Estelar Cartagena de Indias Hotel

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Estelar Cartagena de Indias Hotel valokuvagalleria

Sauna, vartalohoitoja, vartalokääreitä, vartalon kuorintoja
Ulkouima-allas, aurinkotuoleja
Vastaanotto
Ulkouima-allas, aurinkotuoleja
Kahden hengen junior-huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva (Junior Suite King Bed) | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Arvostelut

8,6 kautta 10.

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
    Baari
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
    Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Lemmikkiystävällinen
    Lemmikkiystävällinen
  • Poreallas
    Poreallas
  • Aamiainen saatavilla
    Aamiainen saatavilla
  • Uima-allas
    Uima-allas

Tutustu alueeseen

Map
Carrera 1 con Calle 12 Esquina, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Bocagrande Beach (ranta)
    1 min kävelymatka
  • Kellotorni
    19 min kävelymatka
  • San Pedro Claverin kirkko ja luostari
    19 min kävelymatka
  • Rafael Núñezin kansainvälinen lentoasema (CTG)
    10 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen junior-huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva (Junior Suite King Bed)

  • 36.4 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Superior-huone, 1 suuri parisänky

  • 36.4 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • 33.1 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Standard-huone, 1 suuri parisänky

  • 33.1 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Estelar Cartagena de Indias Hotel

Elegantti rannalla sijaitseva hotelli, josta löytyy 3 kuumavesiallasta
Estelar Cartagena de Indias Hotel sijaitsee lähellä rantaa ja tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täyden palvelun kylpylän.
Estelar Cartagena de Indias Hotel tarjoaa 338 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmaiset hygieniatuotteet. Huoneissa on oleskelualue. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 32-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja sadesuihkupää.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 3 kuumavesiallasta, kuten myös ulkouima-allas. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, sauna ja kuntosali.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästa löytyy sauna. Kylpylä on auki tiettyinä päivinä.
Estelar Cartagena de Indias Hotel on saanut loistavaa palautetta aamiaisestaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Bocagrande Beach (ranta). Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy ravintola, allasbaari ja baari/lounge
  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen 3 kuumavesialtaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua vartalokuorinnoilla, käsi- ja jalkahoidoilla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja sauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja sijainnista
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Bocagrande Beach (ranta) ja 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Kellotorni
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Estelar Cartagena de Indias Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 3 kuumavesiallasta, ulkouima-altaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business center ja 4 kokoushuonetta ovat asiakkaiden käytössä. Estelar Cartagena de Indias Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuntokeskuksen ja kattoterassin. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä uusbarokkityylinen hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia tilauksen mukaan valmistetun aamiaisen joka päivä klo 6.00–10.00.
Restaurante Piso 12 – tämä teemaravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
51SKYBAR – kattoterassibaari paikanpäällä. Auki joka päivä
Lobby Bar Piso 15 – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla tilauksen mukaan valmistettava aamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.00
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • 51SKYBAR
  • Lobby Bar Piso 15
  • Restaurante Piso 12

Perheystävällinen

  • Lastenallas
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 4 kokoushuonetta
  • Business center
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Kattoterassi
  • Puutarhakalusteet

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna tiettyinä päivinä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 52 kerrosta
  • Beaux-arts-arkkitehtuuri
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 2016
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Korkeintaan 12-vuotiaiden lasten aamiaiset eivät sisälly aamiaishintaan. Lasten aamiaisia voi pyytää ilmoitettua lasten aamiaismaksua vastaan paikan päällä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 95200 COP per lemmikki per yö
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 15 kg per lemmikki)
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 11 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Sinun on kenties maksettava ALV (19 %) majoituspaikassa. Arvonlisävero (19 %) ei välttämättä koske niitä maassa oleskelevia matkailijoita, jotka ovat varanneet turistimatkapaketin (majoituksen sekä muun matkapalvelun) ja jotka maksavat ulkomaisella kortilla tai pankkisiirrolla sekä esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 70000 COP per ajoneuvo menopaluu
  • Lemmikit: 95200 COP per lemmikki per yö
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja turvajärjestelmä
Estelar Cartagena de Indias Hotel tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Jos matkustat lapsen kanssa, majoituspaikka saattaa vaatia sinua esittämään seuraavat asiakirjat: Kolumbiaan alle 18-vuotiaan lapsen kanssa matkustavia vanhempia voidaan pyytää esittämään lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (ulkomaalaisilta vierailta passi) sisäänkirjautumisen yhteydessä. Jos sukulainen tai huoltaja matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, sukulainen tai laillinen huoltaja voi joutua esittämään molempien vanhempien allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan ja kopion molempien vanhempien henkilöllisyystodistuksista. Jos vain toinen vanhemmista matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, hän voi joutua esittämään toisen vanhemman allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan. Lasten kanssa matkustavien asiakkaiden tulee olla yhteydessä Kolumbian konsulaatin toimistoon ennen matkaa saadakseen lisäohjeita.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Enintään 2 korkeintaan 11 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Estelar Cartagena De Indias Hotel Centro De
Estelar Cartagena Indias Hotel
Estelar Indias Hotel
Estelar Cartagena Indias
Estelar Indias
Estelar Cartagena De Indias
Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel
Estelar Cartagena de Indias Hotel Cartagena
Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel Cartagena

