14.10.2020 Gerente General
Sehr geehrter Kunde, Ein freundlicher Gruß von Buena Vista Lodge! Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihren letzten Aufenthalt in unserem Eco Lodge, die sich positiv nicht entwickelt wurde. Wir schätzen alle Feedback von unseren Kunden sehr ernst und wir verbessern ständig in allen Aspekten unseres Service und die Qualität unserer Aktivitäten, Einrichtungen und Kundenservice. Wir teilen die Erkenntnisse und Erfahrungen, wie Feedback und Motivation weiterhin Abteilungen, die für neue Produkte zu verbessern, die uns auf dem Weg des Erfolgs führen wird, den Erwerb Glück und die Zufriedenheit unserer Besucher. Bekräftigen unsere tiefe Traurigkeit nicht erfüllt ihre Erwartungen zu haben, wie es oft mit denen geschieht, die uns jeden Tag besuchen, in der Hoffnung, dass wird uns die Ehre Gastgeber wieder in der nahen Zukunft zu sein und machen Sie ein unvergessliches Erlebnis, unter Berücksichtigung aller Änderungen an uns. Es wird ein Vergnügen sein, um Ihnen einen herzlichen Empfang und freundlich begegnen, ihre Anliegen, wie Sie es sich verdient! Herzliche Grüße!
Buena Vista del Rincon Eco Adventure Park, Hotel & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön kuumat lähteet, vesiliukumäen ja ulkouima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämä lomakeskus tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 13 neliömetriä. Buena Vista del Rincon Eco Adventure Park, Hotel & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, saunan ja terassin. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan ulkouima-allas. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä 3 tähden lomakeskus on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Buena Vista del Rincon Eco Adventure Park, Hotel & Spa tarjoaa 80 huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Tämä lomakeskus tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Kylpyhuoneista löytyy suihku. Siivous päivittäin ja pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 6.30–8.30.
Buena Vista del Rincon Eco Adventure Park, Hotel & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 2 ravintolaa.
Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat vesiliukumäki ja sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
5 ulkotiloissa olevaa kuumaa lähdettä ovat avoinna klo 8.00–18.00. Kuumien lähteiden lämpötila on 35 °C.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanotto on avoinna joka päivä klo 6.00–22.00. Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään aukioloaikojen jälkeen. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 6.00–22.00.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, pankkikortit ja käteinen. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.