Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort valokuvagalleria

Ravintola
2 ulkouima-allasta, aurinkotuoleja
2 ulkouima-allasta, aurinkotuoleja
2 ulkouima-allasta, aurinkotuoleja
Ulkopuoli

Arvostelut

8,6 kautta 10.

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • All inclusive
    All inclusive
  • Ravintola
    Ravintola
  • Kuntosali
    Kuntosali
  • Lemmikkiystävällinen
    Lemmikkiystävällinen
  • Baari
    Baari
  • Uima-allas
    Uima-allas

Tutustu alueeseen

Map
Highway 307, Cancun, QROO, 77500
  • Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto
    1 min kävelymatka
  • Xoximilco
    12 min ajomatka
  • Moon Palace Golf Club
    13 min ajomatka
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    18 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Huone, yhdistettäviä huoneita (Sunset View, 1 King Or 2 Queens)

  • Näkymä laaksoon
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (Sunset View)

  • 40 m²
  • Näkymä laaksoon
  • 3 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky (Sunset View)

  • 40 m²
  • Näkymä laaksoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, valtamerinäköala, kulmassa

  • 40 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Room, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

  • 40 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala, kulmassa

  • 40 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Presidential-sviitti, 2 makuuhuonetta

  • 195 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Sviitti, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala (Parlor)

  • 152 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Room, 2 Queen Beds, Nature view

  • 40 m²
  • Näkymä laaksoon
  • 3 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky (Swim-Up)

  • 40 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Room, 1 King Bed, Nature view

  • 40 m²
  • Näkymä laaksoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, valtameren rannalla (Swim-Up)

  • 77 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala

  • 80 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, valtameren rannalla (High Floor)

  • 40 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Perushuone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala

  • 40 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Perushuone, 2 keskisuurta parisänkyä, valtamerinäköala

  • 40 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Sviitti, 1 makuuhuone, valtameren rannalla

  • 77 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, yhdistettäviä huoneita, valtamerinäköala (1 King Or 2 Queens)

  • Näkymä valtamerelle
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (Swim-Up)

  • 40 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Perhesviitti, 2 makuuhuonetta

  • 80 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky, valtameren rannalla

  • 77 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 2 keskisuurta parisänkyä

  • 77 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Suite, 2 Queen Beds (Swim Up Pool View)

  • 77 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Suite, 1 King Bed (Swim Up Pool View)

  • 77 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, valtameren rannalla (High Floor)

  • 40 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, valtameren rannalla (Swim-Up)

  • 40 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön (Roll-In Shower)

  • 40 m²
  • Näkymä laaksoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Double Room Standard With Sea View

  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Double Room Standard

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Tasokas rannalla sijaitseva majoituspaikka, josta löytyy 2 ulkouima-allasta
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort tarjoaa asiakkaittensa käyttöön 2 ulkouima-allasta, yksityisen hiekkarannan ja maksuttoman vesipuiston.
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort tarjoaa 714 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja kahvin-/teenkeitin. Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit ja hiustenkuivaaja. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä. Ilmaisia lisä-/varavuoteita on myös saatavilla.
Majoituspaikka tarjoaa seuraavat tilat: yksityinen ranta, ilmaiset polkupyörät ja maksuton vesipuisto, jossa on vesiliukumäki. Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat höyrysauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort on saanut mahtavaa palautetta sijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti ja 2 ulkouima-allasta. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy kahvila, ravintola, uima-allasbaari sekä 2 allasbaaria
  • Voit käydä pärskimässä sydämesi kyllyydestä ilmaisessa vesipuistossa, josta löytyy vesiliukumäki, tai uimassa 2 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, kuntosali ja höyrysauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan sijainnista ja perheystävällisistä palveluista
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto ja 13 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Moon Palace Golf Club
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Lähde kävelylle ja nauti auringonpaisteesta hiekkarannalla. Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – rentoudu ja vietä vaikka koko päivä rannalla. Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort tarjoaa viihdykettä koko perheelle, kokeile muun muassa 2 ulkouima-allasta ja ilmainen vesipuisto ja ilmainen lastenkerho on myös käytössänne.

Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 allasbaaria ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös lastenallas, höyrysauna ja kuntokeskus. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan ulkouima-allas. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla.

Tämä 4,5 tähden majoituspaikka on savuton.

Azulinda Lobby Bar – aulabaari paikanpäällä.
Azulinda Market & Cafe – kahvila paikanpäällä. Avoinna ympäri vuorokauden. Auki joka päivä
Vela Food Hall – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
La Luce – Tämä ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Maxal – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri (rajoitettu ruokalista)
Osassa paikoista aterioiden saatavuutta on rajoitettu

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen ja turvallinen valet-pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 2 allasbaaria
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Azulinda Market & Cafe
  • Azulinda Lobby Bar
  • La Luce
  • Maxal
  • Vela Food Hall

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Trampoliini
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Viihdealue ulkotiloissa
  • Yksityisellä rannalla

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolille soveltuvat ovet
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettaville ajoneuvoille

Muuta

  • 7 kerrosta
  • Juhlasali
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 2021
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen lisävuode
  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työtuoli
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 28.11.2024–7.12.2024 (päivät saattavat muuttua):
  • Yksi uima-altaista

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 1100 MXN per majoitustila per yöpyminen
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 23 kg per lemmikki)
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset varavuoteet.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikit: 1100 MXN per majoitustila per yöpyminen
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Siivous on saatavilla lisämaksusta.

