Homewood Suites by Hilton Atlanta-Galleria/Cumberland

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Homewood Suites by Hilton Atlanta-Galleria/Cumberland valokuvagalleria

Kauden mukainen ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Kauden mukainen ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Ulkopuoli
Sviitti, 2 makuuhuonetta, tupakointi kielletty | 1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, työpöytä
Ilmainen päivittäinen mukaan otettava aamiainen

Arvostelut

8,0 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
    Aamiainen sisältyy hintaan
  • Pysäköinti saatavilla
    Pysäköinti saatavilla
  • Siivous
    Siivous
  • Lemmikkiystävällinen
    Lemmikkiystävällinen
  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Keittiö
    Keittiö

Tutustu alueeseen

Map
3200 Cobb Pkwy, Atlanta, GA, 30339
  • Cobb Energy Performing Arts Centre (esittävän taiteen keskus)
    7 min kävelymatka
  • Cumberland Mall (ostoskeskus)
    10 min kävelymatka
  • Cobb Galleria Centre (kokous- ja ostoskeskus)
    13 min kävelymatka
  • Atlanta, Georgia (ATL-Atlantan kansainvälinen lentoasema Hartsfield-Jackson)
    32 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, takka

  • 45 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 makuuhuone

  • 45 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 keskisuuri parisänky, esteetön, kylpyamme

  • 45 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Sviitti, 1 makuuhuone

  • 43 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 2 parisänkyä, tupakointi kielletty (Master)

  • 43 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Premium-sviitti, 1 makuuhuone

  • 45 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 2 makuuhuonetta, tupakointi kielletty

  • 45 m²
  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Homewood Suites by Hilton Atlanta-Galleria/Cumberland

Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen aamiainen ja joka sijaitsee kohteen Truist Park lähellä
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ravintola, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja välipalabaari/deli. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, ilmainen mukaan otettava aamiainen ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut. Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva business center, kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa ja kauden mukainen ulkouima-allas.
Homewood Suites by Hilton Atlanta-Galleria/Cumberland tarjoaa 124 huonetta, joissa on MP3-telakointiasema ja DVD-soitin. 32-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Keittiö, jossa on täysikokoinen jääkaappipakastin, liesi, mikroaaltouuni ja erillinen ruokailualue. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, designer-hygieniatuotteet, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja kauden mukainen ulkouima-allas.
Homewood Suites by Hilton Atlanta-Galleria/Cumberland on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Cobb Energy Performing Arts Centre (esittävän taiteen keskus). Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen mukaan otettava aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos nälkä yllättää, tilaa itsellesi jotain syötävää majoituspaikan ravintolassa
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan kauden mukaisessa ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen ruokaostospalvelu, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja yleiskunnosta
  • Sijaitsee vain 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Truist Park ja 12 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Fox-teatteri
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Homewood Suites by Hilton Atlanta-Galleria/Cumberland tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen ja kauden mukaisen uima-altaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä, ja asiakkaille järjestetään myös hotellinjohtajan kutsut. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Asiakkaiden käytössä on ympäri vuorokauden auki oleva business center paikan päällä. Homewood Suites by Hilton Atlanta-Galleria/Cumberland tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös grillejä, kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa ja concierge-palvelut. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen mukaan otettava aamiainen arkipäivisin klo 6.00–9.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–10.00. Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut tiettyinä päivinä.
Majoituspaikassa on ravintola.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä pysäköinti (USD 10 per per päivä; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mukaan otettava aamiainen saatavilla klo 6.00–9.00 arkipäivisin ja klo 7.00–10.00 viikonloppuisin
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut (tiettyinä päivinä)
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Perheystävällinen

  • Aidattu uima-allas
  • DVD-soitin
  • Erillinen makuuhuone
  • Erillinen ruokailualue huoneessa
  • Ilmainen vauvansänky
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Keittiö huoneessa
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Olohuone
  • Pyykinpesutilat
  • Täysikokoinen jääkaappipakastin huoneessa
  • Uima-altaan lapsiportti
  • Vuodesohva huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Ilmainen ruokaostospalvelu
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Grilli

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 3 kerrosta
  • 5 rakennusta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 1989
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot
  • Vuodesohva

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LCD-televisio ja premium-kaapelikanavat
  • DVD-soitin
  • MP3-telakka

