Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive valokuvagalleria

Sauna, kuumavesiallas, höyrysauna
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, rantapyyhkeitä
Välipalabaari
Yksityiskohta ulkoa
7 baaria, 2 uima-allasbaaria, 2 rantabaaria, allasbaari

Arvostelut

8,4 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Baari

Tutustu alueeseen

Map
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400
  • Playa Mujeresin golfkeskus
    6 min ajomatka
  • Punta Samin lauttaterminaali
    8 min ajomatka
  • Playa Mujeresin ranta
    8 min ajomatka
  • Isla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)
    85 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

  • 58 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 1 suuri parisänky, 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Privileged Grand Family Suite Deluxe

  • 58 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Privileged Grand Family Suite Superior

  • 58 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Superior Ocean View

  • 47 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Family Suite Superior

  • 47 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

  • 58 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Superior Suite Single

  • 47 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Superior Suite

  • 47 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Privileged Suite & SwimUp

  • 49 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Privileged Suite

  • 47 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Privileged Suite Terrace

  • 50 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Luksusluokan rannalla sijaitseva majoituspaikka, jossa on 2 ulkouima-allasta
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön yksityisen valkohiekkaisen rannan, kylpylän ja 5 ravintolaa.
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive tarjoaa 496 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja kattotuulettimet. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat yksityinen ranta, kuumavesiallas, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, Alegria Spa. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive on saanut loistavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee lähellä kohdetta Playa Mujeresin golfkeskus. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen valet-pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virvoittavan juoman, majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa, kahvila, 2 rantabaaria ja 2 uima-allasbaaria
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen kuumavesialtaassa
  • Alegria Spa hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali ja sauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan rannasta ja siisteistä huoneista
  • Sijaitsee 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Playa Mujeresin golfkeskus ja 15 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Ultramar Ferry Puerto Juárez
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Alueen valkohiekkaranta on täydellinen rentouttavalle kävelyretkelle. Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 2 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 rantabaaria, 2 uima-allasbaaria ja 7 baaria/loungea. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
Gran Caribe – buffetravintola paikanpäällä.
Tao Cat – teemaravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Auki tiettyinä päivinä
Siwichi – teemaravintola, jonka erikoisuutena on kasvisruokiin erikoistuva keittiö. Auki tiettyinä päivinä
Adelita – teemaravintola paikanpäällä. Auki tiettyinä päivinä
BLoved – ravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen ja kattamaton valet-pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • 2 rantabaaria
  • 2 uima-allasbaaria
  • 5 ravintolaa
  • 7 baaria/aulabaaria
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Adelita
  • BLoved
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Terassi
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Höyrysauna
  • Kuumavesiallas
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Sauna

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 4 kerrosta
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Juhlasali
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2019
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio

Ruoka ja juoma

  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 31.12 MXN per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–20.00.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 732 kautta 1397 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 331 kautta 1397 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 166 kautta 1397 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 87 kautta 1397 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 81 kautta 1397 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Dean McVille

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Sofia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El lugar muy bello, la comida y sazón son excelentes, las instalaciones muy cómodas, aunque algo de basura en los pasillos y elevador. Y solo dos cosas negativas de nuestra estancia: 1) fue el mal trato de los bartenders, en TODOS los bares, caras largas y groseros, a pesar de uno ser amable al pedir nuestras bebidas y dejar propinas. 2) al llegar nos señalaron ir a la habitación y las maletas nos las subirían (uno pensaría en el momento), pero esperamos 45 min y llegaron otras maletas. Hablamos a recepción y sin solución, las llevé de regreso y tomé las propias. No está bien organizado ese servicio, mejor que no reinventen, y se nos ayude al momento por favor.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Henry, Hialeah

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Solo una recomendación deben estar más accesibles los restaurantes de especialidades, muy pocas reservas
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Melisa Barbara

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Aymet

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel facilities are modern and well distributed, the rooms are clean and spacious, the service is efficient and friendly.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Oliver Menendez

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

4/10 Huono

Karol Johanna Campoverde

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Bianca

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
plenty of dining options, not all food was amazing but the entertainment was great and the beach was beautiful. just no palapas on the beach so u really cant be there all day. pool beds get reserved at 6am and ppl steal your spots. alot of entitled people here who can get very aggressive with that as well as aggressive and pushy at the buffet. its the crowd. not a party resort only family.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Nelly yanet

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

RICARDO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Maria de Los Ángeles Susana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nos gusto mucho el hotel y el servicio excelente. Muchas opciones para comer y todo muy rico! Solo el agua para tomar si sabe mucho a cloro, algunas botellas más que otras, sería mi única recomendación para mejorar el sabor pero en general nos encanto y esperamos regresar muy pronto!!
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Erica

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My family and I has a wonderful time here. Everything was amazing for us. They had a good amount of restaurants we didn’t try all of them but from what we had I rate it a solid 7.8/10. The room service food didn’t have much options but it worked for us. They had lunch restaurants from noon till about 5:30pm and the crepe one was my fav. We went for Labor Day weekend and it was not over crowded at all. We ended up upgrading to the privileged swim up suite and it was worth it. I would certainly come back!
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Lashonnie, Hilton