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hilton Cancun an All Inclusive Resort
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort All-inclusive property

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 1756 kautta 2975 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 625 kautta 2975 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 292 kautta 2975 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 159 kautta 2975 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 143 kautta 2975 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Daniela

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy lindo hotel, alimentos y bebidas de 10. La atención del personal de recepción no es la mejor pero todos los demas empleados siempre sonrientes y atentos
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Letta

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pedro is the best waiter ever and the entertainment staff
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Marina

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Jeremy

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jazmine

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing! Staff was very kind and the food was delicious. Property is kept very clean and up to date. Will be booking again!
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Yank

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jenny

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Daniel

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
La gente es amable
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Thibaut, Capitol Heights

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I spent 3 nights with my family at the Hilton Cancun all inclusive, and our overall experience was phenomenal. I upgraded to a suite on the 7th floor with a beach view and a wrap around balcony with a pool view; it was big and beautiful and the kids loved it. Room service prepared and delivered 3 meals(pasta, a burger and a sandwich) in 30 minutes at 200am. The personnel was friendly and professional. The food was excellent at Auma, Maxal; Vela's buffets(breafast and dinner) were varied and outstanding. I wish I had been able to eat one of Vela's lunches. Sunan, the Asian restaurant, was so so. The Azulinda market had good food overall. Their chocolate and strawberry cakes were chewy because they were made with fondant, stay away from those. Their coffee is very good. I was not able to get a reservation for la luce. The Churros were great. It would be a good idea to get there early if you want to book reservations to their best restaurants, otherwise it can get complicated. They have a car rental service and a tour booking service on site and available shuttles to their sister property and the Cancun Airport. Kid's corner had ton of activities for kids including moving nights, spanish classes, face painting and si much more...It is a great place for kids and teens. All in all, it was an outstanding experience. I will definitely return if I am ever in that area of Cancun.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Laura

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Becky T. Lu, Markham

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything were excellent except for the Asian food at the Asian Restaurant. It was horrible!!! The Service was very poor. The food were terrible. It took 2hrs for my main course to come to me, and the fish was overcooked, chewy and rubbery, it is not fish! The noodle was from INSTANT NOODLE package (cheap). Japanese sushi salad was also with instant noodle! Sushi rolls were mushy-like! The chef should have learned and trained how to cook Chinese or Japanese food before offering to public!
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Rania Hamdy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Udoka

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Vanessa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay was simply amazing. The food was so delicious. The staff was so polite and always available and ready to help. The rooms were clean and the entire property looked well managed! We loved it! 10/10
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Claudia

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
El servicio en general bien sin embargo tuvimos algunos inconvenientes:1.La alarma de incendios sonó 2 veces en la noche, mi hija se asustó muchísimo y se sobresaltó al igual que yo, ya que pensé que le había pasado algo a mi hija y de ahí ya no pudimos descansar 2.el shuttle de regreso del Hilton Canopy se fue antes de las 5pm y nos dejó a 11 pasajeros esperando hasta que tuvimos que comunicarnos con el Hilton all inclusive y nos enviaron otro servicio. Perdimos 1 hora con eso. 3. Un mesero en el restaurante Maxal no fue nada servicial, se notaba harto y cansado y no nos atendió con pereza. Fue el único mesero que no tuvo buen nivel de servicio, no recuerdo su nombre. En general estuvo bien y la propiedad limpia y el servicio bien, pero esos percances me han hecho que no recomiende la propiedad y no creo regresar. Espero puedan mejorar en eso, gracias por leerme
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Mariana

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The perfect resort for families with kids :)
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Gibran David Valencia

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel de instalaciones nuevas, varias opciones para comer, bebidas nacionales e internacionales, el personal muy amable y profesional.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Dawn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

marco, San Antonio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
If they change there staff I will give them a second chance, it is very expensive and the staff it is horrible, there is one of the restaurants that the specialist on meat, any of my nights at the property that was availability , only when I left, that it is ridiculous and I start since I arrived.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Yaritza

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Donald, Mt Holly

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Family friendly
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Azamat

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel , nice food , great times , thanks Hilton !!!
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Ramiro

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Firstly, i have to stress how serviceable, friendly and attentive the staff of the hotel is. There was not a single interaction where i was not greeted sincerely and every time i would ask something they would go above and beyond to meet the request. So Staffing is a 10 out of 10 Now the downside is i was at this property 2 years ago and I noticed some wear of the facilities which they dont seem to pay enough attention or provide proper maintenance. 1. The kids pool had multiple games that just didnt work. The biggest attraction which is the 5 feet tall bucket that gets filled up with water and then drops into the pool hardly had water filling it uo and others just didnt work at all 2. Auma restaurants didn't have air conditioning working at all. So eating there was complicated 3. Overall you could see many air conditioner vents condensating and leaking to the tables 4. The kids pool had mats because the floor got ripped or something 5. One day i noticed the power went off for a few seconds and on that same night the fire alarms falsely triggered 2 times Many other details which to me in a matter of 2 years are significant because it show lack of proper building maintenance
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Hafize

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Bethel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was my first time at an all-inclusive resort and I loved it. Staff was very friendly, and the food was good especially for a resort. Will most likely stay here again
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024