5.5.2019 Marije Veenhoven - Hotel Director
Dear guest, I would like to thank you very much for leaving your feedback! We are delighted to read that you enjoyed our location and that you loved our breakfast! I would like to offer my sincere apologies regarding that we could not provide you a twin bed room. Unfortunately we do not have many twin bedded rooms and therefor we can not guarantee this 100%. If you ever make plans to return to Amsterdam, please give us a second chance and contact me personally so I can look after your booking for a twin bedded room. Kindest regards, Marije Veenhoven - Hotel Director
11.12.2018 Marije Veenhoven - Hotel Director
Arvoisa vieras, Kiitos paljon aikaa, jonka mukaan voit jakaa kokemuksesi kanssamme. Olemme iloisia voidessamme lukea, että pidit hotellin, sijainnin ja runsaan aamiaisen. Henkilökuntamme ja tiimimme pyrkivät aina tekemään parhaansa tekemään vierailustasi ikimuistoisen. Toivomme toivottaa sinut tervetulleeksi lähitulevaisuudessa. Ystävällisin terveisin, Marije Veenhoven - hotellijohtaja
21.9.2018 Hotel Director
Dear Guest, Thank you so much for your 4 out of 5 rating. We hope you had a great stay with us and that you enjoyed Amsterdam. If you ever plan to visit Amsterdam again, we would be more than honored to welcome you back with us! Warm Regards, Marije Veenhoven - Hotel Director
11.7.2024 Tivoli Doelen Amsterdam
Dear Guest, We truly appreciate it for taking the time to share your feedback with regards to your recent stay with us at Tivoli Doelen Amsterdam. Our sincere apologies for the inconveniences with regards to the cleanliness and the maintenance of the room. Please be informed that this does not meet up to our standards. The comments and suggestions of our guests are very important for us in order to improve our services. We take your feedback very serious and will discuss this matter with all involved departments. We hope that you do give us a chance for a future stay so that we can proof that we can do better. Warmest regards, Angelo Vassallo General Manager Tivoli Doelen Amsterdam
10.12.2019 M.Veenhoven
Dear Ms. Sareen, Thank you for choosing NH Collection Doelen hotel for your visit to Amsterdam. We are very sorry to hear that your airpods went missing. And we apologize for the inconvenience you have experienced, because of this. During check out you spoke to my colleague Jamy, whom than informed me personally. We made a thorough investigation and spoke to the team members that entered your room. Both of them confirmed that nothing was taken from your room. And they are both highly trustworthy colleagues that have worked with us for several years. However, I do understand that this does not solve the problem of your missing airpods, so please feel free to contact me personally, m.veenhoven@nh-hotels.com. I will be happy to assist in any way possible to solve this issue. Kindest regards Marije Veenhoven General Manager NH Collection Doelen
18.11.2019 Hotel Director
Dear Guest, We want to thank you for sharing your feedback with us. We hope that you had a good time in Amsterdam. Hopefully we may welcome you back with us! Wishing you a lovely day. Kindest regards, Marije Veenhoven – Hotel Director
20.8.2019 Marije Veenhoven
Cher invité, Merci de partager vos commentaires avec nous! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour avec notre hôtel, son emplacement, ses chambres confortables et surtout avec notre service. Vos aimables paroles nous rendent très heureux et fiers. Si vous envisagez de revenir à Amsterdam, nous serions très honorés de vous accueillir de nouveau avec nous! Chaleureuses salutations, Marije Veenhoven - Directrice d'hôtel
18.5.2019 Hotel Director
Dear guest, I would like to thank you for sharing your feedback with us! I am pleased to read that you enjoyed your stay with us, that you loved the location of the hotel and that you liked our staff! If you ever make plans to return to Amsterdam again, we will love to welcome you back! Kindest regards, Marije Veenhoven - Hotel Director
6.5.2019 Hotel Director
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre sehr nette Bewertung bei uns hinterlassen haben! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wenn Sie jemals wieder Pläne haben, um Amsterdam erneut zu besuchen, würden wir uns freuen, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Marije Veenhoven Hoteldirektor
22.4.2019 Hotel Director
Dear Mr./Ms, thank you for leaving your feedback with us. We apologize for not meeting up with your 5 star standards. If you ever plan to visit Amsterdam again , we would be honored to welcome you back with us. Kind regards, Marije Veenhoven Hotel Director
Tivoli Doelen Amsterdam Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön kielitaitoisen henkilökunnan, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja concierge-palvelut. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Tivoli Doelen Amsterdam Hotel, joka on luksusluokan majoituspaikka, tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös pyykinpesutilat, kuivapesulan/pesulapalvelut ja ympärivuorokautisen huonepalvelun. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Maksullinen valet-pysäköinti
Tivoli Doelen Amsterdam Hotel tarjoaa 81 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja espressokoneet. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Silitysrauta/-lauta, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 7.00–10.30.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard ja käteinen. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Alankomaat. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 5 stars.