SpringHill Suites by Marriott Atlanta Buckhead

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan SpringHill Suites by Marriott Atlanta Buckhead valokuvagalleria

Terassi/patio
Ulkopuoli
Jääkaappi, mikroaaltouuni, kahvin-/teenkeitin
Ylelliset vuodevaatteet, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta
Sisäuima-allas

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Siivous
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Pysäköinti saatavilla
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Map
3459 Buckhead Loop Ne, Atlanta, GA, 30326
  • Lenox Square
    ‪15 min kävelymatka‬
  • LEGOLAND® Discovery Center
    ‪15 min kävelymatka‬
  • Phipps Plaza
    ‪18 min kävelymatka‬
  • Atlanta, Georgia (PDK-DeKalb–Peachtree)
    ‪18 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, useita sänkyjä (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 42 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, useita sänkyjä (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 42 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, useita sänkyjä

  • 42 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, useita sänkyjä (Hearing Accessible)

  • 42 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

SpringHill Suites by Marriott Atlanta Buckhead

Esikaupunkialueella oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen aamiainen
Sisäuima-allas, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja välipalabaari/deli kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen aamiainen arkipäivisin. Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva business center, kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa ja business center. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
SpringHill Suites by Marriott Atlanta Buckhead tarjoaa 220 huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja kahvin-/teenkeitin. Huoneissa on oleskelualue ja niissä on kalusteina parisängyn kokoinenvuodesohva. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 37-tuumainen älytelevisio, kaapelikanavat ja Netflix. Käytössäsi on jääkaappi ja mikroaaltouuni. Huoneissa on osittain avoimet kylpyhuoneet. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä ilmaista kiinteää internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluu työpöydät; ilmaiset paikallispuhelutovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja lakanoiden vaihto on saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla pyynnöstä.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

SpringHill Suites by Marriott Atlanta Buckhead on saanut hyvää palautetta ilmaisesta aamiaisestaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Lenox Square. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä sisäuima-altaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys joissain yleisissä tiloissa
  • Wi-Fi saatavilla lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat ilmaiset sanomalehdet aulassa, tallelokero vastaanotossa ja ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan sijainnista ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee vain 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Lenox Square ja 8 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Perimeter Mall (ostoskeskus)
SpringHill Suites by Marriott Atlanta Buckhead tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy välipalabaari/deli. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys ovat saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja 3 kokoushuonetta ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 207 neliömetriä. SpringHill Suites by Marriott Atlanta Buckhead tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja, kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa ja ilmaiset sanomalehdet aulassa. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 3 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 6.30–9.00.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: Wi-Fi (lisämaksusta) ja ilmainen kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Paikan päällä pysäköinti (USD 29 per per päivä)
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 6.30–9.00
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Sisäuima-allas
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Jääkaappi huoneessa
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Vuodesohva huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 207 neliömetriä kokoustilaa
  • 3 kokoushuonetta
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Ulkotulisija

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Esteetön kylpyamme
  • Hissi
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Korotettu WC-istuin
  • Kädessä pidettävä suihkupää
  • Matalalla olevat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva suihku huoneessa
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva allaskaappi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko kylpyammeessa
  • Tukitanko suihkussa
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä
  • Visuaalinen palovaroitin
  • Vivulliset ovenkahvat

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Pimennysverhot
  • Vuodesohva
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Osittain avoin kylpyhuone
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä

Viihdetarjonta

  • 37−tuumainen älytelevisio ja premium-kaapelikanavat
  • iPod-telakka
  • Netflix

