Hotel Sanotel

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Hotel Sanotel valokuvagalleria

Lumi- ja hiihtourheilulajit
Ulkopuoli
Allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Ulkopuoli
Sisäuima-allas

Arvostelut

7,6 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
    Baari
  • Kuntosali
    Kuntosali
  • Aamiainen saatavilla
    Aamiainen saatavilla
  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Kylpylä
    Kylpylä
  • Siivous
    Siivous

Tutustu alueeseen

Map
Conrad-Strochner-Straße 2, Bad Gastein, Salzburg, 5640
  • Gasteinin talviurheilukeskus
    1 min kävelymatka
  • Felsentherme Gastein (kuumat lähteet)
    2 min kävelymatka
  • Bad Gasteinin vesiputous
    5 min kävelymatka

Huonevaihtoehdot

Comfort-huoneisto, 2 makuuhuonetta, keittotila (Silberpfennig, excl. 75€ cleaning fee)

  • 68 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Kahden hengen huone, näköala (Wasserfall)

  • 28 m²
  • Näkymä vedelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Kahden hengen huone, kylpyamme, vuoristonäköala (Graukogl)

  • 27 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Standard-huoneisto, keittotila, lisärakennuksessa (Kreuzkogel, excl. 50€ cleaning fee)

  • 40 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Perhehuoneisto, parveke, näköala (Zirbenzauber)

  • 60 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 6 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Sanotel

Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu täydet kylpyläpalvelut ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
Tässä hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-allas ja ravintola. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus, baari/aulabaari ja sauna. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Hotel Sanotel tarjoaa 73 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Satelliittikanavat takaavat viihteen.

Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Allergiatestatut vuodevaatteet, silitysrauta/-lauta ja pyyhkeiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja kuumavesiallas. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja
Hotel Sanotel sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Gasteinin talviurheilukeskus. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä täyden palvelun kylpylän ja sisäuima-altaan.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Wasserfall
  • Aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan kasvohoidoilla, vartalohoidoilla tai refleksologialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Gasteinin talviurheilukeskus ja Felsentherme Gastein (kuumat lähteet)
Hotel Sanotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Hotel Sanotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen, kirjaston ja terassin.

Tämä 3,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat nauttia aamiaisen joka päivä lisämaksusta.
Wasserfall – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö.
Majoituspaikan ravintola 2 – baari.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, italia, venäjä ja ruotsi

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella EUR 12 per päivä; varaus vaaditaan; alennuksia saatavilla
  • Lentokenttäkuljetus pyynnöstä
  • Hiihtokuljetukset lähistöllä

Ruoka ja juoma

  • Aamiainen saatavilla päivittäin saatavilla lisämaksusta
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Wasserfall

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Terassi
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kuumavesiallas
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Sauna

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kylpyhuoneen hätänaru

Muuta

  • 2 rakennusta
  • 8 kerrosta
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Merkityt tupakointialueet
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Televisio ja premium-kaapeli-/satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Minibaari

Muuta

  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 21.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja
Jos aiot saapua kello 22.00 jälkeen, pyydä saapuessasi apua sisäänkirjautumiseen kelloa soittamalla.
Standard Apartment, Kitchenette, City View (Kreuzkogel) -asunnoissa ja Comfort Apartment, 2 Bedrooms, Kitchenette (Silberpfennig) -asunnoissa yöpyvien tulee ottaa huomioon, että hotellin palvelut eivät kuulu hintaan.

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 2 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 3.00 EUR per henkilö per yö
  • Matkailumaksu: 1.10 EUR per henkilö per yöpyminen
  • Siivousmaksu: 75 EUR per majoitustila per yöpyminen (vaihtelee huoneen koon mukaan)

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Pysäköintimaksu läheisellä pysäköintipaikalla: 12 EUR per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Enintään 2 korkeintaan 2 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Sanotel
Sanotel Bad Gastein
Sanotel Hotel
Sanotel Hotel Bad Gastein
Sanotel Bad Gastein & Residenz Hotel Bad Gastein
Hotel Sanotel Hotel
Hotel Sanotel Bad Gastein
Hotel Sanotel
Hotel Sanotel Bad Gastein
Hotel Sanotel Hotel Bad Gastein

Hotel Sanotel – arvostelut

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 16 kautta 74 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 29 kautta 74 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 23 kautta 74 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 74 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 74 arvostelua" "

7,6/10

Siisteys

7,4/10

Henkilökunta ja palvelu

4,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Timo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2019

6/10 OK

matti

kesä kuumalla ilmastoinnin puute iso miinus,suihkukaappi myös pieni,sijainti ok
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Hyvä loma oli kokonaisuudessaan, hotelli mukava ja ystävällinen henkilökunta. Säät olisivat voineet olla aurinkoisemma (nyt oli vain yksi kunnon aurinkopäivä).

