majoituspaikkaan suoraan yhteyttä soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Aberdeen Mercure Hotel
Ardoe
Ardoe Hotel Aberdeen
Mercure Aberdeen Ardoe House
Mercure Aberdeen Ardoe House Hotel
Mercure Aberdeen Hotel
Mercure Ardoe
Mercure Ardoe House
Mercure Ardoe House Hotel
Mercure Hotel Aberdeen
Mercure Ardoe House Hotel And Spa
Mercure Ardoe House Hotel Aberdeen
Mercure Ardoe Hotel Aberdeen
Accor Ardoe Hotel Aberdeen
Mercure Aberdeen Ardoe House Hotel And Spa Scotland
Ardoe Hotel House
Ardoe House Hotel
Mercure Aberdeen Ardoe House Hotel Spa
Ardoe House Hotel Spa
Ardoe House Hotel & Spa Hotel
Ardoe House Hotel & Spa Aberdeen
Ardoe House Hotel & Spa Hotel Aberdeen
Mercure Aberdeen Ardoe House Hotel Spa

Ardoe House Hotel & Spa – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 576 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 274 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 98 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 33 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 21 kautta 1002 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect relaxing stay
We stayed here for one night with my mum, and our stay was just perfect. The hotel is simply beautiful and has a real castle vibe. The best thing was that the spa was included, which we weren't aware of before arriving. We had nice dinner at the hotel and then enjoyed the rest of the evening in the spa, till it closed. It was truly relaxing stay and on top of that even though I managed to lose my necklace after leaving the spa, when I emailed the hotel later, they had managed to find it and send it to me in a letter. I couldn't be happier with our stay!

8/10 Hyvä

Sasu

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mercure Aberdeen Ardoe House.
Miellyttävä kokemus ja upeat puitteet. Wi-Fi toimi hyvin, hyvä aamupala ja uintimahdollisuus mukava lisä. Hotellin oman pubin palvelutaso oli nolo esitys ruokapuolella, muuten ei valittamista.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2017

10/10 Loistava

Iida P.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Erilainen Joulu
Koko reissu oli mahtava. Hotelli upea ja henkilökunta todella ystävällistä. Saimme apua aina, kun sitä tarvitsimme. Pieni miinus palveluiden käytännöllisyydestä. Ruokia oli työläs varata ennakkoon ja ohjeistus oli himppu epäselvää. Joulupäivän lounas oli hintaansa nähden pienoinen pettymys laadun puoleen. Olisimme kaivanneet myös jonkinlaista Welcome to Ardoe House -esitettä hotellihuoneeseen, jossa olisi esitelty paitsi hotellia, myös sen palveluita (yleisesti, ei mainoksia). Spa -osaston palvelut oli avattu hyvin, mutta siitäkin olisimme kaivanneet lisäohjeistusta, esim: saunan käytön suhteen. Mutta aivan loistava miniloma ja kotoinen tunnelma, jonka sai aikaan ystävällinen henkilökunta ja upeat puitteet.

10/10 Loistava

Andrea

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stunning and in great location. Authentic Scottish heritage hotel. Lovely
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

peter

Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Richard

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel with nice pool. Ample parking available and nice quiet secluded area. Staff friendly and helpful. Recommended hotel!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

hoi wai

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
good
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Jordan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Nancy

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Angela

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti lemmikkien kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We only stayed one night of the two due to the hurricane coming thru, but it was lovely and so was the staff.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Sharlene

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Sarah

The property was fine, at little run down. The swimming pool, gym and spa area were good and well run - lovely outdoor spaces. I felt my room needed more attention - pillows were flat and stained, generally a bit dustry and mould in the shower.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Eileen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Julie

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Fiona

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Royal Deeside Break
Amazing hotel, great food and good facilities but did need a car to go anywhere. We couldn’t walk down to the river which we had hoped we could, the hotel grounds were nice but didn’t include the river :( and no public transport to get into Aberdeen for a night out so taxi or driving and with a week long stay we did want to try out different venues for food. Location of hotel was great for getting out along Royal Deeside, into Aberdeen, down to Stonehaven and many other great places in the area.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Evans

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very spacious rooms with convenient washroom. Comfy bed, serene envrionment.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Emmanuelle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Vivian

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

James

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Enjoyed our stay, it was our fourth visit. Location is good, especially for access to the city by car. Staff work hard and are friendly. Food is to a high standard and breakfast is delicious and plentiful. Some of the furniture needs re-covered or updated. The cleanliness is not up to the same high standard it was previously. Main areas are cleaned but not aroubd the edges or ceilings, plenty cobwebs. Hoping to return again
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Linda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Mary, 533 NE Osborne Ct, McMinn

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
The staff were excellent and the grounds are immaculate. The room was very comfortable and spacious with anything I needed.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Stewart

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

4/10 Huono

william

Liikematkailija
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Check in slow as only 1 member of staff on. TV not working - eventually got moved to another room. In new room windows would not close! Heating made a noise. Key card failed to allow me entry to my room. On leaving receptionist wanted £39 for room service which I never ordered (I didnt even know they did room service as there is no menu on details in the room!) It looks grand externally but on the inside the walls and carpets are marked and seats in the reception area were damaged.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Karen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Chilled out at Ardoe House (Hotel&Spa)
We came here for a much needed “chill” break. It was just perfect. We had a privilege room with a king size bed. It was very spacious, clean, well equipped and comfortable. The pool, sauna, steam room and spa areas are immaculate. All of the staff are very polite, courteous, extremely helpful and friendly. There was a great selection of food at breakfast and both restaurants in the hotel offer a very high standard of food. We would highly recommend staying and eating in this hotel, we will certainly be back. Karen & David (Room 138) Cumbernauld
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

4/10 Huono

Alan

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not worth the money
Attended a wedding at the beginning of October and booked to stay the night. When i contacted the hotel to book with the wedding discount code, noone could tell us the price with the discount, i ended up booking on a different booking app.On checking in to our room it appeared ok.After the wedding meal which was poor, part of the meal was missing and it was cold. We went back to the room for my wife to get her medication only to discover none of the lights were working. after 3 attempts to contact reception someone came to the room and said they would try to find us another room. After waiting for about 30 minutes she came back to tell us we had a room on another floor. There was no offer of help to get our stuff together in the dark and move rooms. The new room was dirty, cobwebs in the bedroom,windowsills paint coming off and bathroom mould on the tiles around shower. Cost of drinks extertionate £13.95 for a small glass of white wine !! Only 1 person serving at bar who had to keep going to another bar for drinks and change and glassess. When there is an event on surely you would make sure there is enough staff on bar and bar is stocked with drinks,glassess and change. Breakfast was ok. I would not be recommending this hotel it is in need of a makeover.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024