Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

4.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive valokuvagalleria

Näkymä huoneesta
Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, ilmaiset minibaarituotteet
Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Rannalla, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
6 baaria, 2 uima-allasbaaria

Arvostelut

7,6 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Baari
  • Lemmikkiystävällinen
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
  • Aquaworld
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Delfinesin ranta
    ‪5 min ajomatka‬
  • La Islan ostoskeskus
    ‪5 min ajomatka‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪18 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Deluxe-huone, 2 makuuhuonetta, näköala laguunille (Family)

  • 80 m²
  • Näkymä laguunille
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä

Kahden hengen deluxe-huone, näköala laguunille

  • 40 m²
  • Näkymä laguunille
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Deluxe-huone, 2 parisänkyä

  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky

  • 40 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, näköala laguunille

  • 40 m²
  • Näkymä laguunille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala

  • 40 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen deluxe-huone, valtamerinäköala

  • 40 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Huone, valtamerinäköala (Diamond)

  • 40 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala (Rock Royalty)

  • 40 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 makuuhuone, valtamerinäköala (Rock)

  • 59 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala (Rock)

  • 99 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä

Deluxe-huone, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala (Double Beds)

  • 80 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 6 henkilöä
  • 4 parisänkyä

Deluxe-huone, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala

  • 80 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Luksusluokan rannalla sijaitseva majoituspaikka, jossa on ulkouima-allas
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 5 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive tarjoaa 600 huonetta, joissa on yksityinen poreallas sisätiloissa ja ilmaiset minibaarituotteet. Huoneessa on parveke. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) ja puhelin. Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja ilmainen pullovesi. Siivous on saatavilla päivittäin.

Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja kuntokeskus. Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat vesiliukumäki ja kuntosali.

Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: kuntoklubi ja kuntoilutila.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

The Rock Spa tarjoaa käyttöösi 19 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille sekä hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Aquaworld. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 5 ravintolaa. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos pizza on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Pizzeto, joka on yksi majoituspaikan 5 ravintolasta ja 6 baarista ja jossa asiakkaat voivat nauttia allasmiljööstä
  • Voit käydä pitämässä hauskaa vesiliukumäessä tai uimassa ulkouima-altaassa
  • The Rock Spa hemmottelee asiakkaitaan vartalohoidoilla, hieronnoilla tai käsi- ja jalkahoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja hengenpelastaja paikan päällä
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja koripallomahdollisuus
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Aquaworld ja 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Iberostar Cancún Golf Course
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Rentoudu rannalla ja ota aurinkoa aurinkotuolissa sekä nauti aurinkovarjoista.Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen lastenkerho, ulkouima-allas ja täyden palvelun kylpylä.

Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 uima-allasbaaria ja 6 baaria/loungea. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös lastenallas, ulkotenniskenttiä ja kuntoklubi. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä 4,5 tähden majoituspaikka on savuton.

Pizzeto – uima-altaalla sijaitseva perheravintola, jonka erikoisuutena on pizza. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Frida – teemaravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Auki joka päivä
Ciao – teemaravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Auki joka päivä
Zen – teemaravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Auki joka päivä
Toro – Tämä pihviravintola tarjoaa vain illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle ja puutarhaan. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Tennis
Tennistunteja
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Tanssitunnit
Kielikurssit
Vesiliikunta

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 2 uima-allasbaaria
  • 5 ravintolaa
  • 6 baaria/aulabaaria
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Ciao
  • Frida
  • Pizzeto
  • Toro
  • Zen

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • Biljardipöytä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmakiekkopöytä
  • Iltaviihdettä
  • Joogatunteja
  • Koripallo
  • Kuntokeskus
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Piano
  • Pöytätennis
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Ulkouima-allas
  • Vesiliukumäki

Perheystävällinen

  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 14 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus (1 524 neliömetrin tila)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 19 hoitohuonetta
  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Turkkilainen sauna
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 2 sisäänkäynnille johtavaa askelmaa
  • 4 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Hissi (89 senttimetriä leveä ovi)
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa (90 senttimetriä korkeat)
  • Laattalattia huoneessa
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Suihku
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen
Kaikkien asiakkaiden, lapset mukaan lukien, on esitettävä voimassa oleva virallinen henkilökortti sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 150 USD per lemmikki per viikko
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 2 (painoraja: 23 kg per lemmikki)
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu vaurioiden varalle: 100 USD per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 34 USD per henkilö menopaluu
  • Lemmikit: 150 USD per lemmikki per viikko
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Klo 0.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Cancun Inclusive in
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Cancun Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock All Inclusive
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 470 kautta 1018 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 188 kautta 1018 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 134 kautta 1018 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 78 kautta 1018 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 148 kautta 1018 arvostelua

