Retaj Salwa Resort & Spa

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Retaj Salwa Resort & Spa valokuvagalleria

Sisäuima-allas, ulkouima-allas
Sisäänkäynti
Kahvila
Huvila, 3 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas | 1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot
Huvila, 3 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas | Olohuone | 48–tuumainen taulutelevisio, jossa satelliittikanavat

Arvostelut

8,4 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Huonepalvelu
  • Kylpylä
  • Aamiainen saatavilla
  • Pysäköinti sisältyy hintaan

Tutustu alueeseen

Map
Salwa Road, Exit 29, Abu Nakhlah, Al Rayyan, 13480
  • Aqua Park Qatar -vesipuisto
    15 min kävelymatka
  • Villagio Mall (ostoskeskus)
    15 min ajomatka
  • Khalifa International Stadium (stadion)
    17 min ajomatka
  • Doha (DOH-Hamad Intl.)
    29 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), parveke, näköala uima-altaalle

  • 45 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Executive-sviitti, 1 suuri parisänky, parveke

  • 65 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huvila, 1 makuuhuone, parveke

  • 122 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Three-Bedroom Villa with Private Swimming pool

  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 yhden hengen sänkyä ja 2 yhden hengen suurta sänkyä

Huvila, 1 makuuhuone, näköala puutarhaan

  • 122 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huvila, 1 makuuhuone, järvinäköala

  • 122 m²
  • Näkymä järvelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huvila, 2 makuuhuonetta, järvinäköala

  • 288.0 m²
  • Näkymä järvelle
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen suurta sänkyä

Huvila, 3 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas

  • 418 m²
  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 yhden hengen sänkyä ja 2 yhden hengen suurta sänkyä

Four Units One Bedroom Villa (One Block) with private pool

  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 yhden hengen sänkyä ja 2 yhden hengen suurta sänkyä

Four Units One Bedroom Villa (One Block)

  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 yhden hengen sänkyä ja 2 yhden hengen suurta sänkyä

Prestige Room

  • 45 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Retaj Salwa Resort & Spa

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja ilmainen valet-pysäköinti
Tässä hotellissa on 2 ravintolaa, sisäuima-allas ja ulkouima-allas. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen valet-pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kuntokeskus, jokiallas ja höyrysauna.
Retaj Salwa Resort & Spa tarjoaa 82 ilmastoitua huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja tallelokerot. Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

48-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu hierontapalvelu huoneessa.

Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja kuntokeskus. Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat jokiallas, höyrysauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
Retaj Salwa Resort & Spa on saanut hyvää palautetta majoituspaikan yleiskunnosta. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Aqua Park Qatar -vesipuisto. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti ja 2 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää, majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa ja kahvila
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä pitämässä hauskaa rengasjoessa tai uimassa sisäuima-altaassa ja ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja höyrysauna
  • Sijaitsee vain 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Aqua Park Qatar -vesipuisto ja 11 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Omanin markkinat
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Retaj Salwa Resort & Spa tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Retaj Salwa Resort & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön lastenaltaan, sisäuima-altaan, ulkotenniskentän ja jokialtaan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila. Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja 3 kokoushuonetta ovat asiakkaiden käytössä.

Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Retaj Salwa Resort & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, kuntoklubin ja höyrysaunan. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla.

Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.00.
Retaj Salwa Resort & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 2 ravintolaa.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Retaj Salwa Resort & Spa tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Puhutut kielet

Arabia, englanti, ranska ja indonesia

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.00; 120 QAR per aikuinen ja 60 QAR per lapsi
  • 2 ravintolaa
  • Kahvila

Perheystävällinen

  • Erillinen makuuhuone
  • Jokiallas
  • Jääkaappi huoneessa
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Ulkouima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 3 kokoushuonetta
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Terassi

Kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Lasten tohvelit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • 48–tuumainen taulutelevisio ja satelliittikanavat
  • iPod-telakka

