Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Seadust Cancún All Inclusive Family Resort valokuvagalleria

Näkymä majoituspaikasta
Näkymä rannalle/valtamerelle
Rannalla, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
9 baaria, uima-allasbaari, rantabaari
Sviitti, 2 parisänkyä, valtameren rannalla | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot

Arvostelut

7,8 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • All inclusive
    All inclusive
  • Baari
    Baari
  • Huonepalvelu
    Huonepalvelu
  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Kuntosali
    Kuntosali
  • Pysäköinti saatavilla
    Pysäköinti saatavilla

Tutustu alueeseen

Map
Blvd. Kukulcán Km.17, Lote 52-04, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Kukulcan Plazan ostoskeskus
    1 min kävelymatka
  • Luxury Avenuen ostoskeskus
    1 min kävelymatka
  • Marlinin ranta
    6 min kävelymatka
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    19 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Perhesviitti, useita sänkyjä (King)

  • 55 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 5 henkilöä
  • 1 kerrossänky (74–100 cm leveä) ja 1 suuri parisänky

Deluxe-sviitti (Double)

  • Näkymä laguunille
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Premium-sviitti, 1 suuri parisänky

  • 55 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky, valtameren rannalla

  • 60 m²
  • Näkymä kukkulalle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 2 parisänkyä, valtameren rannalla

  • 60 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Premium-sviitti, 2 parisänkyä

  • 55 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Grand-sviitti, 1 suuri parisänky (Master, Sunset View)

  • 62 m²
  • Näkymä laguunille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-sviitti, 1 suuri parisänky

  • 55 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-sviitti, 2 parisänkyä

  • 55 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky

  • 60 m²
  • Näkymä laguunille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Perhesviitti, useita sänkyjä (Double)

  • 55 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 5 henkilöä
  • 1 kerrossänky (74–100 cm leveä) ja 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Rannalla sijaitseva lomakeskus, josta löytyy ihanat kylpyläpalvelut
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 9 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort tarjoaa 502 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. 55-tuumainen älytelevisio, satelliittikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat maksuton vesipuisto, jokiallas, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 2 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille ja hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 6 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort on saanut mahtavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Kukulcan Plazan ostoskeskus. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 3 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos italialainen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Florencia, joka on yksi majoituspaikan 9 ravintolasta ja 9 baarista
  • Voit käydä pärskimässä sydämesi kyllyydestä ilmaisessa vesipuistossa, josta löytyy rengasjoki, tai uimassa 3 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua kuumakivihieronnoilla, vartalokääreillä tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja hengenpelastaja paikan päällä
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Asiakkaat ovat tyytyväisiä majoituspaikan huonepalveluun ja baariin
  • Sijaitsee 13 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta La Islan ostoskeskus ja 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Rentoudu rannalla ja ota aurinkoa aurinkotuolissa sekä nauti aurinkovarjoista.Seadust Cancún All Inclusive Family Resort tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 3 ulkouima-allasta.

Majoituspaikasta löytyy 9 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 9 baaria/loungea, rantabaari ja uima-allasbaari. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä lomakeskuksessa on myös ilmainen vesipuisto, ilmainen lastenkerho ja lastenallas. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 3,5 tähden lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Florencia – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen.
Big Ben – Tämä pihviravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Samurai – teemaravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Food Gallery – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Manhattan – Tämä ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä lomakeskus toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu käytettävissä tiettyinä aikoina (rajoitettu ruokalista)
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki vesiurheilu paitsi moottoriurheilu, maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Minigolf
Tennis
Lentopallo
Vaijeriliuku
Lastenkerho

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • 9 baaria/aulabaaria
  • 9 ravintolaa
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Big Ben
  • Florencia
  • Food Gallery
  • Manhattan
  • Samurai

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • Elintarvikemyymälä
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmainen vauvansänky
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Jokiallas
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Olohuone
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 7 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Uima-allascabañoita (lisämaksusta)