8,2/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Ashley

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personal de servicio muy habla No me gustó q no sabían nada vip
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

4/10 Huono

Richard

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Plumbing is clearly old, hot water comes with a distinct yellow tinge and an odd odor that makes the room smell musty. We tried to use the hot tub in the room and the water was a nasty shade of yellow. Staff was friendly and the food was ok. Would not likely return due to musty room smell and the water.
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very disappointing hotel.
The stay was not as it was pictured to be. Too many problems with room. Old smells musty items in room never replenished. Balcony big disappointment housekeeping on higher floors don't care who's below water falling all over food and drinks whole trying to enjoy patio. Food offered is averaged. Hot tub in room spit sand out so that was a big disappointment. Will never stay in this hotel again. Do not recommend. The staff is friendly will go out of there way to help. The views are amazing.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

gerson

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente
Lugar incrível! Adorei nosso quarto Deluxe que a vista é um absurdo. Só a comida que não é necessariamente de luxo mas tudo foi muito positivo
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

4/10 Huono

Isaac

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
El hotel bien ubicado y bonito en general El servicio q caracteriza a Cancún es mucho mejor a lo q ofrecen en este hotel
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

4/10 Huono

Araceli

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
La recepcionista q me tocó para el check in, poco amable. Al hotel me falta mantenimiento o una remodelación, ya q era un hotel muy lindo en su momento
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

4/10 Huono

JORGE Enrique, mexico

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

8/10 Hyvä

jaime

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Hazel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

terry

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Michael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
A Family Getaway with Ups and Downs – Hard Rock Hotel Cancun Our recent family vacation to the Hard Rock Hotel Cancun offered a mix of highs and lows, but overall, it was a memorable experience. Pros: Friendly and Attentive Staff: The staff were generally friendly and accommodating, with the concierge being a particularly helpful addition. VIP Experience: Opting for the VIP experience elevated our stay, giving us access to the third-floor pool terrace with upgraded poolside food options. The exclusivity and quality made it well worth it, and we’d definitely choose this again. Spacious Balcony: We were lucky to have a room with a large balcony, which is rare at this resort and was a great bonus. Dining Options: While the food was decent overall, we particularly enjoyed dining at Toro, the steakhouse, and the Mexican restaurant on Friday. The poolside food on the third-floor terrace was also a standout. Cleanliness: The cleaning crew worked tirelessly to keep the hotel spotless, which was appreciated, especially with young kids in tow. Cons: Kids' Club Closed: Unfortunately, the kids' club was under renovation during our stay, which was a major disappointment. Had we known this beforehand, we likely would have chosen a different hotel. Food Poisoning Incident: Both my wife and I experienced food poisoning on separate days, which dampened the trip. Noise Levels: If your room faces the ocean, be prepared for loud music from evening events until around 9 or 10 PM—a cha
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy buen servicio, pero mucha insistencia de gente que intenta vender paquetes que toman mucho tiempo.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Kestutis

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Luis Alberto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Great resort for families
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Luis Alberto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The resort is great

6/10 OK

June Estelle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Old hotel with lots of air fresheners. Really needs updated. The worse of the vacation was being thrown into time share property meetings twice, once upon arriving and then when we were trying to checkout.
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Jeannette, San antonio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Like willy outside with towels did great service helping us located a bed by pooldie everyday Kept us comfortably daily Fernando bartender 2 days was in pizza bar he always knew to make us new frizen drinks and always friendly and attentive w a giant smile very polite
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Victor, Tlalnepantla De Baz

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente el servicio
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

DANIELA

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Carlos Miguel, Hialeah Gardens

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

erick

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
dirty old smelly
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Lori, Hauppauge

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service and plenty of polite staff. Rooms could use updating/air filtration due to dampness.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

GUILLERMO

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Es un hotel cómodo con excelente ambiente y ubicación en la zona hotelera
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

margarita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Jorge Cárdenas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Los meseros solo atienden bien a los clientes extranjeros
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024