Näytä kaikki majoituspaikat

DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds valokuvagalleria

Sisäuima-allas
Vastaanotto
Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Sisäporeallas
Terassi/patio

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
  • Kuntosali
  • Ravintola
  • Pysäköinti saatavilla
  • Poreallas
  • Kylpylä

Tutustu alueeseen

Map
Cirencester Road, Charlton Kings, Cheltenham, England, GL53 8EA
  • Cheltenham Town Hall
    ‪5 min ajomatka‬
  • The Promenade
    ‪5 min ajomatka‬
  • Cheltenham Racecourse
    ‪8 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 parisänky, tupakointi kielletty kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, äänieristys

Deluxe-huone, 1 parisänky, tupakointi kielletty

  • 18 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky, esteetön, tupakointi kielletty kuvat

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön, tupakointi kielletty | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, äänieristys

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön, tupakointi kielletty

  • 26 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (Manor House Suite) kuvat

Sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (Manor House Suite) | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, äänieristys

Sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (Manor House Suite)

  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 parisänky, tupakointi kielletty (Cosy) kuvat

Huone, 1 parisänky, tupakointi kielletty (Cosy) | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, äänieristys

Huone, 1 parisänky, tupakointi kielletty (Cosy)

  • 18 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 yhden hengen sänkyä, tupakointi kielletty kuvat

Huone, 2 yhden hengen sänkyä, tupakointi kielletty | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, äänieristys

Huone, 2 yhden hengen sänkyä, tupakointi kielletty

  • 26 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi kielletty kuvat

Huone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi kielletty | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, äänieristys

Huone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi kielletty

  • 26 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty kuvat

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, äänieristys

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

  • 26 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 yhden hengen sänky, tupakointi kielletty kuvat

Huone, 1 yhden hengen sänky, tupakointi kielletty | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, äänieristys

Huone, 1 yhden hengen sänky, tupakointi kielletty

  • 26 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä, tupakointi kielletty kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, äänieristys

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä, tupakointi kielletty

  • 26 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi kielletty kuvat

Deluxe-huone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi kielletty | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, äänieristys

Deluxe-huone, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi kielletty

  • 26 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, 1 suuri parisänky kuvat

Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, äänieristys

Perhehuone, 1 suuri parisänky

  • 26 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, 1 keskisuuri parisänky kuvat

Perhehuone, 1 keskisuuri parisänky | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, äänieristys

Perhehuone, 1 keskisuuri parisänky

  • 26 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty kuvat

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty | Allergiatestatut vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, äänieristys

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

  • 26 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Sisäuima-allas

Delta Hotels by Marriott Cheltenham Chase

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
4.1 kautta 5, Erittäin hyvä, (1001)
Hinta on 159 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
18.4.–19.4.
Delta Hotels by Marriott Cheltenham Chase

Tietoja majoituspaikasta

DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu täydet kylpyläpalvelut ja kuntokeskus
Tässä hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-allas ja ravintola. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, baari/aulabaari ja välipalabaari/deli.
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds tarjoaa 148 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja tallelokerot. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja kattotuulettimet. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä. Ilmaisia vauvansänkyjä voidaan myös järjestää pyynnöstä.
Käytössäsi on sisäuima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

BEAUTY AT CHELTENHAM tarjoaa käyttöösi parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalon kuorinnat, vartalohoidot ja käsi- ja jalkahoidot. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna.
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee lähellä kohdetta Cheltenham Racecourse. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, täyden palvelun kylpylä ja sisäuima-allas. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Lake 52, jossa voit nauttia kaiken lisäksi myös puutarhanäköalasta
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • BEAUTY AT CHELTENHAM hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla, vartalokuorinnoilla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee vain 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Cheltenham General Hospital ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta Cheltenham Playhouse
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja porealtaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 267 neliömetriä. DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, saunan ja kylpyläpalvelut. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.00.
Lake 52 – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Lasten ruokalista on saatavilla.
Lilleybrook Bar – baari, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, venäjä ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä turvallinen pysäköinti (GBP 5 per yö)
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Täysi aamiainen saatavilla lisämaksusta klo 6.30–10.00 arkipäivisin ja 7.00–11.00 viikonloppuisin; 13,95 GBP per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Lake 52
  • Lilleybrook Bar

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Kuntosali
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Poreallas
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 267 neliömetriä kokoustilaa
  • 9 kokoushuonetta

Ulkotilat

  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 5 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Televisio

