Au moment de l'enregistrement automatique, je ne disposais pas du numéro de ma réservation (je ne l'avais pas reçu, alors que j'aurais dû - 1er bémol).
Ce faisant, on m'invite à cliquer sur "aide" afin qu'un membre du personnel vienne à ma rencontre. J'ai attendu plus de 15 minutes, et personne ne s'est présenté. Finalement, j'ai intercepté un membre du personnel qui passait par hasard, et j'ai du même coup découvert où était le bureau de la réception. Si celui-ci avait été clairement indiqué, je n'aurais pas perdu mon temps à attendre. Et j'aurais apprécié qu'on ne me fasse pas croire que quelqu'un allait venir me rencontrer si ce n'est pas le cas.
Bref, modalités d'arrivée à perfectionner. Pour le reste, hébergement satisfaisant, installations neuves.