Näytä kaikki majoituspaikat

Charleston Santa Teresa Cartagena

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Charleston Santa Teresa Cartagena valokuvagalleria

Ulkouima-allas avoinna 7.00–18.00, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Master Suite | Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot
Parihoitohuone(ita), poreallas, höyrysauna, turkkilainen sauna
Vastaanotto
Sisäänkäynti

Arvostelut

9,4 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen saatavilla
  • Baari
  • Kuntosali
  • Kylpylä
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
Carrera 3 # 31-23, Centro Plaza de Santa Teresa, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Kellotorni
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Walls of Cartagena
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Cartagena de Indias -messukeskus
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Rafael Núñezin kansainvälinen lentoasema (CTG)
    ‪13 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Grand Suite kuvat

Grand Suite | Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Grand Suite

  • 70 m²
  • Näkymä lahdelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premier-huone kuvat

Premier-huone | Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Premier-huone

  • 36 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, parveke kuvat

Premium-huone, parveke | Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Premium-huone, parveke

  • 35 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Romanttinen sviitti kuvat

Romanttinen sviitti | Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Romanttinen sviitti

  • 43 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite kuvat

Junior Suite | Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Junior Suite

  • 42 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone, 2 keskisuurta parisänkyä kuvat

Kahden hengen superior-huone, 2 keskisuurta parisänkyä | Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Kahden hengen superior-huone, 2 keskisuurta parisänkyä

  • 30 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Classic-huone, näköala pihalle kuvat

Classic-huone, näköala pihalle | Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Classic-huone, näköala pihalle

  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Master Suite kuvat

Master Suite | Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Master Suite

  • 58 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Classic-huone, merinäköala kuvat

Classic-huone, merinäköala | Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Classic-huone, merinäköala

  • 25 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, näköala pihalle kuvat

Sviitti, näköala pihalle | Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Sviitti, näköala pihalle

  • 42 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Designer-hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja, kylpytakit, tohvelit

Sofitel Baru Calablanca

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
4.7 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, (463)
Hinta on 516 €
1 yölle​
1 yölle​
19.4.–20.4.
Sofitel Baru Calablanca

Tietoja majoituspaikasta

Charleston Santa Teresa Cartagena

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 3 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut
Tässä hotellissa on 3 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja ulkouima-allas. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, baari/aulabaari ja kattoterassi. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Charleston Santa Teresa Cartagena tarjoaa 87 huonetta, joissa on IPad ja minibaari. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Vuoteissa on italialaiset Frette-lakanat, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Satelliittikanavat ja Netflix. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 25+ Mbit/s. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja espressokoneet. Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas, kuntosali ja ilmaiset polkupyörät.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 5 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylästä löytyy poreallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Charleston Santa Teresa Cartagena on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Kellotorni. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, 3 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylä.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s)
  • Jos nälkä yllättää, majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla, käsi- ja jalkahoidoilla tai vartalokääreillä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät hengenpelastaja paikan päällä, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Kellotorni ja Walls of Cartagena
  • Kuljetukset lentokentältä majoituspaikkaan saatavilla maksusta
Charleston Santa Teresa Cartagena tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja 3 kokoushuonetta ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 244 neliömetriä. Charleston Santa Teresa Cartagena tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Kuljetukset lentokentältä majoituspaikkaan (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Charleston Santa Teresa Cartagena remontoitiin täysin lokakuussa 2021.

Tämä siirtomaatyylinen hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.00.
Charleston Santa Teresa Cartagena tarjoaa asiakkaiden käyttöön 3 ravintolaa, joissa asiakkaille on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen.
La Terraza – Uima-altaan vieressä sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Harry`s Cartagena – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa)Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Plaza Santa Teresa – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Ympärivuorokautinen nouto lentokentältä pyynnöstä lisämaksusta

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.00; 27 USD per aikuinen ja 27 USD per lapsi
  • 3 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Harry`s Cartagena
  • La Terraza
  • Plaza Santa Teresa

Tekemistä

  • Designer-myymälöitä
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Kuntosali
  • Polkupyöräretkiä
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen vauvansänky
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 3 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus (244 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Kattoterassi
  • Puutarhakalusteet

Täyden palvelun kylpylä

  • 5 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Syväkudoshierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Italialaiset Frette-lakanat
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 55–tuumainen televisio ja satelliittikanavat
  • iPad
  • Netflix
  • Suoratoistopalveluita

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Charleston Santa Teresa Cartagena ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 12 vuotta vanhat lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 100.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Sinun on kenties maksettava ALV (19 %) majoituspaikassa. Arvonlisävero (19 %) ei välttämättä koske niitä maassa oleskelevia matkailijoita, jotka ovat varanneet turistimatkapaketin (majoituksen sekä muun matkapalvelun) ja jotka maksavat ulkomaisella kortilla tai pankkisiirrolla sekä esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 27 USD aikuisille ja 27 USD lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 19 USD per ajoneuvo (korkeintaan 2 henkilöä)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 100.0 USD per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Charleston Santa Teresa Cartagena tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Jos matkustat lapsen kanssa, majoituspaikka saattaa vaatia sinua esittämään seuraavat asiakirjat: Kolumbiaan alle 18-vuotiaan lapsen kanssa matkustavia vanhempia voidaan pyytää esittämään lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (ulkomaalaisilta vierailta passi) sisäänkirjautumisen yhteydessä. Jos sukulainen tai huoltaja matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, sukulainen tai laillinen huoltaja voi joutua esittämään molempien vanhempien allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan ja kopion molempien vanhempien henkilöllisyystodistuksista. Jos vain toinen vanhemmista matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, hän voi joutua esittämään toisen vanhemman allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan. Lasten kanssa matkustavien asiakkaiden tulee olla yhteydessä Kolumbian konsulaatin toimistoon ennen matkaa saadakseen lisäohjeita.
  • Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–18.00.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Korkeintaan 12 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Cartagena Charleston Santa Teresa
Charleston Santa Teresa Cartagena
Charleston Santa Teresa Cartagena Hotel
Santa Teresa Cartagena Charleston
Charleston Hotel Cartagena
Hotel Santa Teresa Cartagena
Santa Teresa Cartagena
Charleston Santa Teresa Hotel
Charleston Santa Teresa
Charleston Santa Teresa Cartagena Hotel
Charleston Santa Teresa Cartagena Cartagena
Charleston Santa Teresa Cartagena Hotel Cartagena

