1.5.2018 RESIDENCE LE TRIANON
Chère cliente, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons que votre séjour parmi nous s'est bien passé malgré les points négatifs que vous soulignez. Sachez que des travaux de rafraichissement sont prévus cet hiver. Le personnel vous remercie pour votre avis fort positif à leur égard. Cordialement,
15.3.2018 Le Trianon
Cher client, nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement
5.11.2017 Ophélie - directrice adjointe
Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Le personnel vous remercie pour votre commentaire positif à son égard et serait heureux de vous accueillir de nouveau. Sachez que nous avons prévu pour cet hiver, quelques travaux de rénovation : peinture, changement du revetement de sol, changement de literie, améliorations de nos prestations et services. En espérant avoir le plaisir de vous revoir pour vous montrer les efforts faits ! Cordialement,
29.9.2017 reception
Dear customer, we are sorry. We understand your dissatisfaction but you abuse a bit. Disparage an hotel as you do is very low. You claim that you know how to rate an hotel but you don't know nothing about the items. For that alone, we will not take the time to answer your comentary. Regards
3.10.2017 front office
Dear customers, thank you for your comment. We hope that your stay with us went well despite the small problems you may have encountered. Please note that we take into account all our customers' comments in order to improve our services. Regards,
25.3.2017 Ophélie-Chef de réception
Cher client, nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochaine virée arcachonnaise. Cordialement
9.3.2017 Ophélie - Chef de réception
Cher client, nous tenons à vous remercier pour votre avis, aussi mitigé soit-il. Le personnel vous remercie de votre commentaire positif à son égard et fait son maximum chaque jour pour pallier aux différents soucis que les clients peuvent rencontrer. Nous sommes conscients que des améliorations sont à prévoir, et c'est ce que nous faisons actuellement, afin d'être reclassé 4* cette année. Nous espérons tout de même que votre séjour à Arcachon s'est bien passé. Cordialement,
9.3.2017 Ophélie - Chef de réception
Cher client, nous vous remercions pour votre avis positif. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour à Arcachon. Cordialement
9.3.2017 Ophélie-chef de réception
Chère cliente, nous vous remercions pour votre avis, aussi mitigé soit-il. Sachez que nous rénovons actuellement la résidence, petit à petit, et que nous comprenons vos remarques négatives. En effet, le kit entretien n'est pas fourni automatiquement ; il faut le demander à la réception qui le donne moyennant 5€. Cordialement
Le Trianon Arcachon tarjoaa asiakkaiden käyttöön kielitaitoisen henkilökunnan ja hissin. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä 4 tähden residenssi on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
Le Trianon Arcachon tarjoaa 82 huonetta, joissa on kannettava tuuletin ja pimennysverhot. Huoneessa on parveke. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tämän 4 tähden residenssin huoneissa on keittonurkkaus, jossa on liesi, mikroaaltouuni, astiat/ruokailuvälineet ja astianpesukone. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. 20-tuumainen taulutelevisio, digitaalikanavat. Silitysrauta/-lauta ja hiustenkuivaaja ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla viikottain.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä klo 8.00–10.30.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanotto on avoinna joka päivä klo 8.30–18.00. Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 18.00 jälkeen. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 8.30–18.00.
Klo 18.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on palovaroitin
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Eurocard ja käteinen. Meluttomia huoneita ei voida taata. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.