Näytä kaikki majoituspaikat

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive valokuvagalleria

2 ulkouima-allasta avoinna 8.00–20.00, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
2 ulkouima-allasta avoinna 8.00–20.00, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Ulkopuoli
Privileged Grand Family Suite & SwimUp | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
5 ravintolaa, aasialainen keittiö

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • All inclusive
  • Aamiainen sisältyy hintaan

Tutustu alueeseen

Map
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400
  • Playa Mujeresin golfkeskus
    ‪6 min ajomatka‬
  • Playa Mujeresin ranta
    ‪8 min ajomatka‬
  • Praia do Norte
    ‪91 min ajomatka‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪43 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Privileged Grand Family Suite & SwimUp kuvat

Privileged Grand Family Suite & SwimUp | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

  • 58 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 1 suuri parisänky, 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Privileged Grand Family Suite Deluxe kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Privileged Grand Family Suite Deluxe

  • 58 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Privileged Grand Family Suite Superior kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Privileged Grand Family Suite Superior

  • 58 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Superior Ocean View kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Superior Ocean View

  • 47 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Family Suite Superior kuvat

Family Suite Superior | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Family Suite Superior

  • 47 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Privileged Romance Deluxe & SwimUp kuvat

Privileged Romance Deluxe & SwimUp | Näkymä huoneesta

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

  • 58 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Superior Suite Single kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Superior Suite Single

  • 47 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Superior Suite kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Superior Suite

  • 47 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Privileged Suite & SwimUp kuvat

Näkymä huoneesta

Privileged Suite & SwimUp

  • 49 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Privileged Suite kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Privileged Suite

  • 47 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Privileged Suite Terrace kuvat

Privileged Suite Terrace | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Privileged Suite Terrace

  • 50 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

3 ulkouima-allasta

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
4.4 kautta 5, Loistava, (241)
Hinta on 1 157 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
24.3.–25.3.
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Tietoja majoituspaikasta

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Luksusluokan rannalla sijaitseva majoituspaikka, jossa on 2 ulkouima-allasta
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön yksityisen valkohiekkaisen rannan, kylpylän ja 5 ravintolaa.
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive tarjoaa 496 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja kattotuulettimet. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat yksityinen ranta, poreallas, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Alegria Spa. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive on saanut loistavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee lähellä kohdetta Playa Mujeresin golfkeskus. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen valet-pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virvoittavan juoman, majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa, kahvila, 2 rantabaaria ja 2 uima-allasbaaria
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Alegria Spa hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali ja sauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Playa Mujeresin golfkeskus ja 15 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Ultramar Ferry Puerto Juárez
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Alueen valkohiekkaranta on täydellinen rentouttavalle kävelyretkelle. Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 2 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 rantabaaria, 2 uima-allasbaaria ja 7 baaria/loungea. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
Gran Caribe – buffetravintola paikanpäällä.
Tao Cat – teemaravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Auki tiettyinä päivinä
Siwichi – teemaravintola, jonka erikoisuutena on kasvisruokiin erikoistuva keittiö. Auki tiettyinä päivinä
Adelita – teemaravintola paikanpäällä. Auki tiettyinä päivinä
BLoved – ravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen ja kattamaton valet-pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • 2 rantabaaria
  • 2 uima-allasbaaria
  • 5 ravintolaa
  • 7 baaria/aulabaaria
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Adelita
  • BLoved
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Designer-myymälöitä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Poreallas
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Terassi
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Höyrysauna
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Poreallas
  • Sauna

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio

Ruoka ja juoma

  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 31.12 MXN per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–20.00.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 732 kautta 1383 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 326 kautta 1383 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 163 kautta 1383 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 85 kautta 1383 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 77 kautta 1383 arvostelua

9,0/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Sergio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buena relación calidad precio
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Jason

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food needs improvement.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Norma

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Los restaurantes un excelente servicio ,el restaurante grilll muy amena la cena los meseros súper y la hoste muy amable del restaurante grill
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

laura

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Claudia Pamela

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff dislike you
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Juan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great resort
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Mai

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buffet is very good, the room is clean, and the beach is very beautiful
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Alisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Kim

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
All the amenities are very close so it is very convenient. Staff around all areas are very friendly and helpful.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Jessica Dayana Oviedo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es un lugar perfecto si lo que buscas es aislarte de la ciudad y sociedad. Lugar ideal para en ir con la familia o con amigos para relajarte unos días y desconectarte del trabajo.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Nirmalkumar

Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Breanna

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The grounds of this property are absolutely beautiful! My children ages 3 and 11 did get a bit bored here and there but the pool and beach made up for it. The staff are so friendly, and daily entertainment is a lot of fun.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

