Sofitel Auckland Viaduct Harbour

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Sofitel Auckland Viaduct Harbour valokuvagalleria

Näkymä huoneesta
Sisäuima-allas
Aamiainen ja lounas; kansainvälinen keittiö, ulkoilmaravintola
Kokoustilat
Luksushuone, 1 suuri parisänky, näköala venesatamaan (Club Millesime access) | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Arvostelut

9,2 kautta 10.

Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Poreallas
    Poreallas
  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Baari
    Baari
  • Kylpylä
    Kylpylä
  • Huonepalvelu
    Huonepalvelu
  • Aamiainen saatavilla
    Aamiainen saatavilla

Tutustu alueeseen

Map
21 Viaduct Harbour Avenue, Auckland, 1010
  • Victoria Park (puisto)
    4 min kävelymatka
  • New Zealand Maritime Museum
    10 min kävelymatka
  • Sky Tower
    11 min kävelymatka
  • Auckland (AKL-Aucklandin kansainvälinen lentoasema)
    28 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Luksushuone, 1 suuri parisänky, parveke

  • 61 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-huone, 1 suuri parisänky

  • 42 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Luksushuone, 1 suuri parisänky (Atrium View)

  • 46 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Luksushuone, 1 suuri parisänky, näköala venesatamaan (Club Millesime access)

  • 42 m²
  • Näkymä venesatamaan
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky (Club Millesime access)

  • 63 m²
  • Näkymä venesatamaan
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-huone, 1 suuri parisänky, esteetön (Accessible)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky (Club Millesime access)

  • 56 m²
  • Näkymä vedelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Veden äärellä oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu venesatama
Tässä savuttomassa hotellissa on satama, täydet kylpyläpalvelut ja sisäuima-allas. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on ravintola, kuntosali ja baari/aulabaari. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Sofitel Auckland Viaduct Harbour tarjoaa 88 huonetta, joissa on minibaari ja espressokoneet. Huoneessa on parveke. Tyynyvalikoima on saatavilla. Älytelevisio, digitaalikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, syvä kylpyamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja silitysrauta/-lauta. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on sisäuima-allas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Sofitel SP tarjoaa käyttöösi 6 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa refleksologiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Sofitel Auckland Viaduct Harbour on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Victoria Park (puisto). Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä täyden palvelun kylpylän ja sisäuima-altaan.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi La Marée Restaurant
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Valet-pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa tai rentoutumassa sen kuumavesialtaassa
  • Sofitel SP tarjoaa asiakkailleen hemmottelua klassisilla hieronnoilla, vartalokääreillä tai vartalokuorinnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja sauna
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Sky Tower ja Aucklandin lauttaterminaali
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Sofitel Auckland Viaduct Harbour tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sataman ja sisäuima-altaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Asiakkaiden käytössä on ympäri vuorokauden auki oleva business center paikan päällä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 500 neliömetriä. Sofitel Auckland Viaduct Harbour tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuumavesialtaan, kuntokeskuksen ja saunan. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.00–10.30.
La Marée Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa).
French Press Cafe – kahvila, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja kevyitä aterioita. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Sabrage Champagne Bar – Tämä baari tarjoilee vain kevyitä aterioita. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Qualmark Sustainable Tourism Business Award -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Mandariinikiina, englanti, ranska, saksa, venäjä ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset aikataulun mukaan lisämaksusta
  • Paikan päällä turvallinen ja katettu valet-pysäköinti (NZD52 per päivä; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.30; 52 NZD per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • French Press Cafe
  • La Marée Restaurant
  • Sabrage Champagne Bar

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Jääkaappi huoneessa
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 500 neliömetriä kokoustilaa
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Terassi
  • Veden äärellä
  • Venesatama

Täyden palvelun kylpylä

  • 6 hoitohuonetta
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 5 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Hiilijalanjäljen vuosittainen kompensointi (vähintään 10 % hiilijalanjäljestä)
  • Juhlasali
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Rakennettu vuonna 2005
  • Savuton majoituspaikka
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Syvä kylpyamme
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Maksulliset elokuvat
  • Suoratoistopalveluita
  • Älytelevisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Jääkaappi
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Jos olet varannut huoneen klubin käyttöoikeudella, tämä majoitusliike vaatii noudattamaan smart casual -pukukoodia Club Loungessa. Aikuisen seurassa olevat 18-vuotiaat ja sitä nuoremmat lapset pääsevät club loungeen klo 17.00 asti. Klo 17.00 jälkeen vain 12–18-vuotiaat lapset ovat sallittuja.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 11 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 100.0 NZD:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 52 NZD per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 42 NZD per henkilö yhteen suuntaan
  • Pysäköintipalvelu: 52 NZD per päivä (ilman kulkurajoituksia)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 100.0 NZD per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yksi korkeintaan 11 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Kansallinen luokitus

Luokituksen on antanut Qualmark®, Uuden-Seelannin majoituspaikkojen virallisten tähtiluokitusten antaja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Auckland Sofitel
Sofitel Auckland
Sofitel Auckland Harbour
Sofitel Auckland Viaduct
Sofitel Auckland Viaduct Harbour
Sofitel Viaduct Auckland
Sofitel Viaduct Harbour
Sofitel Viaduct Harbour Auckland
Sofitel Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Viaduct Harbour Hotel Auckland
Sofitel Auckland Viaduct Harbour New Zealand
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Auckland
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel Auckland

Sofitel Auckland Viaduct Harbour – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 719 kautta 1012 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 209 kautta 1012 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 51 kautta 1012 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 20 kautta 1012 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 13 kautta 1012 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A brand new hotel at harbor area
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Mika, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hieno kokemus. Rahalle vastinetta.
Ylellisyyttä, kiiltoa ja puhtautta. Hyvää palvelua ja ystävällisyyttä. Loistava aamiainen. Parvekkeelta merinäkymät. Nettiyhteys vähän niin ja näin. Sijainti hieman syrjäinen, tosin rauhallinen.