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ravintolaoppaita
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi
  • Pistokeadapterit
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Tämä majoitusliike tarjoaa enintään 3 asiakkaalle yksityiset lentokenttäkuljetukset lisämaksusta. Kuljetuksesta on sovittava majoitusliikkeen kanssa päivää ennen saapumista.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 6 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 120 QAR aikuisille ja 60 QAR lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 250 QAR per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Tilojen käyttömaksu: 100 QAR per henkilö, ja siihen sisältyy seuraavien tilojen käyttö: uima-allas

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Meluttomia huoneita ei voida taata
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Otathan huomioon, että tämä majoituspaikka voi hylätä varaukset, jos ne on tehty ryhmätapahtumiin tai juhliin, kuten polttareihin, osallistumista varten.
  • Yksi korkeintaan 6 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Retaj Salwa Resort & Spa ei tarjoile alkoholia tai salli sitä tiloissaan.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

VICHY CÉLESTINS SPA RESORT RETAJ SALWA Abu Nakhlah
VICHY CÉLESTINS SPA RETAJ SALWA Abu Nakhlah
VICHY CÉLESTINS SPA RETAJ SALWA
VICHY CÉLESTINS SPA RETAJ SAL
Retaj Salwa & Spa Abu Nakhlah
Retaj Salwa Resort & Spa Hotel
Retaj Salwa Resort & Spa Abu Nakhlah
VICHY CÉLESTINS SPA RESORT RETAJ SALWA
Retaj Salwa Resort & Spa Hotel Abu Nakhlah

Retaj Salwa Resort & Spa – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 18 kautta 33 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 8 kautta 33 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 33 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 33 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 33 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Rima

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall, a very good experience.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Lucas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff members are what make this place great. They treated me like a king from the time I checked in until the time I checked out.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Lucas

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a 5 star property with 4 star prices - wonderful pools, buffets, and service. Right next to US Air Force Base. Safe for kids and families
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024

4/10 Huono

MAHMUT FIRAT

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Muhammad

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pros: clean, quiet, hospitable environment, vast open air areas for walking and picnicking, prayer areas inside the facility and a decent size mosque outside. Cons: Strong air conditioning in the common areas, In-room A/C controller is kind of confusing, music is too loud on the pool area. Not so many dining options around, given the relatively isolated location. However, we used to order food online and delivery was never an issue. Overall a very satisfying and pleasing experience.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Noli

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Over-all is good except the check-in timing. We arrive at 3pm (check in time) but it took us almost almost 2 hours to be able to get in the room. I can understand the que during check in because of peak hours but after checking in, they still need to prepare the room for almost 45 mins.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

6/10 OK

MOHIDDIN

Hyvää: Huoneen mukavuus
Its relaxing place with out toilet towels or TV music channels 🤔
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Kareem

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Ahmed

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay at great resort

10/10 Loistava

Abdullah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

4/10 Huono

Sakher

10/10 Loistava

Hasan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

6/10 OK

Mohammed

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had 3 beds villa for 2 nights. Im not satisfied about: 1/ Bathrooms was a disaster especially on the main bedroom. The shower was cloaked and flooded. It tooks them a whole day to show and fix it. 2/ The coffee machine was broke. 3/ Main living room air conditioning was very hot. I asked foe maintenance to fix it. 4/ The rental rate exceeds the services value, which needs improvement. 5/ some if the villa lights are damaged. 6/ I tried to bring outside coffee and food stations for my family but the management instead refused & forced us on their food & beverage which were mediocre, disgusting & more expensive. The sealine beach resort - which is by far much better as a facility - were more flexible & allowed us the choice to bring our food stations. Also the whole place smells like a zoo. The staff were very warm and professional(Reception, Housekeeping and maintenance). But for the rates this place impose, it should at least be more accommodating to their customers’ needs & pay extra attention to the poor hygiene or the establishment.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Zakariaa

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
كل العاملين بالفندق لطفاء وودودون ومتعاونون..
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022

