23.1.2020 Manager
Liebe Gäste Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Gerne nehmen wir wie folgt Stellung: Gästekarte Wir möchten ergänzen, dass die Gästekarte automatisch bei jedem Check in abgegeben wird. Bitte verzeihen Sie das Missverständnis. Wir gehen davon aus, dass Sie während Ihrem Aufenthalt noch von diesem Angebot profitieren konnten. Pausen/Öffnungszeiten Réception Pausen am Front Office sind in unserem Hotelsegment üblich. Als Arbeitgeber möchten wir unseren Mitarbeitenden eine würdige Pause ermöglichen. Frühstück Unser Frühstück ist grundsätzlich zur Selbstbedienung. Unser Service ist jedoch immer vor Ort, um zum Beispiel älteren Gästen beim Buffet zu unterstützen oder Kaffee an den Tisch zu servieren, oder abzuräumen. Tagesvorhänge Periodische Reinigungen und Ersatzengpässe sind aufgetreten. Wir entschuldigen uns für das Missverständnis.
23.1.2020 Manger
Lieber Gast Spannend, wie meinen Sie das? Könnten Sie mir das näher Beschreiben? info@thermalquelle.ch Herzliche Grüsse Manager
Hotel Tenedo tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan, ulkouima-altaan, kuntokeskuksen ja saunan. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä kahvila. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Hotel Tenedo tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja ja puutarhan. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Wi-Fi (lisämaksusta) , Kiinteä internetyhteys − lisämaksusta , Internetyhteys − langaton
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Hotel Tenedo tarjoaa 78 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Kaapelikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit ja lasten kylpytakit. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen arkipäivisin klo 7.00–10.00 ja viikonloppuisin klo 8.00–10.00.
Majoituspaikan ravintola – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Käytössäsi on sisäuima-allas ja ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanotto on avoinna joka päivä klo 6.30–21.00. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 6.30–21.00.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard, pankkikortit ja käteinen.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.