Näytä kaikki majoituspaikat

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive valokuvagalleria

Ilmakuva
Rannalla, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja, rantapyyhkeitä
Ulkopuoli
Deluxe Room, Balcony Ocean Front | Näkymä huoneesta
Teatteriesitys

Arvostelut

8,0 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Kylpylä
    Kylpylä
  • Kuntosali
    Kuntosali
  • Baari
    Baari
  • All inclusive
    All inclusive
  • Huonepalvelu
    Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500
  • Iberostar Cancún Golf Course
    6 min kävelymatka
  • El Reyn rauniot
    6 min kävelymatka
  • Delfinesin ranta
    9 min kävelymatka
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    13 min ajomatka
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Room, Balcony Ocean Front kuvat

Deluxe Room, Balcony Ocean Front | Näkymä huoneesta

Deluxe Room, Balcony Ocean Front

  • 37 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Room, Balcony Lagoon View kuvat

Deluxe Room, Balcony Lagoon View | Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), tallelokero huoneessa, työpöytä

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

  • 36 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Deluxe-huone (Deal of the Day)

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Panoramic room, Balcony Double Ocean View kuvat

Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), tallelokero huoneessa, työpöytä

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

  • 37 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Room Balcony kuvat

Deluxe Room Balcony | Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), tallelokero huoneessa, työpöytä

Deluxe Room Balcony

  • 37 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Room, Balcony Ocean View kuvat

Deluxe Room, Balcony Ocean View | Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), tallelokero huoneessa, työpöytä

Deluxe Room, Balcony Ocean View

  • 37 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Romantic Room, Balcony Ocean View kuvat

Romantic Room, Balcony Ocean View | Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), tallelokero huoneessa, työpöytä

Romantic Room, Balcony Ocean View

  • 37 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront kuvat

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront | Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), tallelokero huoneessa, työpöytä

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

  • 48 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ilmakuva
Royal Solaris Cancun - All Inclusive
Uima-allas
All inclusive
Kylpylä
Lastenallas
3.9 kautta 5, Hyvä, (1619)
Hinta on 266 €
1 yölle​
sisältää verot ja maksut
5.12.–6.12.
Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Tyylikäs rannalla sijaitseva majoituspaikka, josta löytyy 3 ulkouima-allasta
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 4 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive tarjoaa 306 huonetta, joissa on minibaari (osa tuotteista ilmaisia) ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous on saatavilla päivittäin.

Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja kuntokeskus. Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikka tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa refleksologiahoitoja.
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive on saanut mahtavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Iberostar Cancún Golf Course. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti ja 3 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Cafe Solaris on yksi majoituspaikan 4 ravintolasta ja 3 baarista, ja siellä asiakkaat voivat nauttia puutarhanäköalasta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua hieronnoilla, refleksologialla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, hengenpelastaja paikan päällä ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja lentopallomahdollisuus
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja rannasta
  • Sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Iberostar Cancún Golf Course ja Delfinesin ranta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 3 ulkouima-allasta.

Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea ja allasbaari. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja ulkotenniskenttiä. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla. GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive remontoitiin täysin vuonna 2021.

Tämä 4 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Cafe Solaris – Tämä kahvila tarjoaa aamiaisen ja illallisen. Paikalta on näkymä uima-altaalle ja puutarhaan. Lasten ruokalista on saatavilla.
Marco Polo – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Rosmarinus – Tämä ravintola tarjoaa vain lounaan, ja sen erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintolasta on näkymä valtamerelle ja uima-altaalle. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Zai – teemaravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen ja sieltä on näkymä puutarhaan. Auki tiettyinä päivinä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Lastenkerho

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Vesiliikunta
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 3 baaria/aulabaaria
  • 4 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Rosmarinus
  • Zai

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Veden äärellä

Täyden palvelun kylpylä

  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Muuta

  • 1 rakennus
  • 7 kerrosta
  • Juhlasali
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Merkityt tupakointialueet
  • Uimavalvojat
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LED-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen minibaari (rajoitetut tuotteet)
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja
Majoitusliike ei järjestä aikaista sisäänkirjautumista.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset varavuoteet.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 76.00 MXN per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Hotellin huomauttaa, että varauksen tekemisen yhteydessä tehdyt huoneen näkymää koskevat pyynnöt toteutetaan sisäänkirjautumisen yhteydessä saatavuuden mukaan.
Jos maksat American Express -luottokortilla, sinulta veloitetaan 5 % lisämaksu, jos teet peruutuksen ja/tai haet hyvitystä.

