Jacir Palace Hotel Bethlehem

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Jacir Palace Hotel Bethlehem valokuvagalleria

Teatteriesitys
Executive-sviitti | Näkymä huoneesta
Ulkopuoli
Häätilat sisätiloissa
Presidential-sviitti | Ruokailu omassa huoneessa

Arvostelut

7,2 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Pysäköinti sisältyy hintaan
    Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Baari
    Baari
  • Poreallas
    Poreallas
  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Ilmastointi
    Ilmastointi
  • Ilmainen Wi-Fi
    Ilmainen Wi-Fi

Tutustu alueeseen

Map
Jerusalem Hebron Road, Bethlehem
  • Omarin moskeija
    14 min kävelymatka
  • Manger Square
    14 min kävelymatka
  • Jeesuksen syntymäkirkko
    15 min kävelymatka
  • Tel Aviv (TLV-Ben Gurion)
    54 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Jacir Palace Hotel Bethlehem

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 4 ravintolaa ja 2 kuumavesiallasta
Tässä savuttomassa hotellissa on 4 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja ulkouima-allas. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen valet-pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on yökerho, kuntokeskus ja baari/aulabaari.
Jacir Palace Hotel Bethlehem tarjoaa 250 huonetta, joissa on pyykinpesukone/kuivausrumpu ja minibaari. Huoneissa on erillinen ruokailualue. Vuoteissa on italialaiset Frette-lakanat ja untuvapeitot. 32-tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme, syvä kylpyamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja bidee.

Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Käytössäsi on 2 kuumavesiallasta, kuten myös ulkouima-allas. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, kuntokeskus ja sauna.

Alle 16 vuotta vanhat lapset ei saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas, kuntoklubi ja poreallas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

SPA InterContinental tarjoaa käyttöösi 2 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta ja klassinen hieronta. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja höyrysauna. Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jacir Palace Hotel Bethlehem sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Betlehemin yliopisto. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja 4 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virvoittavan juoman, majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa, kahvila, allasbaari ja baari/lounge
  • Mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen 2 kuumavesialtaassa
  • SPA InterContinental hemmottelee asiakkaitaan klassisilla hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät valvottu lastenhoito, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee vain 2 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Betlehemin yliopisto ja 9 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Palestiinalaisen perinnön keskus
  • Kuljetukset majoituspaikasta lentokentälle ja alueelliset kuljetukset saatavilla maksusta
Jacir Palace Hotel Bethlehem tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 2 kuumavesiallasta, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä kahvila. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Jacir Palace Hotel Bethlehem tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, yökerhon ja saunan. Kuljetukset majoituspaikasta lentokentälle (saatavilla ympäri vuorokauden) ja alueelliset kuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä klo 6.30–9.30.
Jacir Palace Hotel Bethlehem tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 4 ravintolaa.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Puhutut kielet

Arabia, englanti, ranska ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautinen kuljetus lentokentälle aikataulun mukaan ja pyynnöstä lisämaksusta
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla mannermainen aamiainen lisämaksusta klo 6.30–9.30; 35 ILS per aikuinen ja 35 ILS per lapsi
  • 4 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila

Perheystävällinen

  • Erillinen ruokailualue huoneessa
  • Ilmainen vauvansänky
  • Jääkaappi huoneessa
  • Lastenallas
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Olohuone
  • Pesukone/kuivausrumpu huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Höyrysauna
  • Klassista hierontaa
  • Kuumavesiallas
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 3 rakennusta
  • 7 kerrosta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 1910
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Italialaiset Frette-lakanat
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LCD-televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Erillinen ruokailualue
  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Olohuone
  • Puhelin
  • Pyykinpesukone/kuivausrumpu
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Jacir Palace Hotel Bethlehem ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 100.0 ILS:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 35 ILS aikuisille ja 35 ILS lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 400 ILS per ajoneuvo menopaluu
  • Lisävuode: 100.0 ILS per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jacir Palace Hotel Bethlehem tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Bethlehem Intercontinental
Intercontinental Bethlehem
Intercontinental Bethlehem Jacir Palace
Intercontinental Jacir Palace Bethlehem
Intercontinental Palace
Jacir Intercontinental Bethlehem
Jacir Palace Intercontinental
Jacir Palace Intercontinental Bethlehem
Jacir Palace Intercontinental Hotel
Jacir Palace Intercontinental Hotel Bethlehem
Jacir Palace Hotel Bethlehem
Jacir Palace Hotel
Jacir Palace Bethlehem
Jacir Palace
Jacir Palace Hotel Bethlehem Palestinian Territories
Jacir Bethlehem Bethlehem
Jacir Palace Hotel Bethlehem Hotel
Jacir Palace Hotel Bethlehem Bethlehem
Jacir Palace Hotel Bethlehem Hotel Bethlehem

Jacir Palace Hotel Bethlehem – arvostelut

Arvostelut

7,2

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 19 kautta 57 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 13 kautta 57 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 14 kautta 57 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 57 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 57 arvostelua" "

7,2/10

Siisteys

7,4/10

Henkilökunta ja palvelu

6,2/10

Palvelut/mukavuudet

6,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel has a great breakfast and very nice and friendly staff.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A magical place to stay in Bethlehem. Good value for money.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The building is very unique, but the service is very poor for five star rating.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rien d actratif Sale Petit dejeuner a desirer Voir machine a cafe ...rouilee,pas nettoyee...
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019

