Luo tili
Luo ilmainen tili
Kirjaudu sisään
30.11.2022 Hofgut Sternen
Vielen Dank für Ihr Feedback, es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht treffen konnten. Gerne dürfen Sie sich jederzeit vor Ort melden und Ihr Anliegen kommunizieren, denn nur so können wir sofort darauf reagieren und dort nachbessern wo es nötig ist. Ich kann sehr gut verstehen dass es sehr unangenehm ist ein Haar im essen zu haben, ich hoffe Ihnen wurde das essen sofort ersetzt und auch das Zimmer wurde sofort nachgereinigt.Vielen Dank für den Hinweis, wir werden dies in unserem Team kommunizieren und hoffen Sie das nächste mal von uns überzeugen zu können! Viele vorweihnachtliche Grüße Theresa Drubba-Qualitätsmanagement-
15.1.2020 Hofgut Sternen
Vielen Dank für Ihr Feedback! :-)
8.1.2020 Hofgut Sternen
Thank you for your feedback.
18.12.2019 Hofgut Sternen
Thank you for your feedback
21.11.2019 Hotel Hofgut Sternen
Vielen Dank für Ihr Feedback!
3.10.2019 Hofgut Sternen
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
13.8.2019 Hofgut Sternen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind sukzessive dabei, unsere Zimmer zu renovieren und haben in den letzten Jahren bereits ca. 80% der Zimmer erneuert. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Bitte kontaktieren Sie uns doch noch einmal direkt, sodass wir in der Gästekartei eine Notiz hinterlegen können und Sie in Zukunft in einem bereits renovierten Zimmer unterbringen. Herzliche Grüße aus dem Schwarzwald, Carolin Weber Assistenz der stellv. Hotelleitung Logis
29.5.2019 Hofgut Sternen
Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! :-)
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Hotel Hofgut Sternen tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja suksivaraston. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Pysäköinti matkailuautoille, busseille ja kuorma-autoille
Hotel Hofgut Sternen tarjoaa 107 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja pimennysverhot. Allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
SchwarzwaldStube – ravintola, jonka erikoisuutena on saksalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Varaus on pakollinen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen. Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 21.30 jälkeen. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 21.30 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, pankkikortit ja käteinen. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
