24.5.2024 Verania - Communication
Dear Kari,Thank you for staying at Alma Grand Place and for taking the time to leave an excellent rating. We are delighted that you enjoyed your stay with us. If you have any comments or suggestions on how we can further improve our service, please do not hesitate to share them with us. We look forward to welcoming you back on your next visit.Yours faithfully,
30.4.2024 Fabiola - Communication
Dear Kari,We would like to thank you for choosing Hotel Alma Grand-Place for your stay in Brussels and for taking the time to share your comments with us. We are delighted to hear that, overall, you enjoyed your stay with us.However, we are sorry to hear about the difficulties you experienced with the electricity during your stay. We fully understand how frustrating this can be and apologise for any inconvenience this may have caused you. Our team has already been briefed to resolve this concern to avoid future incidents.We look forward to welcoming you back and ensure you have a hassle free stay. Should you require anything during your next visit, please do not hesitate to let us know.All the best,
17.11.2023 Ewa
Dear Timo,First of all we thank you for choosing Alma grand Place Hotel.We deeply apprciate your feedback and thank you for it.We're glad to hear that you enjoyed your stay with us.We hope to have the opportunity to welcome you once again in our Establishment.Warm regards,EwaReception desk
29.9.2023 Chloé - Front Office
Thank you for your comment. We hope you had a pleasant stay. We wish you a pleasant stay and hope to see you soon.
29.8.2024 Verania - Communication
Cher François,Nous vous remercions pour votre récent séjour à l'Alma Grand Place. Nous apprécions que vous ayez pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que vous nous avez attribué une note parfaite et que vous avez adoré votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement central dans le cœur historique de la ville, à deux pas de la Grand Place et à proximité des sites historiques, des boutiques, de la gare centrale, des restaurants, des cafés et bien plus encore. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel confortable, nos chambres spacieuses et calmes, et notre petit-déjeuner buffet délicieux et varié, avec un bon rapport qualité-prix.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'excellent service fourni par notre personnel amical. Votre satisfaction est leur meilleure récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.Bien à vous,
5.8.2024 Verania - Communication
Cher Christian,Nous vous remercions pour votre récent séjour à l'Alma Grand Place. Nous apprécions que vous ayez pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que vous nous avez donné une note parfaite et que vous avez adoré votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central dans le cœur historique de la ville, à deux pas de la Grand Place et à proximité des sites historiques, des boutiques, de la gare centrale, des restaurants, des cafés et plus encore.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'excellent service fourni par notre personnel et en particulier par Marc. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe et à Marc, car votre satisfaction est leur meilleure récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.Bien à vous,
26.7.2024 Verania - Communication
Dear Irene,Thank you for your recent stay at Alma Grand Place. We appreciate you taking the time to rate your experience with us. We are delighted to see that you gave us a perfect score and that you loved your stay with us.We are glad you liked our clean, well-kept, and spacious room. We are also pleased you enjoyed our delicious, varied, and fresh breakfast buffet, which includes coffee, fruits, yogurts, bread, waffles, and more.We are thrilled that you appreciated the excellent service provided by our staff. We will be sure to pass on your compliments to our team, as your satisfaction is their best reward.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.Warm regards,
30.10.2022 Ewa
Dear denisa,First of all, we would like to thank you for choosing Alma Grand Place Hotel fo ryour stay in Brussels.We are deeply sorry to learn that you are not entirely satisfied with your stay.We would like to point out that the rooms are warm and the wifi works without any problem We hope to have the opportunity to welcome you once again in our establishment.Regards,EwaReception desk
16.1.2020 Ewa
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
16.12.2019 Ewa
Dear Margarethe, First of all we thank you for choosing Alma hotel for your stay in Brussels. We thank you for your feedback and apologize for any inconveniences With best reagrds,
Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. Alma Grand Place Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, tallelokeron vastaanotossa ja yhteisen olohuoneen. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Alma Grand Place Hotel tarjoaa 37 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja kylpytakit. 81-senttinen älytelevisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla kerran vierailun aikana.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 7.00–10.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–11.00.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa ja Mastercard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Belgia. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 3 stars.