Charleston Santa Teresa Cartagena – arvostelut

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 524 kautta 691 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 108 kautta 691 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 29 kautta 691 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 13 kautta 691 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 17 kautta 691 arvostelua

9,8/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Helmut

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

6/10 OK

Victor, Doral

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Valet parking or at least have a parking, we rent a cara and it was almost imposible to find a place where to park
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

4/10 Huono

Pablo

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Experiencia decepcionante para un hotel de
Mi experiencia en el Hotel Santa Teresa dejó mucho que desear. Aunque su ubicación, vistas y desayuno son destacables, el servicio y mantenimiento no estuvieron a la altura de un hotel cinco estrellas. Las habitaciones están muy mal insonorizadas, especialmente las que dan al claustro, donde el ruido del restaurante se filtra completamente, afectando el descanso. Además, tuvimos un percance grave al llegar: en nuestra ducha estaban los amenities usados del huésped anterior, y la ducha sin limpiar. Lo peor fue la gestión del problema. A pesar de reclamar tres veces en un tramo de 8 horas, no solucionaron nada hasta las 22:30 de la noche, cuando finalmente el supervisor y el ama de llaves intervinieron, pidieron disculpas y limpiaron. No pudimos ducharnos hasta entonces. La actitud del personal de recepción fue muy poco profesional; incluso me miraron con desconfianza en mi última queja, lo que fue completamente inaceptable. Esperábamos algún detalle del hotel para compensar el mal rato, pero al hacer el check-out, ni siquiera estaban informados del problema. Además, intentaron cobrarnos una botella de agua del minibar que no habíamos consumido, algo que tuvimos que aclarar. Con lo icónico que se supone que es este hotel, hay opciones mucho mejores en Cartagena que ofrecen una experiencia de lujo de verdad. Una lástima, porque las expectativas eran altas y no se cumplieron.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

2/10 Hirveä

Nikitha

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

rafael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Muy bien ubicada, servicios y comida excelentes
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Wolfram

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Esperaba más de un hotel de este nivel. Atención amable pero chicos nuevos sin experiencia. Francamente no retornaría
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Alison

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We really enjoyed our stay & the hotel is in a great location. They should extend the time that the rooftop pool & patio area is open until AFTER sundown. The dining was EXCELLENT...room service, breakfast & dinner offerings. First night we walked to another nearby hotel that had rooftop dining but the food was SO DISAPPOINTING....if we had only known we would have stayed put! We did wonder if it sometimes has water issues as the dining area appeared to have an "open" roof & they were continuously cleaning with bleach & the smell was quite strong at times.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Lauren

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The hotel was very helpful with restaurant recommendations and arranging our transportation to our next stop. The room was incredibly clean and the linens were very comfortable! We would absolutely return.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Ryan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
stay here - for real - just do it
I was about to book a hotel in Bocagranda when the guy on the plane said DONT - stay in the old city...boy am i glad I did. The staff was amazing, learning my name and making sure i had anything i needed. its a beautiful building...its older but they are always working to keep it up to date. I got a room with a balcony and would sit there in the AM and drink tea (had to get hot water from room service, very fast but a little kettle would have been nice.) you cant ask for a better location like there just isnt one. also make sure to eat here - great food options with awesome service....just for fun i took a walk today to see the BIG high end chain in bocagranda...i was going to have lunch but the place had no energy / awful menu so i left and came back to Santa Teresa for my final meal and it was perfect.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

David Kent

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel Charleston Santa Teresa was everything that I hoped it would be… a what a Beautiful property, and still being taking care of and maintained on a daily basis... the daily breakfast was excellent, service was impeccable and the staff was extremely attentive and available for every need. I even booked a massage at the spa and although I've had many… This was the best! I only wish that I could remember the massage therapist name, but it started with a Y. My fiancé and I will return!
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Marina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect Place
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Sonia Marcela

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall and amazing property with amazing food and top notch service ! Beds/ mattresses could be updated for a better night sleep
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Harold

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Jaime

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Juan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La mejor opción en Cartagena.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Matthew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Every thing was wonderful
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

JONE, GAINESVILLE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

MariaVictoria

Matkusti perheen kanssa
Exelente Atencion , desayuno, ubicacion. Recomiendo 100%
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

PAMELA

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

MARÍA

10/10 Loistava

Ernesto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buena
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Casey

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice location, great hotel!
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Cristian, HOUSTON

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Heriberto Malcampo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buen hotel, ubicación adecuada. Buena cocina. Solo el AA de la recámara solo funcionaba en auto, si quería tener uno siempre el on no funcionaba, se apagaba al alcanzar el set point.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Jens

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A little oasis in the walled city
Well trained staff. Lovely location and charming roof top
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024