Näytä kaikki majoituspaikat

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only valokuvagalleria

2 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Kajakkimelonta
Näkymä majoituspaikasta
Vastaanottosali
10 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen

Arvostelut

7,6 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Huonepalvelu
  • All inclusive

Tutustu alueeseen

Map
Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500
  • Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto
    1 min kävelymatka
  • Xoximilco
    12 min ajomatka
  • Moon Palace Golf Club
    14 min ajomatka
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    19 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Suite with Terrace Jacuzzi kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

  • 55 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

  • 55 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

  • 55 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Junior Suite kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Luxury Junior Suite

  • 52 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Suite Swim Out kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Luxury Suite Swim Out

  • 55 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Suite Swim Out Diamond Club kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Luxury Suite Swim Out Diamond Club

  • 55 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

  • 117 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) ja 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Junior Suite Ocean View kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Luxury Junior Suite Ocean View

  • 52 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Junior Suite Diamond Club kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Luxury Junior Suite Diamond Club

  • 52 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

  • 55 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Junior Suite Swim Out kuvat

Näkymä huoneesta

Luxury Junior Suite Swim Out

  • 52 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, ilmaiset minibaarituotteet

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • 52 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Uima-allas
Poreallas
Aamiainen sisältyy hintaan
All inclusive
3.5 kautta 5, Hyvä, (1377)
Hinta on 387 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
5.1.–6.1.
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Tietoja majoituspaikasta

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Vain aikuisille tarkoitettu, rannalla sijaitseva majoituspaikka, jossa on 2 ulkouima-allasta
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 10 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only tarjoaa 343 huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneessa on kalustettu parveke. Huoneissa on oleskelualue. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 49-tuumainen plasmatelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, poreamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä majoituspaikka tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: 3 sisätenniskentät ja kuntokeskus. Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös kauden mukainen ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuumavesiallas, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

The Royal Spa tarjoaa käyttöösi 11 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylä on auki joka päivä.
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only on saanut loistavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen valet-pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virvoittavan juoman, majoituspaikasta löytyy 10 ravintolaa, kahvila, 5 rantabaaria ja 6 uima-allasbaaria
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan kauden mukaisessa ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen kuumavesialtaassa
  • The Royal Spa tarjoaa asiakkailleen hemmottelua syväkudoshieronnoilla, kasvohoidoilla tai käsi- ja jalkahoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla 3 sisätenniskenttää, kuntosali ja sauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja rannasta
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto ja Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – rentoudu ja vietä vaikka koko päivä rannalla. Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 2 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 10 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 5 rantabaaria, 6 uima-allasbaaria ja 4 baaria/loungea. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tämän uusbarokkityylisen majoituspaikan palveluihin kuuluu myös kauden mukainen ulkouima-allas, kuntoklubi ja kuumavesiallas. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla.

Tämä 4,5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–11.00.
Gourmet Marche – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Zen – Tämä ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Hunter Steak House – Tämä ravintola tarjoilee vain lounaan. Auki joka päivä
Grazie Italian Trattoria – Tämä ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Taj | Indian Cuisine – Tämä ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Tanssitunnit
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Travelife-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Englanti, ranska ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.00
  • 10 ravintolaa
  • 2 allasbaaria
  • 4 baaria/aulabaaria
  • 5 rantabaaria
  • 6 uima-allasbaaria
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj | Indian Cuisine
  • Zen

Tekemistä

  • 12 peliautomaattia
  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • 2 ulkouima-allasta
  • 3 sisätenniskenttää
  • 8 pelipöytää
  • Biljardipöytä
  • Designer-myymälöitä
  • Joogatunteja
  • Kajakkimelonta
  • Kasino
  • Kirjasto
  • Kuntokeskus
  • Kuumavesiallas
  • Laitesukellus
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Snorklaus
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Yökerho

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Grilli
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Veden äärellä

Täyden palvelun kylpylä

  • 11 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kuumavesiallas
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi (102 senttimetriä leveä ovi)
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Poreallas
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • 49–tuumainen plasmatelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikassa tehdään remonttia 28.10.2024– 21.11.2024 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:
  • Yksi ravintoloista
  • Yksi uima-altaista

Asiakkaat voivat käyttää seuraavia vaihtoehtoisia tiloja korjaustöiden aikana:

  • Rentoutumistilat

Teemme kaikkemme häiriöiden ja meluhaittojen minimoimiseksi kunnostustöiden aikana.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Golfin tiiajat tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Tämä on vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, eikä alle 18 vuoden ikäisiä lapsia sallita.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hideaway Royalton Adults All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults All Inclusive
Hideaway Royalton Adults Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive
Hideaway Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun
Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only – arvostelut

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 428 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 214 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 148 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 107 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 105 kautta 1002 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Christopher p