Estelar Cartagena de Indias Hotel – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 652 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 159 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 78 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 50 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 66 kautta 1005 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Ramon

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean staff was great and helpful
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Luis Fernando

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

ARMANDO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
NICE HOTEL EXCELLENT SERVICE
We enjoyed our stay in this hotel, our room had a beautiful view, very clean, great location and all the employees were very nice and helpful.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Carlos M

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo bien
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Eugenio

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
En general muy bien. Un día no arreglaron la habitación hasta las 5 de la tarde que fuimos a decir que la arreglaran. Lo habíamos pedido desde las 9 am. Las habitaciones son bastante oscuras, requieren mejor iluminación. El jabón, la crema de manos , el champú y el acondicionador no funcionan. El piso de la ducha es muy liso, podría mejorar con un tapete antideslizante. Siempre es incomodad grande el cambio de ascensores. Hace mucha falta la cafetera en la habitación.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Denise Allen and Andrew Jason

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I didn't like the fact that I could not get a basic coffee maker or water boiler in my room despite the request. However, room service was able to provide me with hot water whenever I ask. This became cumbersome for every time I need some tea and the water they brought does not stay hot for long.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Steven

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
views
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

MIGUEL MAURICIO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Se cumple el objetivo
Viaje de descanso y desconexión de la rutina. Es una opción para una estadía confortable
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Carolayn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice and updated hotel right in front of the beach with a mall next door. Very convenient and the staff is very friendly. Room ac could be better but it was cool cough to be bearable. Overall I would stay again
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Juan David

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Samuel Alfredo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything from location to personnel was great
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jose

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
People were friendly. It was a convenient location it was next to a mall. Nice rooms free mints 😃
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Juan David

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

liliana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
EL HOTEL MUY LINDO, BUENA ATENCIÓN, LIMPIO, DESAYUNO COMPLETO, CUSTODIA DE MALETAS SIN COSTO, PERSONAL ATENTO. SOLO TENGO UN COMENTARIO NEGATIVO: LAS TOALLAS SON UNA LIJA, SUPER DURAS.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Oscar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Carlos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
En general es un excelente hotel. La comida es algo cara y no tan buena la de los restaurantes de la piscina y el del piso 12. De resto muy buen hotel.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Rayvon

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing staff
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Andrew, Pelham

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
I travel a great deal and I really enjoyed this hotel! Great staff, nice building and outstanding breakfast!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Oscar

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel muy bonito y comodo, la vista al mar es preciosa, el área de alberca es espectacular.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Ana

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 8 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

crystal

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Cesar

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
EL PEOR HOTEL DE COLOMBIA. Antes de llegar, intentamos contactarnos con el hotel pero era casi imposible vía telefónica y por correo electrónico. Al llegar, a pesar de haber proporcionado toda la información para un check in express, nos hicieron esperar y el proceso tardó al menos 20 minutos y no respetan status Expedia. Habitación con fallas inaceptables: no cerraba la puerta del baño, las toallas tenían un olor desagradable, no funcionaba la secadora de cabello, la jabonera se caía, el tendedero de ropa estaba manchado, el baño estaba sucio, las cortinas en mal estado, entre otros. Luego de reclamar en varias ocasiones, nos cambiaron a una habitación más pequeña. La espera fue larga para este cambio, nosotros estábamos agotados del largo viaje, pero a pesar de eso fueron muy desconsiderados y recién pudimos descansar cerca de las 02:00 del día siguiente. Es importante mencionar que pagamos casi $200 por noche pero realmente la pésima experiencia y mal estado de las habitaciones. Como mi novia había tenido un accidente, hice un pedido a la farmacia qué llegó de inmediato. Al consultar si yo debía bajar a retirar el pedido me dijeron que ellos se encargaban de subirlo a mi habitación. Luego de 35 minutos de espera por las medicinas y 3 llamadas de insistencia, tuve que bajar personalmente a retirar mi pedido de la farmacia porque nunca lo llevaron a la habitación y algo similar sucedió el último día con una taza de té. No les recomiendo este hotel en lo absoluto.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

olivia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
EXCELENTE
Fue un excelente viaje y excelente servicio
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Cesar

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024