"The hotel was excellent. Before we arrived there were numerous messages with the hotel due to the coronavirus epidemic. The replies were prompt and i ... " Lisää
27.12.2019 Grand Hyatt Berlin
Dear guest, greetings from Berlin and many thanks for your positive feedback of your recent stay. It is great that you liked the festive Christmas decoration in the house and that the quality of the dishes at our restaurants met your needs. We look forward to your return and please do not hesitate to contact us at any time for your questions or wishes. Kind regards, Jan Peter van der Ree General Manager
27.12.2019 Grand Hyatt Berlin
Dear guest, thank you so much for your recent stay at Grand Hyatt Berlin. It is great that the location of the hotel met your needs and that you felt comfortable in your room. I am also happy that you took the time to visit our Club Olympus Spa & Fitness. We hope to welcome you back soon and remain at your disposal for questions or wishes. Kind regards, Jan Peter van der Ree General Manager
5.3.2024 Jan Peter van der Ree
Liebe Sabrina,vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und dass Ihnen besonders die Freundlichkeit unseres Personals und die Lage des Hotels gefallen haben. Es ist immer schön zu hören, wenn Gäste planen, wiederzukommen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen.Herzliche GrüßeJan Peter van der ReeGeneraldirektor
22.1.2024 Grand Hyatt Berlin
Liebe Frau Koch,vielen Dank für Ihren Besuch im Grand Hyatt Berlin. Es ist schön, dass Sie vollkommen zufrieden waren und alles Ihren Wünschen entsprach. Mein Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Beste GrüßeJan Peter van der ReeHoteldirektor
24.11.2023 Grand Hyatt Berlin
Lieber Giger,vielen Dank für Ihren Besuch im Grand Hyatt Berlin. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und ich bedanke mich herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Mein Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Mit den besten GrüßenJan Peter van der ReeHoteldirektor
19.6.2023 Grand Hyatt Berlin
Lieber Kevin, vielen Dank für Ihren Besuch im Grand Hyatt Berlin. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Herzliche GrüßeJan Peter van der ReeGeneral Manager
17.4.2023 Grand Hyatt Berlin
Liebe Tina,vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns auf Ihre Erfahrung im Wellnessbereich aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.Wir verstehen, dass die Textilfreiheit ein wichtiger Bestandteil des Wellnesserlebnisses ist und wir werden sicherstellen, dass unser Team die Regeln klar kommuniziert und durchsetzt, um sicherzustellen, dass alle Gäste ein komfortables und angenehmes Erlebnis haben.Wir bedauern, dass während Ihres Aufenthalts nicht alle Gäste die Regeln respektiert haben und dass das Team möglicherweise nicht konsequent genug durchgegriffen hat. Wir werden Ihre Anmerkungen an unser Team weitergeben, um sicherzustellen, dass alle Gäste die Regeln im Wellnessbereich respektieren.Wir möchten uns noch einmal entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren hochwertigen Wellnessangeboten zu überzeugen.Mit den besten GrüßenJan Peter van der ReeHoteldirektor
Grand Hyatt Berlin tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja kuumavesialtaan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys ovat saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Ympäri vuorokauden auki oleva business center, kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 1700 neliömetriä. Grand Hyatt Berlin tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen, saunan ja kattoterassin. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Maksullinen valet-pysäköinti
Grand Hyatt Berlin tarjoaa 342 huonetta, joissa on MP3-telakointiasema ja minibaari. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Taulutelevisio, satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja tallelokerot. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu allergiatestatut vuodevaatteet.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.30 ja viikonloppuisin klo 6.30–12.00.
Vox Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö.
Tizian Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Auki joka päivä
Vox Restaurant – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
1838 Deli – deli paikanpäällä. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.
Käytössäsi on sisäuima-allas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Alle 16 vuotta vanhat lapset ei saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas, kuntoilutila ja poreallas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Club Olympus Spa & Fitness tarjoaa käyttöösi 6 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, urheiluhieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylästä löytyy sauna ja kuumavesiallas.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: GBAC STAR (Hyatt).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Alle 12-vuotiaat lapset saavat käyttää uima-allasta kello 10.00–22.00.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: GBAC STAR (Hyatt).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Globe -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Tämä hotelli on saanut luokituksen 5 stars.