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Policarpo

Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

yohel, Hialeah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Great property. Just minor incidents where the electrical kept going off in my room. They just kept turning on the breaker and it kept happening. The fact that the property is far from the night life district there is lack of entertainment at the pool and at night. The restaurant reservations is a joke. They have many restaurant on site but the capacity not enough for the amount of people staying at the property. Was there for 7 nights and could only 3 of them. Everything was booked. So I was obligated to eat at the buffet. Now on the good side, the attention is A plus, the beach is gorgeous. And the rooms are spacious. Will i stay there again? I dont think i would.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Julia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean and beautiful place, everything within the walking distance. Friendly and helpful staff, always a pleasure to deal with them. The resort is non-smoking. There are a lot of lovely sitting areas inside and outside that are rarely used. It would've been nice to have one or two of those areas dedicated for smoking, otherwise people have to go outside almost past the security gate. The room layout is great, with a separate area for the luggage and clothes. The guests are asked to not have any bathing clothes or towels on the balconies, however, there is only one clothes line in the shower where it takes forever to dry anything. More hooks inside the room would be much appreciated, as well as stronger vents in both shower and toilet stalls.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Habib

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place. Beautiful venue, suites and great beach. Excellent restaurants.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Angel Mario Vasquez

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

annicke, katy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Claudia

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This resort is really amazing. Best all inclusive I have stayed in the Caribbean. The decor of the hotel is very stylish and up to date. Service is outstanding, suites are very spacious with a separate area for a living space and bunk beds (which the kids love!) The food options are also outstanding. For lunch there is Mexican, American, Italian, Mediterranean and Peruvian cuisine in addition to the buffet. Other all inclusive I visited before didn't have as many options for lunch and Peruvian food??? With Peruvian cuisine being considered best in the world two years in a row, this is a real treat that most don't offer. The entertaining at night is fun and well presented. Their theater is state of the arts and the dancers are very professional. They have a Disney, Broadway, Caribbean shows right at 9pm. There is a main area called 5th avenue where most lunch restaurants and shopping are located. They also have some fun and stylish rocking loungers there. Two pools with swim up bars, one of which is built with darker tile, giving a lagoon vibe, super cool. We are beach lovers and this area was perfect. Beautiful beach with calm, turquoise waters, sargassum free. Highly recommend. I am very hard to impress but this place exceeded my expectations.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Raymundo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Vladyslav Nikolayevich

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 9 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Lili

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The hotel ground is astonishing but definitely needs more staff and lots of staff training! Let’s talk about the hotel: 1.This is the first EVER hotel I been to insist of check in at 3pm. I found out later there’s “early check” in with a fee. But when I was checking in the front desk never mention a word and told me to wait it out. I traveled with 9 kiddies arrived at hotel at 11am and we seriously waited till 3:15pm to get our rooms. 2. They need MORE staffs! There’s 2 large pools at the hotel but there’s only 2 servers per pool. Every time we wanted drinks we have to go to the bar and waited in the long lines since there’s not enough hands at the bar too. Not to mention the beach where I spend most of my days at. I learned after day 2 if I wanted to go to the beach it’s better off I ordered my drinks and bring them down myself since there’s almost never servers down there. 3. For those traveling with kiddos; kids club. This is one of the uttermost important things when I’m looking for when booking for my vacation. Hey I’m here for my VACATION! That means kids club is somewhere I can drop off my kids and have 3-4 hours me time. This is the first kids club my sons told me the staffs are “mean”. My 9 years old told me one day the staff told them to clean up the kids club by picking up all the garbages and sweep the floor whoever did the most work would be the winner. My son refused to participate and was told he will be unwelcome in here the next day. My kids all hated there.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

En

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Overall experience is good, however, the grill restaurant provided the worst service we’ve experienced during our stay. They had a booking after our party, so they rushed us. Didn’t provide a menu, just gave us what they think is quick, took our plates even when we’re not finished.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Jesús Eloy Mendoza

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Tiene muchos pequeños detalles que le quitan puntos a cualquier hotel, el cuarto tenía un olor constante a drenaje, el agua caliente es inestable te bañas pensando que ya tienes cierta temperatura y sola cambia cada minuto, el aire acondicionado del cuarto solo refresca, no esperes un cuarto frío, a veces no hay toallas para la alberca o el mar, las puertas del baño y regadera no cierran bien, en las albercas solo hay un mesero para toda la alberca por lo que si te va bien te traerá una o 2 bebidas en toda la tarde, en el bar de la alberca solo hay un bartender por lo que hicimos filas bastante largas para pedir una bebida, la comida del bufete tiene buen sabor pero muy poca variedad, en 2 días prácticamente ya conocerás todas las opciones y lo peor es que en el restaurante principal en todas las ocasiones que fuimos terminamos de comer antes de que llegaran nuestras bebidas, el servicio es lentísimo y tienes que recordar hasta en 3 ocasiones al mesero lo que le pediste y nos tocó que incluso se molestaran por recordarles qué llevábamos 20 minutos sin recibir bebidas. El ultimo día pedimos servicio al cuarto y nunca llegó. El agua que te dan en el cuarto es muy dudosa, tiene sabor muy extraño, preferimos no tomarla para evitar alguna enfermedad, no venden agua embotellada en la tienda por lo que es mejor que lleves tu propia agua. No entregaron factura.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024