8/10 Hyvä

ROBERTO

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pros: The property and facilities are very nice. The staff was very nice specially Mr Ahmed and Mr. Mohammed. Sorry if misspelled the names. Cons: Had to ask for bathrobes. TV took 23 days to get fixed. Also I was given a room without full kitchen although the room with kitchen was available. I spent 7 days and a kitchen is a need. All was taken care by Mr. Ahmed. Thanks.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2021

10/10 Loistava

sandra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wow Factor!!
A very warm and welcoming staff in a beautiful lobby area was just the beginning of amazing. Mr Sayeed the manager anticipated my needs and was very accommodating. A true professional when it comes to customer service. I enjoyed watching the children laugh and play freely as the pool staff was very attentive to them. I was impressed to see the hotel went the extra mile to add water slides for the children. Being new to the hotel, I felt like the staff was also very attentive to my needs from start to finish. They have all been eager to assist me in every situation. It was all of the little extras the staff did to make certain my stay was premium. I’m looking forward to coming back in the future.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021

10/10 Loistava

mohammad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was wonderful moments.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2021

10/10 Loistava

Raphael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020

8/10 Hyvä

Danish

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice stay
The property is located at a quiet place away from city hustle and bustle . Good place to unwind oneself . Rooms : clean bedsheet and linen . Our room allocated had a strange odour and when contacted , we were informed that it was due to sanitization . Pools are good however we didnt try it as it was overcrowded during all tbe times . Food served at Tamra restaurant is as per set menu plan . Meal portion is big . However there is no fruits option available for breakfast if you chose Arabic breakfast plan. Property is well maintained , with nice lawns and water fountain in the small pond . It is a good place for a short term stay .
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020

10/10 Loistava

HafiZ, Al khor Qatar

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Would like to see more greenery to make more attractive such as more trees and flowers which enhance the relaxing experience
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2020

2/10 Hirveä

Bill, Doha

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cleanliness: the room had trash under the bed from previous guests. We also found cooked rice. We asked for additional vacuum cleaning. Room: the was missing amenities. We had to ask for it and they apologized and provided. Mini bar: the mini bar was empty. We had to argue with room service in order to get it refill. The room service agent argument was, mini bar is not for free and people are consuming and not paying ( here I guess it is every hotel problem and the hotel would need to deal with it.....) Breakfast: there is no provided menu for breakfast. After asking, we were provided a room service menu. When we ordered the breakfast, the room service informed the menu does not apply. So we dealt with the order ad-hoc and got provided a non 5stars breakfast. Disappointing. Pool: extremely crowded. People are over the limit. No respect to 1.5meters, no masks, people are wearing normal cloth and not swimwear leading to a dirty pool. Stay: we reserved for 3nights. Our decision to check out from 1st day. From the moment of writing this complaint, we still didn't check out, therefore we don't know what can happen next but we will you know. TV: no English channels kids. Other channels are not working. Entertainment is null. Hotel: due to Corona, only pool is open. No gym, no spa and only 1 restaurant is open.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2020

6/10 OK

Mohammed

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A relaxing pleasant weekend
The resort is new and a bit far from the city.Quiet and large rooms with balconies,huge pool with children's pool and a big area for walk, lazy river and a lake. The only thing that bothered me was the smell from a nearby camel farms at times so i would suggest they plant fragrant trees and plants like lemongrass, basil etc in abundance as they have got big area for gardens and it will really mask the smell on windy days. The caffe was very good and staff very helpful though they are very busy. It felt like they were short staffed for the overwhelmingly huge number of guests and reception could be bigger. We enjoyed our stay in the room and outdoors and found it to be very relaxing. It is a family friendly dry hotel and villas with private pools are available too. No nearby shops or grocery as such and minibar is very basic. You can have good coffee and karak at the caffe though.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was perfect specially for kids and families but check in was to slow and unorganised we had to wait for the valat parking almost 20mins and the check in almost 1 hour
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019