Kempinski Hotel Cancún

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Kempinski Hotel Cancún valokuvagalleria

Rannalla, valkoista hiekkaa, maksullisia cabañoita, aurinkotuoleja
Näkymä majoituspaikasta
Ulkopuoli
Rannalla, valkoista hiekkaa, maksullisia cabañoita, aurinkotuoleja
Terassi/patio

Arvostelut

9,4 kautta 10.

Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Baari
  • All inclusive
  • Poreallas
  • Aamiainen saatavilla
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500
  • Ballenasin ranta
    2 min kävelymatka
  • Luxury Avenuen ostoskeskus
    11 min kävelymatka
  • Kukulcan Plazan ostoskeskus
    12 min kävelymatka
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    18 min ajomatka
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Sviitti (Seafront)

  • 82 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen club-huone (Seaside)

  • 41 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Club-huone, 1 suuri parisänky (Seaside)

  • 41 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Club-sviitti (Seafront)

  • 82 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen deluxe-huone (Seafront)

  • 41 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Panoraamasviitti

  • 82 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Presidential-sviitti

  • 229 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky (Seaside)

  • 41 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Club-huone, 1 suuri parisänky (Club Seafront)

  • 41 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky (Seafront)

  • 41 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen deluxe-huone (Seaside)

  • 41 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Kahden hengen club-huone (Seafront)

  • 41 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Sviitti (The Saasil)

  • 177 m²
  • Näkymä merelle
  • 6 henkilöä
  • 3 suurta parisänkyä

Club-sviitti (Seaside)

  • 82 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti (Seaside)

  • 82 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Kempinski Hotel Cancún

Luksusluokan rannalla sijaitseva lomakeskus, jossa on 2 ulkouima-allasta
Kempinski Hotel Cancún tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 6 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Kempinski Hotel Cancún tarjoaa 363 huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja minibaari. Huoneessa on parveke tai terassi. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. 42-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, syvä kylpyamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 50+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja tallelokerot. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu allergiatestatut vuodevaatteet. Kaikkien huoneiden korjaustyöt valmistuivat tammikuussa 2023.

Lomakeskus tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja kuntokeskus. Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Kayantá Spa tarjoaa käyttöösi 8 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille sekä hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja. Kylpylästä löytyy mutakylpy, sauna, kuumavesiallas ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Kempinski Hotel Cancún on saanut loistavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee ostoskeskuksen yhteydessä, ja Ballenasin ranta on vain lyhyen kävelymatkan päässä. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja 2 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 50+ Mbit/s)
  • Ilmainen valet-pysäköinti
  • The Club Grill on yksi majoituspaikan 6 ravintolasta ja 2 baarista, ja siellä asiakkaat voivat nauttia uima-altaalle avautuvasta näköalasta
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen kuumavesialtaassa
  • Kayantá Spa tarjoaa asiakkailleen hemmottelua mutakylvyillä, syväkudoshieronnoilla tai aromaterapialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, lastenkerho ja hengenpelastaja paikan päällä
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja höyrysauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee 11 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Luxury Avenuen ostoskeskus ja 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Aquaworld
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Kempinski Hotel Cancún tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Lähde rannalle ja ota aurinkoa aurinkotuolissa. Myös paikan päällä sijaitseva ilmainen rantaklubi ja cabañoista (lisämaksusta) ovat käytössäsi. Kempinski Hotel Cancún tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 2 ulkouima-allasta.

Majoituspaikasta löytyy 6 ravintolaa sekä kahvila. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea, rantabaari ja allasbaari. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämän uusromanttisen lomakeskuksen palveluihin kuuluu myös lastenkerho, ulkotenniskenttiä ja kuntoklubi. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä 5 tähden lomakeskus on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–11.30.
The Club Grill – Tämä fine dining -ravintola tarjoaa vain illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.
Fantino – Tämä fine dining -ravintola tarjoaa vain illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki tiettyinä päivinä
Casitas - Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa vain illallisen ja sen erikoisuutena on merenantimet. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
The Caribe Bar &Grill - Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa brunssin ja lounaan. Auki joka päivä
El Café Mexicano – Tämä rannalla sijaitseva perheravintola tarjoaa aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen, ja sen erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Kempinski Hotel Cancún tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet-ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Alkoholiannostelija huoneessa
Ateriat ja juomat kumppanimajoituspaikoissa
Osassa paikoista aterioiden saatavuutta on rajoitettu
Gourmet- ja à la carte -aterioita on tarjolla 3 per yöpyminen

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 50+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset aikataulun mukaan ja pyynnöstä lisämaksusta
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen ja kattamaton valet-pysäköinti
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–11.30; 48,50 USD per aikuinen ja 48,50 USD per lapsi
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 6 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Rantabaari
  • Yksityisiä piknikejä

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Casitas
  • El Café Mexicano
  • Fantino
  • The Caribe Bar &Grill
  • The Club Grill

