19.12.2021 Gerencia general
Lieber Gaetano, Wir bedauern diese Situation sehr und können sicher sein, dass Ihre Kommentare an unser Team weitergegeben wurden, damit wir an unseren Möglichkeiten arbeiten können. Wir freuen uns über Ihre Kommentare, da sie uns helfen, unseren Service zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder zu empfangen. Mit freundlichen Grüße
Majoituspaikan alueelta löytyy yksityinen uimaranta. Krystal Urban Cancun & Beach Club tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Business-palveluihin kuuluu business center ja 9 kokoushuonetta. Krystal Urban Cancun & Beach Club, joka on liikematkustukseen soveltuva majoituspaikka, tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös concierge-palvelut, kuivapesulan/pesulapalvelut ja huonepalvelun (rajoitettuina aikoina). Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 3,5 tähden hotelli on savuton.
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Krystal Urban Cancun & Beach Club tarjoaa 246 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Huoneessa on parveke tai terassi. 32-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja ilmaiset hygieniatuotteet. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja kattotuulettimet. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–11.00.
Restaurante Aquamarina – ravintola paikanpäällä.
Lobby y Sushi Bar – baari, jonka erikoisuutena on sushi. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas ja kuntosali.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja turvajärjestelmä
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja käteinen. Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin ja turvajärjestelmä jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.