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Mikroaaltouuni

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Silitysrauta/-lauta
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Langaton internetyhteys huoneessa: 0 USD per yöpyminen (hinnat saattavat vaihdella)
  • Omatoiminen pysäköinti: 29.00 USD per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Marriott Springhill Suites Atlanta Buckhead
Springhill Suites Atlanta Buckhead
Springhill Suites Marriott Aparthotel Atlanta Buckhead
Springhill Suites Marriott Atlanta Buckhead Hotel
SpringHill Suites Marriott Atlanta Buckhead Hotel
SpringHill Suites Marriott Atlanta Buckhead
Hotel SpringHill Suites by Marriott Atlanta Buckhead Atlanta
Hotel SpringHill Suites by Marriott Atlanta Buckhead
SpringHill Suites by Marriott Atlanta Buckhead Atlanta
Atlanta SpringHill Suites by Marriott Atlanta Buckhead Hotel
SpringHill Suites Marriott Hotel
SpringHill Suites Marriott
Springhill Suites Marriott
SpringHill Suites by Marriott Atlanta Buckhead Hotel
SpringHill Suites by Marriott Atlanta Buckhead Atlanta
SpringHill Suites by Marriott Atlanta Buckhead Hotel Atlanta

SpringHill Suites by Marriott Atlanta Buckhead – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 540 kautta 1005 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 247 kautta 1005 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 108 kautta 1005 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 57 kautta 1005 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 53 kautta 1005 arvostelua

8,4/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Ana

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Could be a bit updated since it’s in a high travel area!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Victor

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelent
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Roosevelt

Huonoa: Siisteys
The property was average. I had to request to change rooms because there were several obvious stains on the couch and the table. Once I got into another room, I found that there were also several obvious stains on the couch along with the table. I ultimately stayed in the secondary room and avoided the couch along with the table. Otherwise, the staff was nice, the breakfast was good and the area where the hotel is located is convenient and filled with many different things to do.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Sahmya

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Brendan

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Shirley, Macon

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved everything
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

4/10 Huono

shawna

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room needs updating. Carpet and sofa stained. Bathtub needs to be replaced- just need to be remodeled. Not Marriott standards that I am accustomed to.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Catherine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Nora

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Maggie

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 10 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Shanice

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

4/10 Huono

CACHETA

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Bathroom dirty. No pull out sofa bed. Given a handicap bathroom.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Corrie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We took a short trip for fall break and this place was just what we needed. Good beds, good breakfast, good pool and good location!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Dan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

claudette, Brandon

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We are ones of the evacuees trom Tampa due to Hurricane Milton, we drove from 3pm-arrived at 4:30AM NEXT DAY, it was a long and exhausting /stressful drive with kids and pets. Upon check in, a female manager attended to us(SHE REFUSED TO DISCLOSE HER NAME when I asked she said" YOU DONT NEED TO KNOW MY NAME!!!) she was RUDE and no personality at all. Before I booked, l askes if they would accommodate pets, KIETH (day shift) was amazing and empathetic, HE ASKED his GM if they would and HE confirmed that they will and also with no charge at this time due to the circumstances. BUT UPON check in, THIS CUSTOMER SERVICE MANAGER WAS CHARGING ME EXTRA money/dog at which it would be an unexpected budget for us. So I explained to her that per kieth, THERE'S no charge. SHE WAS ADAMANT AND TOLD ME in her own words with no apologies, "WELL IF YOU DON'T WANT TO PAY THEN YOU CAN GO SOMEWHERE ELSE!!!!" THIS IS AFTER THEY ALREADY CHARGED MY CARD FOR THE ENTIRE 3 NIGHTS plus DEPOSIT. Dog fees was about to be charged on my incidentals. SHE HAD NO EMPATHY THAT WE ARE GOING THROUGH TOUGH SITUATION, DROVE 13-14 hours on the road with no SLEEP AND WITH YOUNG KIDS AT THAT AND MY SICK BROTHER WHO'S ALSO UNDER dialysis treatment, SHE HAD THE audacity TO TELL US TO GO SOMEWHERE ELSE INSTEAD?!!!! I had a panic attack after our conversation AND WAS IN TEARS!! The next day, the one who WAS ON DUTY AND straightened the whole mess. So we are extremely pleased with him.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Alexandra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Not the cleanest
When we first walked into our room, it seemed clean but we quickly noticed food including grapes and chips all over the floor. My husband found a stained towel in the bathroom that looked like feces. My oldest son was going to sleep on the pull out couch but it was wet and had stains on the mattress that made it seem like a bad idea
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Caroline