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good, Resturants need to focus on keeping and delivering food hot and at proper food safety temperatures, this was a constant issue. Being that food service was a past profession of mine I had an eye and nose for things….. Buffet was on point for being a buffet. Zen was no good to much to tell…. my butler Alfredo very professional, honest and prompt when he said he would do something he did along with texting me daily updates of resort to do’s. Drinks could be more consistent but if you want that frequent a good bartender when you find one. Excursion times are exaggerated expect them all to be 2-4 hours longer with transport etc… Expedia dropped the ball on the Xcaret excursion they didn’t contact the transport and tell them we were supposed to be on this excursion luckily I had my paperwork in order, also not explaining the grounds properly we were not prepared and we had to return to resort early and miss half the day along Definitely a tourist trap $$$ Booked another excursion for isla mujeres this time at the resort said it was 6 hours but ended up being 9 not a problem no delays but would be nice to know so I could pack and plan bring proper funds etc… Told us pick up was 740am wrote it on receipt show up and they said 840am…. Not an issue just made the start of our day a little hectic for no logical reason. Beach could use a lot more attention but the best it can be for the sargassum floating in. Definitely has the potential to be a 5* resort
Yöpyi 8 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Sol Mari

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super recomendado
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Nadine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Michelle

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
First and foremost, this was not luxury a hotel . A hotel that does not offer high-end beverages with the amount of money that is paid per night is ridiculous. Not only include Redbulls no type of good liquor. The service was very mediocre. My sheets were not changed. They were filthy I had to call housekeeping and explained to them that the bed was made however, the sheets were never changed. The bathtub was spilling water everywhere. It was never It wasn’t working properly. I have traveled too many high-end luxury hotels, and I never encountered any type of issues. I even think they had bedbugs on my face and my arms. I highly demand either a refund or a new stay for free.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Amada

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful Property
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Shermaine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We was expecting adults only but it was still kids on property in a lot of sections but overall very nice property
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

D

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Andrea

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
staff was hard working. management horrible
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Kyla

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Taylon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Such a beautiful hotel. Will be back. I recommend it to everybody who wants to go to Cancun.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Lynanda

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
My overall stay was terrible. My key card for the room door never worked because the door was broken. I had to complain to the receptionist the entire stay. My bathroom flooded the first night. Staff would not accommodate me another room due to the issues. I had the worst vacation experiences ever. Truly unsatisfied.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Amanda

Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

4/10 Huono

EURAL

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Unsafe excursion . Property is rundown. Beach not vacation quality. No service on the beach. Too much seaweed
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Ricardo

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
As soon as arrived it was not perfect, the rooms we ordered we did not get. All of the restaurants are booked every single day on the app imposible to get reservations. Best person there hostess at dorado, if it wasn’t for her we wouldn’t have eaten dinner. You have to complain to get to eat at an All-Inclusive. It was not busy very chill, ehh it wasn’t that good that’s why it’s so cheap. If you’re coming here for the adults only, you get a little section, rest of the spot is full family which isn’t the worst thing in the world, just all inclusive side is small. Very sub par, much better places in Cun
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Christopher

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was outstanding I would recommend and come back in the future
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

melanie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was well kept up, staff was friendly. Food options were really great in the buffet. Try the seafood restaurant and the steakhouse. Entertainment at the pool was amazing. Construction was going on so it was a little difficult to navigate getting to my room but that's just temporary
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Lori

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Pratima

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Joshua

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great accommodations and great resort. Would definitely recommend to anyone looking for a nice getaway.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Assata

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The Diamond Club check in process is very slow. Other than that its a good spot to vacation
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Alfredo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Third time at this property. The first two visits were excellent, but my last visit was disappointing.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

aaliyah

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
beautiful is an understatement for this resort.. everything was amazing! the food was great, staff were very helpful and there is sooo many things to do! will recommend to everyone who wants to visit mexico.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Brittney

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love everything about the resort
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Miriam

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
We booked the presidential one bedroom suite with rooftop pool. When we arrived the pool was dirty and the jets didn’t work. The refrigerator, microwave and wine chiller also did not work. Our jacuzzi tub worked however once the jets were turned on some brown rust residue came out all inside of the tub! We were not happy as we were here to celebrate a birthday. The pillowcases had paint like stains on them, a lawn chair on the rooftop was broken….things started out as a disaster! Our butler was Jesus Torres. He was awesome! He took all of our issues seriously and worked to get things corrected. Everything was fixed except the wine chiller and the jets in the rooftop pool. If it wasn’t for Jesus, our vacation would’ve been completely ruined. While the resort needs some upgrading, the food was decent. Best restaurant was armadillo. Service was good overall but Royalton needs to do better with this property’s upkeep as well as room amenities. Shout out to Hugo the pool/cabana attendant. He took care of us and made sure we had a nice spot at the pool everyday of our stay.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Kendra, Altamonte Springs Fl

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
The property is very dated. The HydroSpa was freezing cold and the heat did not work. Floors were dirty. Jacuzzi tub did not work. We were charged for excursions that we did not authorize. It is a major timeshare property and kept trying to sell us even though we told them no several times.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024