Ruoka ja juoma

  • Astianpesukone
  • Erillinen ruokailualue
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Keittiö
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Liesi
  • Mikroaaltouuni
  • Täysikokoinen jääkaappipakastin

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Olohuone
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 75.00 USD
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 75 USD per majoitustila per yöpyminen, ja lisäksi veloitetaan 75.00 USD:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 2 (painoraja: 20 kg per lemmikki)
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 50 USD per majoitustila per päivä
  • Takuumaksu vaurioiden varalle: 250.00 USD per yöpyminen

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Omatoiminen pysäköinti: 10.00 USD per päivä (ilman kulkurajoituksia)
  • Lemmikkitakuumaksu: 75.00 USD per yöpyminen
  • Lemmikit: 75 USD per majoitustila per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 75.00 USD

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Juhlien tai ryhmätapahtumien järjestäminen on kielletty majoituspaikassa
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä toukokuusta lokakuuhun.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Homewood Suites Atlanta-Galleria/Cumberland
Homewood Suites Hilton Atlanta-Galleria/Cumberland
Homewood Suites Hilton Hotel Atlanta-Galleria/Cumberland
Homewood Suites Hilton Atlanta-Galleria/Cumberland Hotel Atlanta
Homewood Suites Hilton Atlanta-Galleria/Cumberland Hotel
Homewood Suites Hilton Atlanta-Galleria/Cumberland Atlanta
Homewood Suites Hilton Atlanta-Galleria/Cumberland
Homewood Suites by Hilton Atlanta-Galleria/Cumberland Atlanta
Homewood Suites by Hilton Atlanta Galleria/Cumberland
Homewood Suites Hilton Atlanta-Galleria/Cumberland Hotel Atlanta
Homewood Suites Hilton Atlanta-Galleria/Cumberland Hotel
Hotel Homewood Suites by Hilton Atlanta-Galleria/Cumberland

Homewood Suites by Hilton Atlanta-Galleria/Cumberland – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 456 kautta 956 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 228 kautta 956 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 117 kautta 956 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 74 kautta 956 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 81 kautta 956 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Stanley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great place to stay close to chris Park close to the mall close to lots of bars. Great staff nice swimming pool basketball court places to cook your food on the grill.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

katrina

Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

Jeffrey

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

6/10 OK

Ernest, Detroit

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Christy

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

lanchez

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice stay
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

David

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Shannon

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

6/10 OK

Edith

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
We had trouble with our door keys quite a bit, which was frustrating. Room was cold and not way to adjust and smelled a bit moldy.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Rodolfo

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Worst experience ever! Dirty inside and outside off the room and inside the room smells really bad and bed was not made well. We wanted to change rooms but they didn’t have any available. So we decided to leave the hotel. And find another hotel.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

6/10 OK

Christian

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Cris

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
After checking in, our key would not open our room door. While the staff was quick to respond, they were unable to fix the door, although we were able to get into the room. Then after being in the room for just a few minutes, we quickly realized the air conditioner was not working at all. Additionally, everything seemed stained or dirty, and the room reeked of carpet deodorizer. We checked out, requested a refund, and booked a room down the street at a hotel that was clean and air conditioned.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Eugene

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

6/10 OK

Mau

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had to go back several times to the front desk because our room key cards wouldn't work properly. We thought the front desk clerk fixed it the first time. But no....one card worked and the second one didnt. Went back again. Its a hassle to take time to get something fixed that's not in your control. Also, the " world class fitness center " wasnt. I'm dumbfounded how most of these places dont have decent gym equipment.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Jaclyn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Room was nice and comfy. It had wear and tear to it but otherwise it was clean
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

4/10 Huono

Amber

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were very friendly. The lobby was nice. The breakfast was delicious. The rooms were dingy and outdated. The couch was sagging and dirty. The carpet felt dirty when walking on it. Overall, for the price we paid, I would not stay here again.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Toni

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Amanda

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I am warning you
I rely heavily on reviews when booking trips, so I am obligated to say: DO NOT BOOK THIS HOTEL. 1) the hotel is in terrible condition. Very run down and the rooms are not clean at all. When we arrived, the toilet in the room did not flush properly so I called the front desk and they told me no one was available to fix it so they had to move us to a new room (which was equally bad by the way). While I appreciate them trying to solve the problem, my husband and I had JUST moved a ton of baby stuff from our car to the room so it was very inconvenient with a sleepy infant. 2) there were groups of teenagers in the parking lot smoking weed and drinking. 3) am obviously intoxicated individual was wandering the parking lot arguing with the air. We did not trust the property enough to eat the breakfast since everything was so disgusting. I reiterate: DO NOT BOOK THIS HOTEL. These issues are not one offs. You have been warned.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Ann