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Ayurveda-hoitoja
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kuumavesiallas
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi (110 senttimetriä leveä ovi)
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 12 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Juhlasali
  • Juomavesiautomaatin käyttöä suositellaan
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Merkityt tupakointialueet
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 2006
  • Uimavalvojat
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 55−tuumainen älytelevisio ja kaapeli-/satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Olohuone
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Uudelleenkäytettävät kahvi-/teesuodattimet
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikassa tehdään remonttia 15.6.2024– 30.11.2024 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:
  • Kuntoilutilat
  • Kylpylä
Kunnostustöitä tehdään ainoastaan normaaliin työaikaan. Meluhaitat ja muut haitat pyritään pitämään mahdollisimman vähäisinä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Seadust Cancún All Inclusive Family Resort ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset varavuoteet.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Juhlien tai ryhmätapahtumien järjestäminen on kielletty majoituspaikassa
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä lomakeskukseen ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Seadust Cancun Family Resort All Inclusive
Great Parnassus All Inclusive
Great Parnassus Cancun
Great Parnassus Resort
Great Parnassus Resort All Inclusive
Great Parnassus Resort All Inclusive Cancun
Parnassus All Inclusive Resort
Parnassus Great
Parnassus Resort
Seadust Cancun Family All Inclusive
Seadust Cancun Family Resort
Seadust Family Resort
Great Parnassus Family Resort All Inclusive
Great Parnassus Family Inclus

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 783 kautta 1732 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 423 kautta 1732 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 218 kautta 1732 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 139 kautta 1732 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 169 kautta 1732 arvostelua" "

8,0/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Erik Rene Arteaga, Pachuca

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Restaurantes y comida es lo mejor de este hotel
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Guerda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was amazing
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Francisco

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Las habitaciones muy deterioradas, el area de niños le falta mantenimiento, los bufette descuidan a los huéspedes por los socios, el restaurante italiano, esperamos 2 horas para ser atendidos, y la comida no está muy buena.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Alain

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

4/10 Huono

Bartha

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

MAXIMILIANO, Doral

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I've visited Cancun numerous times, staying at various resorts, but I've never had an experience as disappointing as this one. The property photos are misleading, as they were taken when the hotel was new, many years ago. In reality, the hotel is outdated, poorly maintained, and lacks basic amenities. The main dining area has no air conditioning, making it uncomfortable, and the ongoing renovations is chaotic. The concierge staff is more focused on pushing time-share sales than providing genuine assistance. Several restaurants were closed during my stay, and the food quality was subpar. To top it off, I spotted a cockroach in the dining area. The gym is also in poor condition, with only a few old, smelly machines available. If you have the means to spend a bit more, I strongly recommend avoiding this resort.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Moon Hee

Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Moonjung

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room service is limited, never answers, no air conditioning on lobby and restaurants, terrible experience. Do not go to this hotel. It is supposed to be all inclusive but so many things are limited and you will be cooked everywhere other than the room.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Erika Carrizales, San Nicolás

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Dwight

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Only big complaint is the fact that i saw loads of roaches
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Sang

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
A nice average hotel resort in Cancun
Hotel with opened air lobby and corridors but in summer time in Aug, it's hot every where around at daytimes. I got a nice smooth checked in with front desk, the lady at counter next to checked in tried to talk a bout infinity services and offered a free breakfast with them, i guessed they wanted to sell packages at resort, but wasted time after flights every one tired, don't like to hear or staying at lobby for marketing... Nice clean room as reserved but temperature was hot, i called and some one showed up to adjust and fixed but was not enough cool, just ok for the room but in bulk beds for my kids or bathroom was hot all times during my staying. Pool is nice and clean, buffet restaurant is ok not bad, steak in restaurant was not good at all, drinks are ok, there is a coffee and ice cream break incase the other restaurants closed 4-6pm, ocean front with chairs and umbrellas of hotel provided, the beaches are beautiful and clean water but not good for kids, adults must be with them all times because of deep and high waves. About 20 mins from airport to hotel, big mall about 15 mins drive, 40 mins to ferry for Isla Mujeres to enjoy more clean water beaches without waves. The staffs are very nice, theater with shows for kids every days, water zone, kids club with Mexican restaurant tacos open at noon was the best if compare with the others in this hotel, Hotel about 3* but i'll give them 4* for a nice staffs and clean hotel over all was good trip with my family.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Alejandra

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Ulises

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Este hotel superó mucho mucho nuestras expectativas!!! Está delicioso toooodo! Muy hermosa la playa!! Las albercas limpias y el personal muy amable 🏖️ están remodelando (modernizando) algunas partes del hotel 🏨 pero la verdad recomiendo totalmente!! Las niñeras del kids club muuuuy lindas y amables!!!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

