4.4.2024 Vicky F
Thank you for your feedback. It's always appreciated when guests take the time to post.
26.10.2023 Vicky F
Thank you for your review. I am disappointed to hear that there were a few areas that failed to meet your expectations.We will be using your feedback as part of our on-going staff training, as we are constantly seeking to improve every aspect of our guests experience during their stay with us. Thank you once again.
7.8.2023 Michelle
Thank you for your review of your stay. Apologies that you were not assisted via concierge. Kind regardsMichelle
23.7.2022 Tony, Guest Relations Supervisor
Thank you Joanne, Very much appreciate you taking the time to leave your thoughts. We very much hope to see you again soon.
Celtic Manor Resort tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, golfkentän, 2 sisäuima-allasta ja 2 kuumavesiallasta. Majoituspaikasta löytyy 8 ravintolaa, 3 kahvilaa ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Business center ja 31 kokoushuonetta ovat asiakkaiden käytössä. Celtic Manor Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuntoklubin ja saunan. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Langaton internetyhteys , Ilmainen internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Maksullinen valet-pysäköinti
Celtic Manor Resort tarjoaa 334 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Käytössäsi on jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
The Grill – ravintola paikanpäällä.
Rafters – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
The Olive Tree – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Steak on Six – fine dining -ravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
Pad – ravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Voit pelata 18-reikäisellä golfkentällä ja nauttia muista vapaa-ajanviettomahdollisuuksista, joihin kuuluu kuntokeskus. Käytössäsi on 2 sisäuima-allasta ja 2 kuumavesiallasta. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on 16 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat. Kylpylässä on tarjolla muun muassa vesiterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy kuumavesiallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard ja Barclaycard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Tämän majoituspaikan virallinen tähtiluokitus on Visit Walesin myöntämä.