Matkusti perheen kanssa
We had not stayed at this property since 2020. It has certainly gone downhill since out last stay. Overall the buildings and rooms have become very "tired" and "well used". Places where touch-up paint had been applied in the stairwell and the room were very poorly done. There was no lighting in the stairwell of our building which made it difficult to use the stairs to the 2nd floor without our cell phone flashlight. The A/C in the suite worked well but it is loud. Although the bathroom and beds were clean and the kitchen appeared so also (didn't use kitchen), the chocolate brown carpet left me wondering how much dirt could likely be buried in it. The A/C return vents (2) were coated in a sticky dirt/dust. There is no exhaust fan in the bathroom. Towels were adequate. Housekeeping is every-other day. We did not use the pool but the front desk was happy to announce it was now open and several people were using it. We only ate breakfast 1 morning as we found it was less than adequate so we were forced to find breakfast elsewhere. The location is very convenient to many places and easy to access off the interstate. It is quiet at night as it is located in an office park area. Overall, we will not stay there again as there are many other hotel options in the area. Too bad Hilton has let this property get so run down.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Charles

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was the worst managed Hilton property that we’ve ever stayed. They did not have any maintenance or housekeeping available at night our toilet overflowed and they had no cleanup available or personnel to help with the toilet. It was terrible plus they did not have clean towels
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Tracy

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very disappointed in this Hilton property.
Very disappointed with this Hilton property. I changed rooms twice. The first room was not clean. The second room was not cooling properly. I stayed in the third room the but still was not pleased at all. Water dripping from the pipe under the bathroom sink coming onto the floor. A drawer that would never stay closed and a crack on the cooktop in the kitchen. An iron, but no ironing board. VERY outdated and says it's a 4-star hotel. I asked the manager to comp my room for one night after moving from room to room. She stated she would not because they rectified getting me into another room. Yes, another room that was horrible. She offered me 5000 points as a Hilton Honors member. I didn't want points, I really deserve a refund. I will NEVER stay at this 2 star property again. The manger needs more training in customer service. Only one person at the front desk (Mercedes did her best) with several guests trying to check in....and the manager is in the back.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

4/10 Huono

Hailie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Not good
I booked a suite for 6 for one night, following a baseball game. When we returned to the room to set up the pull out coach, there were no pillows or blankets for the bed, so 2 of the guests. We called three times to get an answer and immediate hang up. Then walked down to the lobby to find the worker cleaning and with an attitude asking what we needed and questioning us when we said it wasn’t in the room. Then when he gave us the bedding, he only had one soft blanket and one pillow available. We are lucky we had an extra pillow in our car for our friend because the hotel couldn’t provide it. We also had problems with the room cooing down. The room temp was 74° but we set it at 68° and it kept getting hotter! The hotel is clean and a great location, but the bedding and temp situation really ruined it for us. End of the day, a hotel is where you should sleep. If you can’t sleep well then what is even the point of a hotel?
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Chang

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Definitely renting from this place again. Best breakfast I’ve ever gotten from a hotel
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Suzanne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Horrible service
While the suite was great, the service was terrible. Check in time is listed at 4pm.I got there was 5:15. My room was finally ready just a few minutes before 7pm. To make up for my hour and a half waiting in the reception area I was offered sodas for my daughter and I. The next day we wanted to use the listed shuttle service to go to the Cobb Galleria Center, it took 45 minutes to get a ride and the outside door handle feel off in the driver's hand, he had to go around, climb in the driver's door and open the passenger door from the inside. We called to get a ride back that afternoon and we're told it would be 45 minutes, not a problem. At the appointed time we went outside to wait and I called to make sure we hadn't been forgotten. We were told that the driver was bringing others down to the ball field in a few minutes and would then pick us up. A half hour later I called to see if there was a problem. I was told he was loading up now to go to the ball field. Another half hour passes and I call back to be told he was currently unloading at the ball field. Another half hour and the excuse was that the driver had locked the keys in the van and was waiting for a locksmith. We walked back, which we would have done two hours before if they would have just admitted they weren't going to pick us up. The facilities were awesome, but I won't be back because of lack of service which the manager seriously doesn't care about.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024