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

6/10 OK

Waldemar

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

John

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
No bar. No resteraunt. Busy urban area. I would only stay at this hotel if i had business in the buckhead area on a 1 night basis. Hotel location is safe. Staff are professional.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Esin

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Elisa
Absolutely terrible. Not good service for breakfast. At the mid night fire alarm happend. Zero
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

claudette

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We are ones of the evacuees from Tampa due to Hurricane Milton, we drove from 3pm-arrived at 4:30AM NEXT DAY, it was a long and exhausting /stressful drive with kids and pets. Upon check in, a female manager attended to us(SHE REFUSED TO DISCLOSE HER NAME when I asked she said” YOU DONT NEED TO KNOW MY NAME!!!) she was RUDE and no personality at all. Before I booked, I askes if they would accommodate pets, KIETH ( day shift) was amazing and empathetic, HE ASKED his GM if they would and HE confirmed that they will and also with no charge at this time due to the circumstances. BUT UPON check in, THIS CUSTOMER SERVICE MANAGER WAS CHARGING ME EXTRA $150.00/dog at which it would be an unexpected budget for us. So I explained to her that per kieth, THERE’S no charge. SHE WAS ADAMANT AND TOLD ME in her own words with no apologies, “WELL IF YOU DON’T WANT TO PAY THEN YOU CAN GO SOMEWHERE ELSE!!!!” THIS IS AFTER THEY ALREADY CHARGED MY CARD FOR THE ENTIRE 3 NIGHTS @530.00 plus $150.00 DEPOSIT. Dog fees was about to be charged on my incidentals. SHE HAD NO EMPATHY THAT WE ARE GOING THROUGH TOUGH SITUATION, DROVE 13-14 hours on the road with no SLEEP AND WITH YOUNG KIDS AT THAT AND MY SICK BROTHER WHO’S ALSO UNDER dialysis treatment, SHE HAD THE audacity TO TELL US TO GO SOMEWHERE ELSE INSTEAD?!!!! I had a panic attack after our conversation AND WAS IN TEARS!! The next day, KIETH WAS ON DUTY AND straightened the whole mess. So we are extremely pleased with him

2/10 Hirveä

claudette, Brandon

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We are ones of the evacuees from Tampa due to Hurricane Milton, we drove from 3pm-arrived at 4:30AM NEXT DAY, it was a long and exhausting /stressful drive with kids and pets. Upon check in, a female manager attended to us(SHE REFUSED TO DISCLOSE HER NAME when I asked she said” YOU DONT NEED TO KNOW MY NAME!!!) she was RUDE and no personality at all. Before I booked, I askes if they would accommodate pets, KIETH ( day shift) was amazing and empathetic, HE ASKED his GM if they would and HE confirmed that they will and also with no charge at this time due to the circumstances. BUT UPON check in, THIS CUSTOMER SERVICE MANAGER WAS CHARGING ME EXTRA $150.00/dog at which it would be an unexpected budget for us. So I explained to her that per kieth, THERE’S no charge. SHE WAS ADAMANT AND TOLD ME in her own words with no apologies, “WELL IF YOU DON’T WANT TO PAY THEN YOU CAN GO SOMEWHERE ELSE!!!!” THIS IS AFTER THEY ALREADY CHARGED MY CARD FOR THE ENTIRE 3 NIGHTS @530.00 plus $150.00 DEPOSIT. Dog fees was about to be charged on my incidentals. SHE HAD NO EMPATHY THAT WE ARE GOING THROUGH TOUGH SITUATION, DROVE 13-14 hours on the road with no SLEEP AND WITH YOUNG KIDS AT THAT AND MY SICK BROTHER WHO’S ALSO UNDER dialysis treatment, SHE HAD THE audacity TO TELL US TO GO SOMEWHERE ELSE INSTEAD?!!!! I had a panic attack after our conversation AND WAS IN TEARS!! The next day, KIETH WAS ON DUTY AND straightened the whole mess. So we are extremely pleased with him.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024