Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Grand Park Royal Cancun - All Inclusive valokuvagalleria

Ilmakuva
Urheilutilat
5 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö
2 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Ulkopuoli

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Baari
  • Poreallas
  • All inclusive
  • Huonepalvelu
  • Siivous

Tutustu alueeseen

Map
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Chac Moolin ranta
    ‪13 min kävelymatka‬
  • Forumin ranta
    ‪2 min ajomatka‬
  • Cancúnin kokouskeskus
    ‪3 min ajomatka‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪24 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Master Suite

  • 83 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 kaappisänky (125–150 cm leveä)

Royal Master Suite Hot Tub

  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Master Suite Ocean Front

  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Grand Royal Suite Hot Tub

  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Deluxe Ocean View Double

  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Premier Superior Ocean Front King

  • 41 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Premier Superior Ocean Front Double

  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Royal Suite King Hot Tub

  • 83 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe Ocean View King

  • 41 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Villa Deluxe

  • 52 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky

Premier Ocean Front Doble

  • 41 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Royal Suite Doble Hot Tub

  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Villa Junior Suite Plunge Pool

  • 62 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky

Villa Master Suite Plunge Pool

  • 81 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe Swim up King

  • 65 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Rannalla sijaitseva vaihtoehto, jossa on 2 ulkouima-allasta, La Islan ostoskeskus sijaitsee lähellä
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 5 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive tarjoaa 247 ilmastoitua huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja ilmaiset minibaarituotteet. Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. 40-tuumainen LED-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Spa Fitness Center tarjoaa käyttöösi 3 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille sekä hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylästa löytyy sauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 13 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive on saanut loistavaa palautetta uima-altaastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja 2 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Flor de Sal, joka on yksi majoituspaikan 5 ravintolasta ja 4 baarista ja jossa asiakkaat voivat nauttia valtamerinäköalasta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Spa Fitness Center hemmottelee asiakkaitaan aromaterapialla, vartalokuorinnoilla tai klassisilla hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan rannasta ja siisteistä huoneista
  • Sijaitsee vain 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Forumin ranta ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta Cancúnin kokouskeskus
  • Alueelliset kuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 2 ulkouima-allasta, porealtaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 4 baaria/loungea ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Tämä majoituspaikka tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 700 neliömetriä. Grand Park Royal Cancun - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kylpyläpalvelut ja kielitaitoisen henkilökunnan. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla.

Tämä majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Flor de Sal – uima-altaalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan.
Grand Prime Rib House – pihviravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Café Sole – tämä kahvila tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
El Mirador – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Auki joka päivä
Koi – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (joitain rajoituksia)
Osassa paikoista aterioiden saatavuutta on rajoitettu

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Jalkapallo
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Tanssitunnit
Vesiliikunta

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Puhutut kielet

Englanti, portugali ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • 4 baaria/aulabaaria
  • 5 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Café Sole
  • El Mirador
  • Flor de Sal
  • Grand Prime Rib House
  • Koi

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Kuntosali
  • Kuumavesiallas
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Elintarvikemyymälä
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Juomavesiautomaatti
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 6 kokoushuonetta
  • 700 neliömetriä kokoustilaa

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja

Täyden palvelun kylpylä

  • 3 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi (130 senttimetriä leveä ovi)
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (109 senttimetriä korkea)
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 40–tuumainen LED-televisio ja premium-kaapeli-/satelliittikanavat
  • iPod-telakka

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 48 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Tämän majoituspaikan ravintoloissa on voimassa tiukka pukukoodi.
Asiakkaiden, lapset mukaan lukien, on esitettävä voimassa oleva virallinen henkilötodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Mukana olevien alaikäisten on esitettävä syntymätodistus tai valokuvallinen koulun henkilötodistus.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Saniteettipalvelut: 6 USD per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Tilojen käyttömaksu: 8 USD per henkilö, per päivä, ja siihen sisältyy seuraavien tilojen käyttö: kuntoilutilat

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämä majoituspaikka hyödyntää tuulivoimaa
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 48 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Cancun Grand Park Royal
Cancun Grand Park Royal Caribe
Grand Park Royal Cancun Caribe
Grand Park Royal Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Caribe All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Caribe
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Resort Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Hotel Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 1149 kautta 2348 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 618 kautta 2348 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 292 kautta 2348 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 144 kautta 2348 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 145 kautta 2348 arvostelua

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

VIKRAM SHEKHAR

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Disappointing Experience Despite Nice Amenities Our experience at this hotel was disappointing. It looks stunning online, but we were surprised upon arrival. We paid extra for a swim-up room, only to find heavy construction right in front of our room that woke us up every morning. Despite our complaints, they refused to change our room. After flying in tired and hungry from the States, the front desk staff sat us down to sell us additional services for over an hour, even though we repeatedly said we weren’t interested and just wanted to rest and eat. The bellhop mishandled our airport shuttle reservation, and when we asked for help, they tried to upsell us on an overpriced taxi instead of resolving the issue. We ended up booking an Uber ourselves. The concierge’s dismissive response—"wait in line"—was particularly frustrating. To be fair, the service staff, such as the waiters, were fantastic, and the food, amenities, and overall service were good. However, the front desk and sales team ruined what could have been a great stay. I recommend looking elsewhere; there are plenty of better options in the area.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Javier

Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

ABRYL

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food was terrible and almost everybody in my party got sick with diarrhea and vomiting. They were remodeling parts of the hotel and it was noisy the whole day. It was a very stressful visit.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Chris

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food is trash go anywhere else
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

María Soledad

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Vacation
I really like this hotel, it's my second visit, the first was with friends from the University and now with my family. It's a beautiful hotel, delicious food in all the restaurants. Excellent service.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Jaskirat Singh

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect for family , but if you’re a younger group I should probably would look some other places
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

4/10 Huono

Justin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Terrible food, under construction as well with no warning
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Brittany Nicole

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Didn’t like the membership speech right after checking in, I get it’s part of it but still not a fan.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

JESSIE, Commerce City

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food was delicious, beach was pristine, the staff was amazing.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Paul

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 9 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

OCTAVIO, El Paso

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is under construction and it’s a mess. The door lock in the room wouldn’t lock and they never fixed it. The bathroom smelled bad. The food selection is horrible. And they’re constantly trying to sell you time shares. Worse hotel ever. Staff is great though. Owners suck.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

4/10 Huono

Misty, Haslet

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is under construction ALL over. Expect drilling & sawing throughout your vacation, as well as only one pool for everyone in the hotel, no hot tub and no wifi. You are only allowed one room service per day per room. Some of the staff were awesome. Special shout out to Jorge the bellman for going above and beyond. As well as the housekeeping lady we had and the lady who services the cabanas on the beach. If you get Hector as your beach waiter, you should move cabanas. Also, Mexican police were abundant at this hotel during our entire stay which was a little alarming. Very different than the other hotels we've stayed at in Cancun this year. Not sure if something was happening but there were armed police in the lobby, around the pool, in the ATM room, walking the beach looking up at the balconies, and at the entrance to our tower every day/night of our 6 day stay.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Leticia

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Facilities for seniors this is not a senior's friendly at all
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Minhoe

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Un expected construction with construction pieces such as broken tile pieces. we didn't get any information about construction. No main pool and not many parasol. (no shade) But we had good time at there on the beach.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Claudette

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The property is quite beautiful and very clean. Very easy to get around and the beach was beautiful. Unfortunately, it was advertised with two pools and when we arrived, we were told the main pool and surrounding area was closed for renovations. We understand that happens but would have been nice to have known. Luckily, our room was close to the smaller pool and quick entrance to the beach. I'm sure it will look very nice when completed. The staff were very friendly and the food was overall good. Italian restaurant was very good. The main restaurant served the typical items you find in other resorts but there were a lot of options. We really liked our room and the small veranda looking over a garden and full ocean view. That was the positive review....now the negative: A big thunderstorm passed through on second last day and our room was just below ground level with 5 other rooms next to us. It completely flooded with rainwater pouring in so fast as it was running down the property stairs and hill. Water was up to our ankles in the entire room. We moved our stuff quickly and tried to phone front desk but our phone didn't work. We know the weather can't be controlled but your drainage system can. Took over 4 hours to get cleaned up. We were actually ok and laughed. However when we checked out, only had a bottle of wine on our bill and asked in good faith that they cover it because of what happened. A big NO was the answer from manager, and onlyoffered upgrade for next visit.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Sonia Saucedo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
El personal es muy amable, el hotel siempre esta limpio, y siempre estan de buen humor, tal vez les faltaria mas variedad de platillos en el buffet pero es todo, el almuerzo esta muy rico y sobretodo el redtaurante mexicano por las noches esta delicioso!!
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Charles

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Francisco

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

VICTOR HUGO SILVA

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buen servicio
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Juan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Deanna

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The food was just So/so. Drinks were pretty much watered down. Lots of construction work going on the campus. The Staff were extremely helpful. Enjoyed the on site activities!
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Anne Aurore

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Chantel

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Richard

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The Staff 100 percent were awesome, Sara the concierge was truly a kind person, Jesus and Damian at the Bar closest to the Ocean were great. The one thing I truly disliked was all the construction we had no pool to use except for the tiny pool on the other side of the property that everyone had to use which made it over crowded, There should have been communication from the hotel before we booked or even a simple email from either Expedia or Grand Park Royal telling us sorry and giving us either some credit or an option to rebook at another Hotel that the pool would not be in use, I understand you have maintenance and things need to be fixed but at least 16 hours a day there was construction going on because of the pool being down and other buildings being renovated. I have pictures of all the construction.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Adrian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Everything was excellent only two drawbacks the lack of water 1 day in the bathroom and the internet very poor in certain areas, otherwise the one who would say better the service all very good
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024