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hinnoittelu halpuudestaan huolimatta vilpillistä
Hotelli ylitti odotukset, jotka hieman epämääräinen tarjouspaketti piti sisällään. Tähän saakka kaikki hyvin. Lievä pettymys oli se, että huoneen hintaan lisättiin huomattavasti suurempi summa veroja ja muita maksuja, kun Hotels.com antoi varauksen yhteydessä ymmärtää. Kokonaisuutta tämä ei pilannut, mutta ihmettelen suuresti mikä vaikeus on ilmoittaa se hinta, jonka huoneyöstä pitää maksaa? Olen aikaisemmin majoittunut saman kylän toisessa hotellissa, eikä tuolloin ollut mitään ennalta määrittelemättömiä lisämaksuja tarjolla

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

6/10 OK

Teemu, Pori

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hiihtoreissu, Bad Gastein 2/ 2016
Hotellissa hyvä palvelu, parkkimahdollisuutta ei ollut mutta hotelli tarjoaa -50% Voucherin n. 400m päässä olevaan pysäköintihalliin. Skibus kulkee hotellin etuovelta suoraan Stubnerkogelbahin ala-asemalle.

8/10 Hyvä

Kirsi, Helsinki

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rauhallinen hotelli toimivilla rinnekuljetuksilla
Siisti ja rauhallinen hotelli jossa erittäin toimivat rinnekuljetukset. Runsas aamiainen ja huoneisto jossa yövyimme erittäin tilava lapsiperheelle. Vastaanottohenkilökunnan palveluasenteessa olisi parantamisen varaa, sillä halu ja kyky auttaa oli välillä täysin kadoksissa.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hyvällä paikalla vesiputouksen juurella
Palvelu oli ystävällistä. Parkkipaikan hankinnassa oli hieman hommaa. Hotellin oma parkkipaikka on pieni, joten laitoimme keskustan parkkitaloon. Hotelli antoi 50% alennusta parkkitalosta. Hotelli on kirkon vieressä mikä helpottaa suunnistamisesta. Huone oli todella tilava, mutta ikkunasta oli näkymä kadulle vaikka tiedoissa luki waterwall view. Kirkon kellot eivät häirinneet. Aamiainen oli hyvä ja näkymät hyvät. Pidimme paljon kaupungista, henkeä salpaavat näkymät ylhäältä. Suosittelen myös vierailua lähi vuoren riippusillalle. Hotellista jäi kaiken kaikkiaan hyvä maku vieraanvaraisuuden johdosta.

8/10 Hyvä

Andrea

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2020

8/10 Hyvä

Ole

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Helt greit hotell med halvpensjon. Prøvde ikke spa avdelingen da vi prioriterte afterski. Litt langt å gå til skiheisen men skibussen hentet oss utenfor hotellet.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Unterkunft befindet sich in eiern Abrißgegend, daneben Ruinen. Ein separates Haus (Residenz) ist über einen längeren Weg von dem Hotel erreichbar. Dort gibt es keine weiteren Einrichtungen. Die Wellnesseinrichtungen sind massiv in die Jahre gekommen. Es gibt keinen Reinigungsservice im Schwimmbad als auch im Zimmer.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Kenneth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Das Personal war sehr unfreundlich und die Mängel wurden nicht behoben. Wellnessbereich war kalt. Das Positive an der Unterkunft war die Appartements
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2019

6/10 OK

Jörg, Darmstadt

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Sauberkeit und Lage waren leider die einzigen positiven Eindrücke. Die Einrichtung ist schon sehr alt, die Betten bretthart und die Decken leider viel zu warm für das viel zu Warm beheizte Hotel.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

