22.5.2023 Matt | Duty Manager
Dear Michael,Thank you for choosing to stay with us at Citrus Hotel Cheltenham on your recent visit to Cheltenham and for taking the time to share your experiences with us. We are delighted to know that you had a pleasant stay.At Citrus Hotel Cheltenham, we strive to provide superior levels of service to our guests and our team will be glad to know we made your time with us so memorable!Yours sincerely,
8.7.2022 Matt | Duty Manager
Dear Susan, Thank you for the great review of Citrus Hotel Cheltenham! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. We apologise that during your stay our lift was Out of service, this has now been dealt with. Sincerely,
29.1.2020 Reception Team
Dear Guest, Thank you for the great review of Citrus Hotel Cheltenham! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,
27.11.2019 Reception Team
Dear Guest, Thank you for the great review of Citrus Hotel Cheltenham! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,
23.9.2019 The Manager
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to share your feedback. While we sincerely wish you had a better experience with us, it is feedback like this that we learn from and use to improve ourselves. We acknowledge your dissatisfaction with the issued raised with the room and are working with our respective teams to rectify this for future stays. We hope for an opportunity to welcome you back to provide the hotel experience many of our guests have come to trust us for. Yours sincerely, Malc Bishop | Hotel manager
27.8.2019 Reception Team
Dear Guest, Thank you for the great review of Citrus Hotel Cheltenham! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely Reception Team
27.8.2019 Reception Team
Dear Guest Thank you for choosing to stay with us at Citrus Hotel on your recent visit to Cheltenham and for taking the time to share your experiences with us. We are delighted to know that you had a pleasant stay. At Citrus Hotel, we strive to provide superior levels of service to our guests and our team will be glad to know we made your time with us so memorable! Yours sincerely, Reception Team
6.4.2019 Simon Dean | Deputy Hotel Manager
Dear Guest, thank you for taking the time to write a review based on your recent stay at The Citrus Hotel, Cheltenham. We always appreciate guest feedback whether it constructive or praise. I am pleased to read that you enjoyed your recent stay with us and that the Hotel’s location and style suite your needs. We do pride ourselves on our Customer Service and it is greatly appreciated when noted by guests. Once again, thank you for taking the time to leave your valued review and I hope to welcome you back to the Hotel in the future.
4.11.2018 Simon Dean | Deputy Hotel Manager
Thank you for taking the time to write a review based on your recent stay at The Citrus Hotel, Cheltenham. We always appreciate guest feedback whether it constructive or praise. I am pleased to see that you enjoyed your recent stay with us and that the Hotel suited your needs on this occasion. Once again, thank you for taking the time to leave your valued review. With kind regards
6.2.2018 Malc Bishop | Duty Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to give your feedback and we are glad you enjoyed your stay with us Kind Regards
Majoituspaikka on suljettu 23.12.2024–27.12.2024 (päivät saattavat muuttua).
Majoituspaikka on suljettu 22. 12ta – 27. 12ta.
Majoituspaikasta löytyy välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä majoituspaikassa on 2 kokoushuonetta. Citrus Hotel Cheltenham by Compass Hospitality tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa ja pyykinpesutilat. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä 3 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Langaton internetyhteys , Nopea internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Pitkäaikaispysäköinti (lisämaksusta) , Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti) , Ilmainen pysäköinti lähistöllä
Citrus Hotel Cheltenham by Compass Hospitality tarjoaa 59 huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen arkipäivisin klo 7.00–9.30 ja viikonloppuisin klo 8.00–10.30.
Lobby Bar – aulabaari paikanpäällä.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat yleisesti hyväksytyt luottokortit, Visa, Mastercard, American Express, Union Pay ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Meluttomia huoneita ei voida taata. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.