15.1.2020 Customer Care
Dear Customer We would like to express our sincere appreciation for your valued comments towards our property and service that we delicately provided to you. Therefore, we appreciate to know that you had a pleasant stay with us which we hope to be a part of your wonderful memory during your trip in Bangkok. Again, thank you very much for giving us the opportunity to service you as it was such an honor for us. Please kindly let us know if you consider revisiting Bangkok again in the future as our hotel always expects to welcome and service you. Yours faithfully, Customer Care
7.6.2019 Customer Care
Dear Customer, We would like to say how grateful we are that you were our valued customers who further express positive comments in public towards our property and service. We would intentionally keep improving our overall service performance in every aspect to go beyond our customer expectation. We are also honored to be your selected venue for your accommodation where we could provide “The Spirit of Thai Hospitality” to you. Yours faithfully, Customer Care
5.2.2019 Customer Care
Dear Mr. or Mrs. We would like to say how grateful we are that you were our valued customers who further express positive comments in public towards our property and service. We would intentionally keep improving our overall service performance in every aspect to go beyond our customer expectation. We are also honored to be your selected venue for your accommodation where we could provide “The Spirit of Thai Hospitality” to you. Yours faithfully, Customer Care
21.1.2019 Customer Care
Dear Mr./Ms. We would like to express our sincere appreciation for your valued comments towards our property and service that we delicately provided to you. Therefore, we appreciate to know that you had a pleasant stay with us which we hope to be a part of your wonderful memory during your trip in Bangkok. Again, thank you very much for giving us the opportunity to service you as it was such an honor for us. Please kindly let us know if you consider revisiting Bangkok again in the future as our hotel always expects to welcome and service you Yours faithfully,
26.2.2018 Customer Care
Dear Our Valued Customer The hotel would like to apologize for the inconvenience caused to you. Additionally you can inform us of your inconvenience during your stay to our front office manager. Yours faithfully,
Montien Riverside Hotel Bangkok tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ulkouima-altaan, saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu business center, kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu. Montien Riverside Hotel Bangkok tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Alueelliset kuljetukset ja kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan ovat asiakkaille ilmaisia. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Internetyhteys − langaton , Internetyhteys yleisissä tiloissa − nopea
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Montien Riverside Hotel Bangkok tarjoaa 462 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Kaapelikanavat takaavat viihteen. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu hierontapalvelu huoneessa.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.00.
The Cafe – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Avoinna ympäri vuorokauden.
The Emperor – ravintola, jonka erikoisuutena on kiinalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Sai Chol – ravintola, jonka erikoisuutena on thaimaalainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas, sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on saatavilla hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Tämä on sertifioitu Thailand SHA Plus -majoituspaikka. Thailand SHA Plus on Amazing Thailand Safety and Health Administrationin myöntämä terveys- ja turvallisuussertifikaatti (lisätaso SHA-standardiin) majoituspaikoille, jotka ovat avoimia rokotetuille matkailijoille ja joissa vähintään 70 % henkilökunnasta on rokotettu.
Montien Riverside Hotel Bangkok tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, pankkikortit ja käteinen.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.