6/10 OK

Ihsan

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019

10/10 Loistava

Adnan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019

8/10 Hyvä

Christelle

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Je recommande malgré quelques points négatifs
Belle établissement mais pas de restauration possible le midi et le soir. Seul un bar d ouvert jusque tard le soir. Toutes les activités sont fermés sauf la piscine dont le mobilier est vétuste. Personnel très agréable et bâtiment très beau avec une histoire.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good like a palace, beautiful garden. The rooms were spacious and comfortable.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2019

8/10 Hyvä

Ingrid, Jerusalem

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Young lady at reception was very helpful in giving directions. Breakfast choices need improvement for this class of hotel.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019

4/10 Huono

sergio

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019

10/10 Loistava

Hans

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Better than ever..
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018

4/10 Huono

Darren, Wales

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Poorly maintained
Historic building with great facilities but not well maintained or cleaned. I was disappointed with the stay and it did not represent value for money. Would not recommend.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2018

8/10 Hyvä

Lucy, Somerset, England

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Holiday in Bethlehem
Fabulous stay in a shabby, sheek hotel with an amazing pool! Stayed for a week. Visited the Dead Sea, Old Jerusalem, Manger Square, Holocaust Museum, the Walled Off Hotel (Banksy Hotel), the Wall to see the art. Lots of lazy time by the pool.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2018

6/10 OK

AS, UK

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Understandably a bit faded at the edges. Good location and now more geared to groups and local weddings.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The hotel and staff were very nice. The hotel needs a bit of repair, but overall is was good. It had a very nice gym; which we do not find in many hotels in Middle East or Europe.

10/10 Loistava

shorouk

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr nett. Hotel etwas abgewohnt. Service sehr gut, Frühstück leider enttäuschend.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2017

6/10 OK

Mary

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Long stay fo business
The buildings are amazing and it is fine for a one or two night stay. However if you are staying for two or three weeks it is not so great. The breakfast is almost the same every day with no fresh fruit other than the occasional water melon. I got very tired of tinned pineapple! Also the dinner options were limited. The tent restaurant was advertised as 'Grillin and Chillin' but the grilled foods only included deep fried French fries with no alternative. The area also was not ideal due to the proximity to the Wall where there were some protests particularly on Fridays.
Yöpyi 18 yötä heinäkuussa 2017

2/10 Hirveä

tarek

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
WORST HOTEL IN BETHLEHEM !
WORST STAY EVER !! AFTER THE BRAND "INTERCONTINENTAL" LEFT THE HOTEL IT BECAME LIKE "A HOMELESS" HOTEL. DOESNT DESERVE TO GET 3 STARS ! SO DIRTY, THE SERVICE IS TOO BAD, NO OTHER WORDS TO DESCRIBE THE MISERABLE SITUATION OF THE HOTEL THAT USED TO BE RATED AS THE TOP IN BETHLEHEM ! WE'LL NEVER GET BACK TO THERE. NEVER !!
Yöpyi 18 yötä heinäkuussa 2017

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Nice place with poor service
The hotel location are excellent , the old building and the hotel design is wonderful and give me anew experience. But the service is very poor , no stafff , slow feed back Its like ( help ur self ) no one is here to serve u Swimming pool is good and food is not that good It deserve 3.5 The price per night is expensive compared with hotel service
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2017

4/10 Huono

Susan

Not Recommended
I recently booked a seven-night stay through Hotels.com at the Jacir Palace Hotel in Bethlehem in March of 2017. I ended up canceling the last night due to the fact that my traveling companion had to rearrange her round trip air itinerary because El Al Israel Airlines refused to let her board the flight. We notified the hotel desk in advance and they agreed to refund the credit card for one night's stay in the amount of $120. After multiple emails over the period of the last 10 weeks, most of which have gone unanswered, the hotel has still not refunded the $120. When Hotels.com called Jacir Palace, to inquire about the status of the impending refund, they were advised that there is no record of a refund request on file. 
Although I have no complaints about the condition of the hotel or the staff I can’t recommend the Jacir Palace Hotel because they are not responsive at all to email communications and have not followed thru re the cancellation/refund that they agreed to. I was advised by Hotels.com that there was nothing that they could do to assist me. They suggested that I dispute the charge with the credit card company. It's disappointing that Hotels.com does not hold their partner hotels accountable.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2017

2/10 Hirveä

Leon, Manchester UK

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Booked 14 nights, left after first night, VERY BAD
Bullet point Summary 1. We emailed before our trip to see if hotel supplied power adapters, they said they do, they lied, and our phones were dead that night after long day flying. 2. Would not take Pound Sterling despite saying they do. 3. Told us they can exchange sterling to shekel but when I got to counter they said they cant. Then changed to say they can but will have to give us a poor rate and we are better going elsewhere? WHY? We are your guest so be fair. 4. Room was very dirty, floor not hoovered and mini fridge had blown up and was nothing but a shell. Duvets and pillow cases had holes in them. 5. Breakfast included, if you like mash potato and insect coated stale bread 6. Website states pool is open in Spring and it wasn't. Although we went in late April during 30'c heat. 7. They did nothing when we complained about adaptor and room cleanliness. 8. When we decided to leave the next day, I refused to pay the massive $120 a night fee based on the fact they had not supplied what they should have and I demanded a discount. The response was to call security. Jacir Palace almost ruined our holiday. As it is they badly let us down as I was really looking forward to days lounging by the pool and swimming with my 2 yr old daughter. We were lucky enough to find another hotel with room for us as it was easter weekend which is a busy time. I strongly advise anyone to AVOID this place.