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Lastenkerho (lisämaksusta)
  • Lastenrattaat
  • Leikkikenttä
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 8 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus (27 000 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Lahden rannalla
  • Luonnonsuojelualueella
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Rantacabañoita (lisämaksusta)
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 8 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kuumavesiallas
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Mutakylpy
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 6 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Avustavia kuuntelulaitteita kokoushuoneissa
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Helppopääsyinen suihku suihkuistuimella
  • Hissi (152 senttimetriä leveä ovi)
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Kovapuulattia yleisissä tiloissa
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Matala ovilukko
  • Matalalla olevat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Mattoja yleisissä tiloissa
  • Ohut kokolattiamatto yleisissä tiloissa
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolille soveltuvat ovet (152 senttimetriä leveät)
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Sileä lattia yleisissä tiloissa
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä (99 senttimetriä korkea)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 9 kerrosta
  • Belle Époque -arkkitehtuuri
  • Juhlasali
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Rakennettu vuonna 1993
  • Savuton majoituspaikka
  • Tanssisali
  • Uimavalvojat
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Syvä kylpyamme
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen LCD-televisio ja kaapelikanavat
  • iPod-telakka
  • Maksulliset elokuvat

Ruoka ja juoma

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Espressokeitin
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Samppanjapalvelu
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 17 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 50.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 4.57 USD per majoitustila per yö
  • Lomakeskusmaksu: 58 USD per majoitustila per yö
Lomakeskusmaksuun sisältyy:
  • Hintaan kuuluvat lisäpalvelut

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 48.50 USD aikuisille ja 48.50 USD lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 200 USD per ajoneuvo (menopaluu, korkeintaan 7 henkilöä)
  • Lisävuode: 50.0 USD per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Kempinski Hotel Cancún tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 48 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä lomakeskukseen ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • 25.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen joulupäivän gaalaillallismaksu.
  • 24.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen jouluaaton gaalaillallismaksu.
  • 31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.
  • 1.1. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenpäivän gaalaillallismaksu.
  • Enintään 2 korkeintaan 17 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Kempinski Hotel Cancún – arvostelut

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 357 kautta 429 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 35 kautta 429 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 10 kautta 429 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 7 kautta 429 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 20 kautta 429 arvostelua" "

9,8/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Aylar

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Outstanding service and friendly staff. Beautiful traditional hotel with new bed and furniture, but I think it's about time to renovate specially the bathrooms. Food was great and normal " roomservice prices", but when I asked for their welcome drink to my room (that wasn't a part of the Roomservice menu) I think it was ridiculous overpriced to charge 500 pesos (25 $) for two non alcoholic "lemonades". They explained that this was not a lemonade but a welcome drink, but it's made by water, lemon, cucumber and sugar. I didn't appreciate this at all and I think they should mention in advance next time they want to charge these absurd prices for a non alcoholic drink. All in all, we loved the hotel and will com back if they renovate their bathrooms. The beach and view from our room was like a paradise.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Monica Illiana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Lluvia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

carlos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Extraordinary experience Excellent hotel and very friendly staff
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Luis R

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Lucia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food and service was amazing
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jorge

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente servicio
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Marco

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente Servicio.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Guillermo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente está espectacular el hotel muy lujoso !!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

lacey

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I am always wary of hotels, especially in Cancun. We have traveled often to the area but like to try new places! I also always try to search for a 5 star hotel. This by far was one of the nicest hotels we have been at. Starting with the employees they all gave us impeccable service truly making it not only a 5 star feeling but VIP. Everything was phenomenal from the suite to the beach to the pool to the food as well.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Nicolas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buen gusto
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Laura

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Second time staying in this property, it is probably the best in Cancun since I’ve been there 23 times! Although it is a lot more expensive for dinning. Breakfast buffet is 60 dollar per person and a small lunch for 3 ppl is definitely over 100 dollar. It’s very quiet and luxurious so I feel like it is worth it. Will definitely go back
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Irena D

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
This was my first time at this hotel. I took two of my kids to enjoy four nights before the school starts. I was looking for a high-quality All-inclusive resort. This hotel is FALSE advertising itself as such. When we arrived, the hotel was almost empty; except of standing around personnel was no one seen around. It was an alarming sign. At the check in they announced that in addition to $450/night I already paid, I need to pay an additional $70/day in the resort fees and no food or drinks were included. I took my kids for a quick, breakfast and was charged $71 for a salad, one chicken wrap and one order of tacos of very low quality. The chicken was dry and pieces of egg in it were disgusting. I came back to the front desk and asked them to refund the money BEFORE I even checked in. They refused to provide any refund. I took a taxi and went to Moon Palace resort where I enjoyed very much. I lost all my money I paid to Kempinski. If I would stay, my vacation would be ruined. I don’t know how they got positive reviews, which tricked me into buying this stay. Maybe those are all fake reviews or possibly the new ownership of the hotel is the reason for the pretty shell with no value to offer.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Samir

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Emmalyn

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

cesar

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

eugenia g

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excepcional
Excepcional! Las instalaciones hermosas, todo el personal desde la llegada, recepción, restaurante, playa, spa y habitaciones; todos muy atentos y listos para atenderte. Vale la pena el costo!
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Pedro

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wow i was amazed with property and staff. First time staying at this resort.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Jose

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

JUAN CARLOS

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Alejandro, Metepec

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Is an amazing hotel with a lot heritage and great facilities
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Arash

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best beach. Crystal clear water
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Samir

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Violeta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente servicio
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Maher

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Every thing great hotel , definitely I will stay here again
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024