2/10 Hirveä
DAVID
29.9.2024
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
1/ Hicimos la reserva y el pago por Hoteles.com allí nos indicaba que todos los impuestos estaban cubiertos , sin embargo en el hotel tuvimos que pagar otra tasa adicional .
2/ En la misma página de Hoteles.com indicaba que el check out sería a la 1:00 pm , pero antes de las 12 de recepción nos llaman y nos dicen que el check out debía hacerse a las 12, porque la página indica una cosa y el hotel hace otra ????
3/ Y para terminar la serie de incomodidades nos indican que hubo un incidente y que éramos nosotros según los videos cuando les pedimos que nos mostraran lo que supuestamente habíamos hecho no quisieron hacerlo , nos estaban culpando de algo que no hicimos y deliberadamente nos acusaron y no nos mostraron según ellos las imágenes ( obvio no éramos nosotros ) .
Realmente pésima estadía menos mal fue solo una noche .
DAVID
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024