2/10 Hirveä
Stefan D.
14.6.2024
Huonoa: Siisteys
Miete bezahlt, keine Wohnung erhalten!
Bei Ankunft stellte sich heraus, dass die Vermieterin die Wohnung trotz Bestätigung und Begrüßung-Emails direkt vor der Anreise "nicht mehr vermietet". Angeblich hatte sie vergessen, die Wohnung aus dem Vermietungsportal abzumelden. Leider hatte sie auch "vergessen" , mir das mitzuteilen oder mir das bei Vertragsschluss vor ca. vier Monaten bereits komplett bezahlte Geld zurückzuzahlen. Am Telefon tat sie überrascht, fragte nur, woher ich ihre Nummer hätte (aus der Vertragsbestätigung) und sagte, dass sie die Wohnung nicht mehr vermiete. Freundlich ist anders! Entschuldigung? Nein! Irgendein Hilfsangebot? Fehlanzeige! Angebot, das Geld sofort zurückzuzahlen? Auch nicht. Wenigstens hat sich FeWo direkt bzw. Expedia schnell und unkompliziert gekümmert.
Stefan D.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024