MARINA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2019

4/10 Huono

Bjarne

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kan IKKE anbefales
Personalet er flinke nok og hjælpsomme, især ham med hestehalen. Det er bare ikke nok. Hotellet er meget gammeldags og kedeligt indrettet, sengene er dårlige, maden er elendig, fitnessrummet er dårligt, der er ingen terrasse at sætte sig ud på i godt vejr, ej heller altaner på værelserne. Det er dog hyggeligt med vandfaldet lige uden for døren, men det er kun de mest heldige i restauranten, der kan nyde udsigten til vandfaldet. Pladserne skifter ikke løbende. Der stod bjergudsigt i beskrivelsen, vi kiggede lige ind i muren på kirken på modsatte side eller op ad en bakke
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

sven

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Het vriendelijke personeel was heel gastvrij en hadden tijd voor een praatje
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2019

10/10 Loistava

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Charmerende hotel med god service
Vi havde et dejligt ophold op Sanotel. Værelserne var af ældre dato, men meget store og rummelige. Rengøring var god. Halvpension var god. Wellness m. sauna og tyrkisk bad var godt, men boblebadet og poolen var ikke så varmt. Hotellet ligger ca. 15 min. gang fra centrum, og når man går fra hotellet til centrum er det meget stejlt. Jeg ville helt sikkert bo der igen.
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Familj på skidåkning
Vi hade en lägenhet som var OK i storlek men sliten. Daglig städning var bara tömma soptunnor, inget mer även om det stod på bokning. Vi hade inte förbokat frukost och när vi kom fram var det full. Det var dock lätt at fixa själv i lägenheten. Personal i restaurangen var supertrevligt, i receptionen var det blandat. Skulle inte åka tillbaka...
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Jan

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Sanotel Bad Gastein
Alt i alt en nogenlunde fornuftig positiv oplevelse. 1/2 pension som buffet både morgen og aften med salatbar flere kødretter samt vegansk. Vi fik værelser på 4 sal (elevator :-)) med udsigt og altan direkte til det maleriske vandfald. Fine store værelser i gedign østrisk stil. Fin rengøring og høfligt personale. Eneste anke var at der stort set ikke var noget vandtryk i bruseren / badekar. Lidt slidt reception og manglende bar og opholdsområde til efter ski hygge. Ved check out aftenen før afrejse, måtte jeg betale for hele opholdet (ca. 3000 Euro) selvom jeg insisterede på at de allerede havde trukket over 10.000 Dkr., mere end 1 måned tidligere. Chefen var skråsikker og ville have fuld betaling. Så betalte i første omgang. Efterfølgende samme aften lykkedes det mig at logge på den lidt sløje wifi og gennemgå min bank. Jeg medbragte min pc så hun/chefen kunne se deres egne oplysninger i min bank og den betaling der havde fundet sted. Hun fandt hårdt presset en betaling frem 5 uger tidligere og måtte refundere mig penge med det samme. jeg kan simpelt hen ikke forstå hvordan det kan forekomme når man booker gennem Hotels.com. Sløjt sløjt.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Jens

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Dejligt med pool og boblebad
Søde medarbejdere. Skibus holder lige foran døren. Perfekt.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2019

6/10 OK

Magnus

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2019

4/10 Huono

Rune Morten

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Anbefales ikke.
Her var det litt å ta tak i. Hotellet ligger bra til. Men er det et hotel eller er det leiligheter som leies ut. Det var noe vi lurte på. Årsaken til at vi lurte på det var at det sto i vår booking om at det var daglig renhold. Noe som ikke stemte, da vi hadde en leilighet/ residens som de så fint kalte det. Vi skulle være der i 1 uke. Etter nesten at hele uka hadde gått. Så hadde vi ikke fått noen nye hånduker og rommet var ikke rengjort. Noe vi tok opp med resepsjon. Og de sa at det ikke var daglig renhold og at vi ikke hadde daglig renhold. Noe som ettertrykkelig står på vår reservasjon. Vi burde ha kommet ned i resepsjonen og spurt etter håndduker fikk vi beskjed om. Når vi da spurte om de kunne bytte håndklær så skulle de gjøre det. Noe de selvsagt ikke gjorde. Vi orket ikke på nytt å gå å klage i resepsjonen. Men brukte de gamle håndklærne. Vi spurte også om man kunne regulere varmen på rommet på grunn av at det var veldig varmt der. Men da fikk vi beskjed om å sette opp vinduene. De sto oppe hele uken på grunn av at man ikke kunne regulere den. Bruker normalt ikke å klage slik, men her var det skikkelig dårlig. Vi lå ikke i selve bygningen men i en bygning rett opp i en bakke over en vei. Ca 20 meter fra selve bygget. Wifi fungerte ikke.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2018