6/10 OK

Kieran

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
The Sofitel is a beautiful property and have amazing staff when they can be found. Few times I tried to reach guest services or reception with no answer. The let downs is the linen on the bed had stains and wasn’t overly clean. The food both in room service and the restaurant was underwhelming and limited. To be honest it was overpriced for what was offered as $52 for a tiny average omelette and a cup of coffee was a bit steep.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Risa

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Reece

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful entrance Beautiful for the price highly recommended for a get away for couple nights, had a great time
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
BE WARNED Is this the Marsden or the Sofitel???
Strangely there were very few other guests around, and after talking to a fellow guest, who happened to be using the spa, he advised me that the Marsden hotel is leased out and yet is under the same roof as the Sofitel. Interesting as when I arrived , the female greeter asked Marsden or Sofitel are you staying at. Didn’t think anything about it, until I became aware that the Marsden is a fraction of the cost yet the rooms are IDENTICAL. I believe the use of the pool and gym for Marsden guests would cost extra, which explains the lack of use of the indoor pool I guess. Speaking of which, it does have some infrastructure issues, like the panel of the starry lighting fixture totally exposed showing not stars on the ceiling but rather unattractive wiring and fluorescent lighting above the pool. Safety issue?? Despite this, hats off go to the concierge named Karim. His service is wasted at the hotel and should be at a more grander hotel. Despite enough Sofitel stays in the past around the world, stay at the Marsden for the same quality at a fraction of the cost
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Maria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing Hotel!
Unexpectedly amazing! The staff was so friendly and loved their breakfast! Simply Devine!!
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Jody

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Greta staff and lovely property
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

6/10 OK

Kim

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Zhiqun Brenda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice spacious room, good quantity of furnitures, nice decoration. Good front desk service.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2024

4/10 Huono

masaaki

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
とにかく5星のホテルではないことだけは確かです。Barも日曜日月曜日はやっていない。部屋の掃除は行き届かなく、忘れ物も多い。空のティッシュさえも替えていかない。オークランドでいちばん良いホテルと聞いていたのに残念です。ハイアットの方がまだマシかも
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Sandra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Giulia

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
This hotel is not cheap, and I could smell cigarette smoke in my room. Was not ideal based on this alone. Also I was working, so needed early breakfast. I know buffet breakfast in a hotel is not cheap, but I would like options available at 6am. There was only one breakfast option which was full buffet breakfast. So I went out of the hotel for this.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Suvrat

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Ruined my whole experience
They double charged my card, promised to fix it immediately and haven’t done anything. And now I have haggle with them on an international call just for their mistake. Small motels and hotels don’t do this - can’t imagine how bad the processes at Sofitel must be. Ruined my whole experience
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Not very welcoming for families. When we got off the car the staff even asked if we were in the right hotel. I am pregnant with two kids on a staycation. Many staff won’t say hi unless you’re wearing a suit. The ambience is cold and boring but the facilities are top notch and new. Bathtub in room is great, amenities smells amazing and they’re Balmain. Breakfast is lovely too, but being a French hotel expected their croissants to be better. Service was definitely not what I’ve experienced in five star hotels, but the facilities (indoor pool and indoor jacuzzi!) were great. May be best for couples or business travellers
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Amber

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

James

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Spacious comfortable room.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Erin

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Dannelle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Steve, Corsham

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Checkin was quite slow and the receptionist forgot to give us our key when the room was ready after two reminders. Swimming pool is also quite cold and many other guests said the same. Other than that this is a good hotel serving good food with good staff in the restaurant. Breakfast was also good.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Gail

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We experienced wonderful hospitality in a beautiful hotel on the water.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Arina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was nice and big, with good amenities. However my window faced a bus depot, so didn’t really have much of a view. The staff at the hotel were hit or miss depending who you spoke to.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Joe Dean

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Safe, quiet, view of Marina from outside. Unfortunately not from our room. We had a very bad views. We were told we upgraded to Atrium. Sounds fancy but when we got to our room and opened the curtains to check the view, what we could see were the roof down below and other units and the guests from inside. Hence, we had to always close the curtains so other guests from other units couldn't see us. The breakfast that is cooked to our preference is okay. The free-refill coffee had to be ordered all the time, and it takes a while before you get one. The buffet breakfast is mediocre except the hot food. I love the mushroom. I think it's Bella or Crimini. The breads esp. the sliced loaves are either old and rock hard. I'm not sure if it's supposed to be like that. Because I'm used to eating soft and fluffy breads. Same with nuts, they are just too hard for me. I'm not sure or maybe it's just me. All I know they took a lot of hard work to bite and chew to swallow. I only tried once and didn't repeat. What I like most of our room is the spacious room and the shower & strong water which is very important to us. Oh the cleaning time is not time pressured. Cleaners do not knock to signal cleaning time. They just wait until unit guests go out before they go inside to clean every room, which is very rare in all my hotel experience. Overall, our experience is fine. We still enjoyed our time while in Auckland.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Janet, New York

Liikematkailija
A so-so property--good location but feels like a mid level change and not like a top flight major city hotel. Breakfast buffet completely ordinary. Again feels like a tour hotel.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024