SANTO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Christiana

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

4/10 Huono

Joanna, Gypsum

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
This is our first trip to Mexico when the service was a big disappointment.. Nice hotel, nice beach, good food. The worse was bar at the beach (and yes, we were tipping), slow and water down drink. I'm not a big drinker but when you order an aperol and they are skipping the prosecco (just aperol and sparkling water) it's very water down. Service during the breakfast and lunch doesn't really exist, you have to ask for water and coffee. Forget about refills. It's slightly better during the dinner. We celebrated my daughter 30th birthday. They said they would put banner and deliver the birthday cake to her room. I didn't happen until I went to the guests service at 5:45pm. You don't get any information upon arrival...just scan QR code. You have to scan it even if you file a complain. My husban got bitten by the bedbugs and we killed a big cockrouch. We were told they are coming from outside. I really hope this is not a new standard in Mexico. We won't be coming back to this property for sure.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Jason

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
First and foremost, I want to state that the overall stay was nice. I'm a bit of a germaphobe, but was not bothered by any of the facilities, so that's great. We do hope to return, though will probably bring our own toilet paper :) Pros: The staff were friendly, the facilities are reasonably new/clean, food was tasty, beach is kept relatively clean, sales pitches were short and friendly (low pressure), young kid facilities are reasonable, availability of bottled water is good Cons: The toilets, a funny thing to nag about, but it's surprisingly relevant. The toilet is very very shallow - Use your imagination to figure what that results in. The toilets are also wall-mounted. Our in-room toilet was falling off the wall, so it wouldn't support any weight. The solution was to put a few pieces of wood under it. It still wobbled, but at least we could use it. The toilet paper provided is your standard-faire commercial 1 ply, but it can also double as 200-grit sandpaper if needed. Specialty restaurant reservations were a mess. Staff cannot help you book any spots, unless you're willing to pay additional for an expensive bottle of wine or lobster meal. During a 1 week stay, we were only able to snag a very late timeslot for one of the less popular themed restaurants ONCE. The no-reservation buffet is nice, don't get me wrong, but the food does tend to get a bit repetitive, presumably in favour of reducing food waste.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

JEANINE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great family trip
Overall, we were very pleased. Service was very good. Hugo, our beach server, was fabulous! Very disappointed in dinner reservation availability! We were only there for 4 nights and were only able to get reservations for 1 of the 3 restaurants we really wanted to try. When I inquired at the front desk, I was told the hotel "is full" and there is nothing they can do. Food overall was pretty good for an all-inclusive. Since we couldn't get into the restaurants we wanted, we "settled" for Players Sports Bar and it was GREAT! Bar food with a Mexican twist & great cocktails...YUM! I would suggest making reservations the second you check in. Beach was beautiful and the pool was amazing. We would definitely go back.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Emiliano

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Martin

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I will give the pros and cons: Pros: quick room service, very safe, family friendly, nice nightlife events, amazing beach, nice pools. Cons: it feels nothing like a 5 star hotel. Towel service wasn’t always available, food was extremely poor (we had to go outside for some food that tastes good even though we’re at an ALL INCLUSIVE), room service food was horrible, you had to make reservations to their restaurants up to 5 days in advance (we couldn’t book at all since we stayed for 4.5 days), to be considered a 5 star hotel and expecting tourists from different countries, EVERY WORKER there was SLIGHTLY ABOVE AVERAGE at BEST in English. Luckily for me I speak Spanish, so it wasn’t the worst, but I seen people struggle with receptionist to understand each other through the lack of English knowledge. And lastly, their Mexican food was way too Americanized. I’ve tried Mexican food from USA that tasted more Mexican than this hotel. Also location is brutal. I can’t explain how horrible the drive to it was. The potholes and the huge speed bumps made me feel glad I got full coverage insurance on my rental car. Overall: if you want an affordable place that calls itself a 5 star hotel and you speak Spanish and do not care about food selection, go here. I will say, this place is WAY safer than the hotel strip. I will give this hotel that. Americans who do not season your chicken and care about safety would love this place. Wouldn’t stay here again.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Luiggi, VANCOUVER

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing beach, hotel and service, very clean! it's a good option if you're looking for an all inclusive. Wifi service not very good though.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Stephen, floral park

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Theodora Ayawa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

4/10 Huono

BRUNO

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Atendimento horrível
Lugar agradável, mas o atendimento é pessimo, TODOS garçom me trataram mal, sem exceção, até fiz questão de avaliar justamente por isso, para deixar minha indignação pelo atendimento, ja fui em +de 10 resorts, e nunca fui tão mal atendido. Os drinks não seguem um padrão, eles vão tacando tudo dentro e toda hora sai uma coisa diferente, atendimento de praia pessimo.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

JACOB LAUREN

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Nicole, Fishers

Matkusti kumppanin kanssa
Looks just like the pictures! So much to do and everyone was so helpful!
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024