29.8.2019 La Réception
Afin de traiter honnêtement et de manière précise les suggestions ou les requêtes, l’hôtel ne peut répondre aux avis anonymes, et privilégie les échanges constructifs avec ses clients. Merci de votre compréhension. La Réception.
Altos Hôtel & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut ja saunan. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Altos Hôtel & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Ilmainen pysäköinti lähistöllä
Altos Hôtel & Spa tarjoaa 29 huonetta, joissa on ilmainen sanomalehti ja kahvin-/teenkeitin. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 82-senttinen LED-televisio, digitaalikanavat. Huoneissa on erilliset yksityiset kylpyhuoneet. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, sadesuihkupää, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu pyyhkeiden vaihto.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 7.00–9.30 ja viikonloppuisin klo 8.00–10.00.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Altos tarjoaa käyttöösi 1 hoitohuoneen. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylässä on tarjolla muun muassa vesiterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna ja kuumavesiallas.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanotto on avoinna seuraavina aikoina:
Huomaathan, että sisäänkirjautuminen on sunnuntaisin kello 17.00.
Jos aiot saapua muulloin kuin normaaleina sisäänkirjautumisaikoina, ota majoitusliikkeeseen yhteyttä etukäteen ja sovi sisäänkirjautumisesta.
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna seuraavina aikoina:
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.