Sandos Cancún All Inclusive

4.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Sandos Cancún All Inclusive valokuvagalleria

2 baaria, allasbaari
3 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Näkymä majoituspaikasta
Parihoitohuone(ita), höyrysauna, turkkilainen sauna, vartalohoitoja
Sandos Suite | Pillowtop-patjalliset sängyt, ilmaiset minibaarituotteet

Arvostelut

8,0 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
    Baari
  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
    Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
    All inclusive
  • Poreallas
    Poreallas
  • Kylpylä
    Kylpylä

Tutustu alueeseen

Map
Cancun, QROO
  • Ballenasin ranta
    4 min kävelymatka
  • Aquaworld
    14 min kävelymatka
  • Luxury Avenuen ostoskeskus
    15 min kävelymatka
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    18 min ajomatka
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Caribe Suite

  • 108 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 suuri parisänky

Sviitti

  • 84 m²
  • Näkymä laguunille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-huone

  • 42 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Sandos Suite

  • 74 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Deluxe-huone

  • 43.0 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Sandos Cancún All Inclusive

Vain aikuisille tarkoitettu, rannalla sijaitseva elegantti majoituspaikka
Sandos Cancún All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön 5 ravintolaa ja rannan, jossa on mahdollisuus joogata.
Sandos Cancún All Inclusive tarjoaa 213 huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja ilmaiset minibaarituotteet. Vuoteissa on pillowtop-patjallinen sänky-patjat. 32-tuumainen älytelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) ja puhelin. Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja ilmainen pullovesi. Siivous päivittäin ja hierontapalvelu huoneessa on saatavilla pyynnöstä.

Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.

Alle 18 vuotta vanhat eivät käyttää seuraavia tiloja: kuntoilutila.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylästä löytyy 13 hoitohuonetta sekä huoneita pariskunnille ja hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja thai-hieronta. Kylpylästä löytyy höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja.
Sandos Cancún All Inclusive on saanut loistavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Ballenasin ranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Zango Restaurant, joka on yksi majoituspaikan 5 ravintolasta ja 2 baarista ja jossa asiakkaat voivat nauttia puutarhanäköalasta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen kuumavesialtaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja rannasta
  • Sijaitsee vain 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta La Islan ostoskeskus ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta El Reyn rauniot
  • Lentokenttäkuljetukset ja alueelliset kuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Lähde rannalle ja ota aurinkoa aurinkotuolissa. Myös ilmaiset cabañat ja aurinkovarjot ovat käytössäsi. Sandos Cancún All Inclusive on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa kuntoklubi, kuumavesiallas ja 3 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös höyrysauna, puutarha ja terassi. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Sandos Cancún All Inclusive remontoitiin täysin vuonna 2017.

Tämä 4,5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–11.00.
Zango Restaurant – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
St. Trop – rannalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on karibialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Gaijin Teppanyaki – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Seasons Restaurant – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle ja uima-altaalle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Frattinis – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Kielikurssit
Vesiliikunta
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.00
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 5 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Frattinis
  • Gaijin Teppanyaki
  • Seasons Restaurant
  • St. Trop
  • Zango Restaurant

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone
  • Kokouskeskus (581 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Veden äärellä

Kylpylä

  • 13 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 8 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 1998

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32−tuumainen älytelevisio ja kaapelikanavat
  • iPod-telakka

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Sandos Cancún All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Tämä majoituspaikka on tarkoitettu vain aikuisille.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • 5000 MXN:n suuruinen vahinkotakuumaksu veloitetaan ennen sisäänkirjautumista.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu turvajärjestelmä
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Sandos Cancun -hotellista tulee vain aikuisille tarkoitettu hotelli (yli 18-vuotiaat) 1.1.2025 alkaen.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • 31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Cancun All Inclusive Luxury
Cancun Luxury Experience Resort
Experience Resort
Experience Resort Cancun
Luxury Cancun Resort
Sandos Cancun Luxury Experience
Sandos Lifestyle Resort All Inclusive
Sandos Luxury Cancun
Sandos Luxury Experience
Sandos Luxury Experience Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle
Sandos Luxury Resort All Inclusive
Sandos Luxury
Sandos Lifestyle
Sandos Cancun Luxury Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle All Inclusive
Sandos Lifestyle All Inclusive
Sandos Cancun Luxury Experience Resort All Inclusive
dos Cancun Lifestyle Inclusiv

Sandos Cancún All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 752 kautta 1707 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 431 kautta 1707 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 271 kautta 1707 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 123 kautta 1707 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 130 kautta 1707 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Charles

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Juan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was a great stay. The food was 6/10 . Nice staff, made it a pleasant stay.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Simon

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Mediocre service which was compensated by their ability to accommodate our request to upgrade our room.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Rita

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bonita experiencia!!!
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Scheron