MAJEED

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

MIGUEL ANGEL CANTON

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel en mal estado de mantenimiento. Muchas áreas comunes ( restaurantes) sin aire acondicionado, elevadores sin aire acondicionado. De los 10 pisos , sólo en uno funciona la máquina expendedora de hielo , la comida de los restaurantes muy regular, aunque el personal muy agradable muy atento, la habitación en términos generales aceptable, aunque le falta mantenimiento a los baños . Simplemente no regresaría ……..
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Labeeb

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was accessible, many dining options Hospitality
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Wael, Orlando

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Maria

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The experience was horrible. We found 3 cockroaches when pulling the bunk bed. Then we found cockroaches at every meal- breakfast buffet, sushi restaurant, at dinner. There were flies standing on the salad bar and when we complained about the cockroaches they justified it saying they had pest control and that was just a part of Cancun. The silverware was dirty often, the floors were dirty with food (not cleaned often enough) and there are lots of deteriorated things - walls, elevators, rusted doors. Just poor maintenance in general. Customer service was so bad. I’ve gone to Mexico multiple times and they tend to have GREAT service and very courteous people. Servers were not nice, often talked back when we complained, had a bad attitude and weren’t helpful.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

JULES

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were excellent
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Mandi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The biggest downfall of staying here is that you can’t walk through the lobby or talk to a concierge about excursions without being pressured into hearing a sales pitch for their Luxury Travel Club. My husband and I caved in exchange for a discounted excursion. First they have a very friendly rep treat you to breakfast at their “exclusive” lighthouse restaurant at the hotel. (This restaurant supposedly only allows infinity members to have breakfast in it while normal guests of the all inclusive resort have to use the non-airconditioned buffet restaurant) Then they give you a tour of the two largest and most luxurious suites at the top level of the hotel and take you to the “VIP area” where the real pitch was given to us by a large man-child who vigorously scribbled things that didn’t even make sense on a giant pad of paper while explaining this travel agency-type website they were selling access to. Once I realized what they were trying to sell me was just another version of Expedia with promises of exclusive last minute deals to fancy penthouse suites, and I would have to commit to anywhere between a 10-30 year long subscription they pretty much lost me. But I thought, well I guess if this is like a $20 per month subscription I might consider it… but then they threw numbers that didn’t even make sense for what they were offering - a down payment of over $14000 on top of close to $1000 monthly for 3 years for 10 years of access. Find my full review for more. Avoid the pitch.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Victor

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Lo mejor que ofrece el hotel es el completo menu bufette con variedad de comidas. El todo incluido no es completo, porque hay opciones que solamente son para socios y eso no lo mencionan cuando uno lo reserva. Las opciones de bebidas son bien pobres, sin sabor. Ofrecen muy poco para lo que se paga. Tenia mejores expectativas del Hotel.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Giovanna

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Since the start told me check in at 3 weny back at 3 the change it to 4 pm. There is no AC on the property hotel is extremly HOT. Finally got my room found 2 dead Cockroachs on the room and room was really dirty AC was not working. I got a price through you guys they charge me 300 dlls more in the property
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Gibran

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is falling apart quite literally. There is no AC anywhere except for the rooms, so you will be HOT, the room we barely were able to get under 25 celsius (77 Fahrenheit). There was multiple cockroaches in the dining room of the buffet. The rooms are old, musty and dirty. I would not recommend this hotel to anyone in good conscience. The furniture around the hotel is very old and smells musty, and the pools are all very dirty. This hotel was not worth the $400 we paid for one night. The only saving grace is the beach, but that is it. Everything else here is really disappointing.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Muhannad Sami

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Victor

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is far to what it was a few years ago. No A/C in common areas including the buffet, horrible! Lobby being repaired…many changes, not for good, including kids areas and food areas. Pool area, very poor service. Never again, I won’t waste my time and money again. You guys should know that to sell a place that is not ready will give you bad reputation, I feel I pay to be uncomfortable. Honestly, I did not enjoyed. Should write more, I feel next time I’ll try different, Expedia should do better about their customers, customer service is important. I just burned a week of my time and my money, and I already wrote about while I was in the hotel and no one asked me more. Improve that, cause at the end this is business and you are not doing it well. Send someone to that hotel and see the conditions, before people start asking you for refunds, I should have mine!
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024