Näytä kaikki majoituspaikat

Hôtel Colbert Spa & Casino

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Hôtel Colbert Spa & Casino valokuvagalleria

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, kaupunkinäköala | Näkymä huoneesta
Terassi/patio
Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, kaupunkinäköala | Näkymä huoneesta
Aula
Näkymä majoituspaikasta

Arvostelut

7,8 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Uima-allas
  • Kuntosali
  • Kylpylä
  • Aamiainen saatavilla
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
29, Rue Prince Ratsimamanga, Antananarivo
  • Ambohitsorohitra-palatsi
    2 min kävelymatka
  • Musee Andafivaratra (museo)
    5 min kävelymatka
  • Buffet Du Jardin
    1 min kävelymatka
  • Antananarivo (TNR-Ivaton kansainvälinen lentokenttä)
    38 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen businesshuone kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Kahden hengen businesshuone

  • 30 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, kaupunkinäköala kuvat

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, kaupunkinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, kaupunkinäköala

  • 35 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Executive-huone kuvat

Executive-huone | Näkymä huoneesta

Executive-huone

  • 35 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Seniorisviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, kaupunkinäköala kuvat

Seniorisviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, kaupunkinäköala | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Seniorisviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty, kaupunkinäköala

  • 70 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Radisson Serviced Apartments Antananarivo City Centre

Keittiö
Lemmikkiystävällinen
Pysäköinti sisältyy hintaan
Ilmainen Wi-Fi
4.6 kautta 5, Upea, (113)
Hinta on 87 €
1 yölle​
sisältää verot ja maksut
6.1.–7.1.
Radisson Serviced Apartments Antananarivo City Centre

Tietoja majoituspaikasta

Hôtel Colbert Spa & Casino

Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut
Tässä hotellissa on 2 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja kasino. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti ja ilmainen kuljetus kasinolle. Lisäksi majoituspaikassa on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja 2 baaria.
Hôtel Colbert Spa & Casino tarjoaa 123 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, satelliittikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous päivittäin ja hiustenkuivaaja on saatavilla pyynnöstä.

Käytössäsi on sisäuima-allas ja ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 1 hoitohuone. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, thai-hieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Hôtel Colbert Spa & Casino sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Ambohitsorohitra-palatsi. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ilmaiset kasinokuljetukset.
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos ranskalainen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi La Taverne, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta ja 2 baarista
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa ja ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan aromaterapialla, detox-kääreillä tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Ambohitsorohitra-palatsi ja 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Musee Andafivaratra (museo)
  • Ilmaiset kasinokuljetukset
Hôtel Colbert Spa & Casino tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja ulkouima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa, 3 kahvilaa ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 0 neliömetriä. Hôtel Colbert Spa & Casino tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kasinon, kuntoklubin ja saunan. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan sisäuima-allas ja kuntokeskus. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.00–10.30.
La Taverne – ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.
La Fougere – brasserie, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Le Cellier – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Le Club – baari, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Auki tiettyinä päivinä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, italia, venäjä ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Ilmainen kuljetus kasinolle
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.30; 12 EUR per aikuinen ja 8 EUR per lapsi
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 2 ravintolaa
  • 3 kahvilaa
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • La Fougere
  • La Taverne
  • Le Cellier
  • Le Club

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Kasino
  • Kuntokeskus
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Sisäuima-allas
  • Sisäuima-allas (asiakkaille)
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus (0 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuone
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kuumavesiallas
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Thaihierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 12.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 1 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 0.42 EUR per huone per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 12.00 EUR aikuisille ja 8 EUR lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 20.00 EUR per henkilö yhteen suuntaan
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Hôtel Colbert Spa & Casino tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Enintään 2 korkeintaan 1 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Colbert Antananarivo
Colbert & Casino Antananarivo
Colbert Antananarivo
Hôtel Colbert Spa & Casino Hotel
Hôtel Colbert Spa & Casino Antananarivo
Hôtel Colbert Spa & Casino Hotel Antananarivo

Hôtel Colbert Spa & Casino – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 48 kautta 172 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 76 kautta 172 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 32 kautta 172 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 10 kautta 172 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 172 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

hendricq

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jennifer

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Luxurious comfort in a busy city
A lovely, luxurious hotel in the centre of the capital city and right next to the Presidential Palace. Stunning reception area, restaurant, spa, and pool areas.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Matthew

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent hotel, great service, friendly staff
Very nice hotel and great service and staff. In a busy section of the capital so some street noise at certain times of day. Overall very comfortable, with good wifi and excellent breakfast/meals.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Richard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hôtel calme
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Richard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Établissement calme
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

stephane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Fatsah

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Marcien

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel idéalement situé. Bon rapport qualite prix et excellent service
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Mohamed

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

cédric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023

6/10 OK

Martial

Matkusti perheen kanssa
Bien mais sans plus
Bien pour sont emplacement mais trop cher ET une piscine qui accepte pas les enfants en dessous de 18 ans. Règlement d'un autre monde.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Falihery

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel bien placé et agréable.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Benoit

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

2/10 Hirveä

GUY

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

8/10 Hyvä

thierry

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
home town
idéalement situé pour un voyage d'affaire et bon rapport qualité prix
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2023

10/10 Loistava

thierry

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

6/10 OK

Jared

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Location ok. Amenities are good. But old and worn out pillow cases, worn out pillows, old and stained bed sheets. Front office told me I was on Bed only while I had booked BB only for them to confirm that I was indeed on BB on check out and I had already made my own alternative arrangements for breakfast during the week.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Thierry

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Business plan
Court séjour d'affaire
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2022

2/10 Hirveä

guyto

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Travaux à faire, chambre bruyante état lamentable pour un 4****
Yöpyi 8 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Leonard

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good value for the price
Good accommodations as it is close to a couple of good restaurants. The breakfast was great but the dinner food was very poor. The fitness center and spa were also good. The major downside were the prostitutes that hung out in the bar area and constantly bothered me.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2022

4/10 Huono

Delly

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
My room was changed 4 times. 3 times was due to not having hot water in the room. 1st day I went down for breakfast at 10 and was told it's closed, although the website says 10:30. Don't recommend it
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Thierry

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Centre d'affaire avec hébergement
Endroit idéal pour un séjour business...
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2022

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very dated hotel: terrible customer service!
I read about the poor condition of their business rooms, so I booked one of their superior rooms when I first stayed for one night: it was 'dated' but in reasonable condition with a shower only. On that basis, when returning to the capital after two weeks on the road, I booked a superior room again. The check-in experience was poor. I was given a superior room, (as per photo), and asked to change room. I was told by the receptionist, whom checked me in, that they were full and I could change rooms the following day to a better superior room - by the way, they are all 'dated' and in poor condition. I ordered room service and the pizza and the sautéed potatoes were not cooked: the restaurant manager came to my room and 'as a solution' offered to take it away and remove them from my bill: at check-out, I found the potatoes on my bill...I had to explain this to the 'grumpy' receptionist: she begrudgingly removed them from my bill. The laundry...don't get me started: DO NOT get your laundry done here. They charge a lot more than other hotels...my clothes, (mainly shirts), were still stained with dirt! I hear you say..."Why not speak with a manager?" From the time I checked in, I was told there was no duty manager...on a busy weekend! I left numerous messages for a manager to call me anyway, once they were on duty. I checked out on a 'week day' and I still was not contacted by a manager. The reason the hotel's customer experience is so poor, is because of poor management!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022