Lisämaininnat

  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

GR Cancun
GR Solaris
GR Solaris All Inclusive
GR Solaris All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun
GR Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun All Inclusive
Solaris Cancun GR
Solaris GR
Solaris GR Cancun
Gr Solaris Cancun & Spa
Gr Solaris Cancun Hotel Cancun
Gr Solaris Cancun Mexico
Gr Solaris Hotel Cancun
Grand Royal Solaris Cancun
Grand Solaris Cancun
Solaris Cancun
GR Solaris All Inclusive All-inclusive property
GR Solaris Cancun Spa All Inclusive
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancun
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive All-inclusive property

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 1695 kautta 3632 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 912 kautta 3632 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 534 kautta 3632 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 261 kautta 3632 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 230 kautta 3632 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Dan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 11 yötä helmikuussa 2022

10/10 Loistava

Annel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Angela, Bridgeton

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is nice to stay in the area.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Sharifa A

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean,good food and lots of options,friendly staff
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Brandon McCarty

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was amazing. In the buffet dining area, Manuel and Darvin are beyond exceptional. Paula is a wonderful hostess. Henry in the lobby bar is also superb. If you see Henry, have him make you a "Henry Special", you will not regret it.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Abe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love this club, I have been also at the Royal Solaris and they’re all great. I will go back every time.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Pierre

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Said

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Andrea Benitez

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Esta un poco viejo y el personal tiene muy mal trato. Pero el kids club nos gusto
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Steve

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Enjoyed our visit. Beautiful grounds and beach area. Pleasant and clean building and rooms. Meals were decent but not amazing, this is the only thing we were slightly disappointed in.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

ifeanyi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Safe
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Sonia Rodriguez

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
El sábado, hubo un show que acabó a las 9:00 y después ya no hubo nada, fue una noche aburrida. Las actividades de la alberca solo son para americanos, como mexicana se me hicieron muy aburridas
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Jeremy, wasilla

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Place is not a 4star or 5 star property like it wants to charge or proclaim to be. It’s very much a generic 2-3 star resort that will try to get you to buy a time share/resort package deal. You will pay way too much here unless you do this meeting. Also too many non resort people come from off the beach. I saw 3 drug deals happen on the premises and I would not bring my kids here if people can freely walk on the property. Too much misunderstandings like they call it. I saw plenty of guest upset and staff just shrugs their shoulders unless of course you are a member or owner of the Solaris family. So people like me pretty much get used and looked over. It was not a good experience thank god for the sunshine always good in Cancun. All other things just seem to be scams too bad.
Yöpyi 9 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Christine, Oberline

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Overall the property is good. I have stayed there multiple times. This recent stay, the air conditioner in the room broke down after 2 nights. Contacted house keeping, the front desk on the phone and in person. No one ever came. Had to resort to leaving the balcony doors open only to wake up to a damp room every morning. Not comfortable at all. Even clothes were damp.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Veronica

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Food was not good.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Tonya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great EXCEPT ROUNDTRIP TRANSPORTATION. I payed round trip before two days before leaving. When I arrived Nobody came to pick us up. I had to pay Again one way $110 to hotel. Luckily taxi back to airport was only $35 If I ever go back it will be with round trip transportation from the resort. I’m willing to pay for that service but Not $230 getting screwed over. My sister and I were told if we didn’t pay again then there will be no transportation We walked around for 2 hours looking for someone to take us and help us but the main cartel would yell to everyone we spoke to and nobody helped. Mine you I had the purchase of round trip receipt on my phone. Even showed the company with black pants orange shirt. Still I had no choice but to pay total $230 Can someone please answer why this happened to us?? Thanks Tonya Bowlsby room 8340
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Tenisha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to take the family. Nice staff and very clean. The kids loved the nightly shows and music in the lobby.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Mawara Sheron

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 13 yötä heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Hildalin

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
This has got to be the worse food I have ever experienced in a all inclusive and I have been to many , my poor kids were begging to cut the trip short bc they could not take the food anymore , there was not decent meal we had besides the donuts by the pool , the property is very old , ran down and needs a lot updating , breakfast was Ok but other than this nothing was good , no authentic Mexican food at all , last dinner we did buffet and it was sooo bad my kids had to eat bread and butter to not go to bed hungry . The staff was great I will say , and entertaining was fun , if this is all you care for this is your place . I will never stay here again , it was my kids first time in Mexico and they never want to go back which sucks bc I love Mexico .
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Anna Loraine Idia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Kenny

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really like the activities in pool area , bar and also there snacks like the personalized pizzas My famliy and i enjoyed very much Solaris
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Johana

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is run down outdated would benefit from updating them. The buffet really needs improvement foods aren’t too good. My mother’s Ac did not work throughout our whole stay and they never fixed it. I was with my teenage children I got two rooms and we were super far apart I couldn’t get them to keep us together. Very inconvenient for a big family. I don’t think I will be coming back here again.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Jennifer

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice. Food wasn't great. Not very entertainment to choose from.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024