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
MTS the transportation system was scheduled to pick me up at 12:00pm for a 3:02pm flight. After calling MTS and reminding them they showed up at 10:30am. Of course I wasn’t waiting in the lobby at that time so they left and reported that I was a no show and I had to get a cab costing me $50 USD and I was told by MTS and the hotel manager, that it’s nothing they can do about it
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Humberto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
With all honesty the best part and experience of our trip was how amazing the hostesses were with us, they were amazing
Yöpyi 11 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Deborah

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
This is the worst resort experience I have ever had. The food was terrible: no flavor, no nothing. It’s hard to believe I was in Mexico. As a matter of fact, everything about this hotel is Americanized: for example, they only play techno or house music. The hotel is listed as a 5star hotel on Expedia but this is definitely not a 5 star hotel. 3 1/2 at best. NOT WORTH IT.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Marco

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stay away from this property if you want to have a good vacation…
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Andreina, Woodhaven

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Me cansé de escribir al hotel para avisar que iba por cumpleaños y aniversario! Cuando llegue a resección también lo notifiqué , me dijeron tenemos algo especial para ti y nunca aparecieron ni con un feli cumpleaños muy poca atención
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

ismail

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Food wasn’t good at all and no transportationc
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Marco Arturo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy recomendable
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Cristian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Me gustó el personal muy amable No me gustó es que no tenían restaurante mexicano Se que son hoteles americanos pero estamos en mexico
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Elena

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Mixed Experience at Sandos Cancun_ I recently stayed at the Sandos Cancun, and my experience was a mixed bag. While some staff members went above and beyond to make our stay pleasant, there were some notable issues that marred our trip. The positives: Daniel, Daniela, Itzel, and Abraham, the entertainers, were fantastic! They kept us engaged and entertained by the pool, and their energy was infectious. Cesar, our server at the Italian restaurant, was exceptional, providing top-notch service and ensuring we enjoyed our meals. The food, overall, was delicious and satisfying. However, our stay was marred by some issues. Our room, which didn't have a balcony, felt outdated and in need of renovation. The towels provided were not freshly white, which was a bit disappointing. The biggest issue arose when we were sold show tickets to Coco Bongo through a third-party vendor at the hotel. When my friend fell ill and we couldn't attend the show, we were told we couldn't cancel the tickets. This felt like a scam, and we were forced to pay for a show we couldn't enjoy. The situation escalated to the point where we had to involve the police to be able to leave the hotel. To make matters worse, the front desk manager seemed unhelpful and appeared to be complicit in the ticketing issue. It was frustrating to feel like we were being taken advantage of, and their lack of assistance only added to our distress. Despite the friendly staff and good entertainmen our last day was
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Karolina Maria

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was my second visit in this hotel, but they didn't recognise this even when I've mentioned this on check in. I was excited to be back after 5 years. It was disappointing this time. The best thing about this place is staff. Polite a d hardworking, but clearly understaffed. Room wasn't clean, furniture, around tv and fridge dusty and some spilage which looked like been there for a while. Balcony door very hard to open. Pool with missed tiles and dirty water with sand inside. Didn't see anyone cleaning pool at all. Food average and not many choices.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

James Wesley McCarriher

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I booked this Hotel as a Adults only hotel. It wasn’t I have stayed here twice before. 2014 & 2016. All areas open to everyone. All liquor available to everyone. Now all about the exclusive time share club. They give you cheap liquor. Bar one is very tired and needs to be upgraded. Beach area unkept. I had to beg the activities Mgr for beach volleyball and he finally set up a net after 5 days in a terrible area if the beach. Firewood and debris in the playing field. No boundry tape like other resorts. He gave me a excuse about the turtles in the area. The turtles lay their eggs in May and June. They then transfer eggs to corner of property. Good entertainment at the pool during the day. But though needs to be resurfaced. Busted and missing tiles in all the 3 pools! Beware! Playing volleyball in the pool is very dangerous. This resort use to be one of the top 8 4 star hotels in Cancun. I would look elsewhere!
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Doris

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the beach and the pools and the spa was excellent
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Subrina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Property was clean. Immediately upon arrival we were offered to “upgrade” our room for more money. Food was average at best, difficult to get reservations for the non-buffet locations. Gym was old and could use some attention. Swim up bar was advertised, but not there. The pools were a great set up with lots of activities throughout the afternoon.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

ERNESTO

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
La comida es horrible, el servicio de recepción es horrible, las vendedoras de excursiones horrible
Yöpyi 9 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Dabita Thapa

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice Ambiance !!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Cassandra, Detroit

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The drain in bathroom was a bit clogged.. other than that, i loved it. It was very clean, the staff was nice and the food was good.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

sandra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The bar
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Jose

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Good
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Kenneth

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Me gusto mucho todo el servicio
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Danilo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Roberto

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me gusto mucho. Volveria a I r y recomendar amigos . I like Sandos all inclusive. I referred my friends for visit the hotel.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024