Ruoka ja juoma

  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Kattotuuletin
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Turvalokero
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 30 GBP
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 15 GBP per lemmikki per yö, ja lisäksi veloitetaan 15.00 GBP:n suuruinen takuumaksu per yö
  • Vain koirat sallitaan
  • Painoraja: 34 kg per lemmikki
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 17 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 50.00 GBP per yö
  • Takuumaksu vaurioiden varalle: 200.00 GBP per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 13.95 GBP per henkilö
  • Turvallinen omatoiminen pysäköinti: 5 GBP per yö
  • Lemmikkitakuumaksu: 15.00 GBP per yö
  • Lemmikit: 15 GBP per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 30 GBP

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 14492104

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yksi korkeintaan 17 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Doubletree Hilton Cheltenham Hotel
Hotel Cheltenham Park
Doubletree Hilton Cheltenham
DoubleTree By Hilton Cheltenham Charlton Kings
Cheltenham Park Hotel Charlton Kings
Doubletree by Hilton Cheltenham
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds Hotel
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds Cheltenham
DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds Hotel Cheltenham

DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 357 kautta 1003 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 350 kautta 1003 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 165 kautta 1003 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 91 kautta 1003 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 40 kautta 1003 arvostelua

8,4/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Robert

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
DO NOT SRAY HERE!
Spa and gym closed, uninformed When rarely open gym showers and spinner do not work Bar closed at inappropriate hours, ie midnidnight new years eve! Bar empty. Bar pumps not working. Staffing inadequate. Hotel tired, breakfast poor. Guests not equally catered for, i.e function booking prioritsed. Normal guests ignored. Extremely overpriced for normal guests and ignored in favour of function. Breakfast food quality poor. Do the right thing and refund your inadequacies. Not represtentAtive of the doubletree brand. I feel ripped off. Disgusting at best. Be ashamed of your service and offering.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Danielle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
New years stay
We had a wonderful New Year’s Eve stay! Our first time at the hotel, was a lovely area in the Cotswolds to stay in. The restaurant was sadly shut for a private event however we used Marstons next door which was great. We did hear of fireworks which we asked reception and they said we were unable to watch which was disappointing. Cookies on welcome was a lovely surprise and the room was very stylish and clean. The only points I would say is the tea/coffee facilities in the room could do with modernising & the £5 car park charge was a shock to us when we’re checking out as we was not advised at check in. Breakfast was really fresh and varied selection. Overall a great stay and would come back again :)
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

lee

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Justin

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Ian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We enjoyed the visit, we did think the food in the bar and breakfast let it down, Hot breakfast was barely warm. No fresh crusty bread or rolls just sliced bread for toasting. We both had salad for main meal in the bar and it was very small, more like a starter. Staff very friendly and helpful and room very comfortable.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Sara

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Even though being renovated, this stay was perfect. Staff so friendly and helpful, fabulous breakfast, lovely twin room and a nice pub The Clock Tower literally on the doorstep. Would definitely stay again, the Spa and staff were also lovely and I can highly recommend the Back Massages.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Housekeeping in the bedrooms needs to be done properly. Beds should be made each day not just "pulled up". Bathrooms should be cleaned and tidied.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Maher

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel, beautiful area a friend friendly stuff very good
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Lee

Average at best
Hotel looked dated, toilets near dining room were in disgusting state. Room was way too hot! Couldn’t open the window to cool as it was sealed. Coffee machine in dining room didn’t work properly.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

4/10 Huono

Rajeev

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Whole first day and night the heating in my room was not working. It was 5 degrees at daytime that day and zero degrees at night. Informed the staff twice, as first time the staff did nothing. Maintenance man came. Said he will see what he could do. Nothing really happened. Also explained to him the water pressure in the bathroom sink was as terrible. It was a trickle when you put the tap on. He just looked at it and said nothing and went out of the room. That whole area where the hotel is situated has terrible mobile connections. Even the Uber drivers said it's a place they hate to come to as the cell phone reception is so bad there.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Alwyn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Kalpana

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Covadonga

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Jennifer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very comfortable room (King). Lovely facilities in the fitness suite and spa, the only downside was the cold showers in the changing rooms.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Catherine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely
Would recommend and stay again lovely location and a trip to the ivy is recommend while you’re staying nearby
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Stephen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

6/10 OK

Julie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
I was checked into another residents room, he and a friend were both in the room when I walked in which was extremely embarrassing.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

6/10 OK

David

Liikematkailija
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms are going under refurbishment which is great news however my room had no heating it the tower rail didn't work. There was an unpleasant and odor generally around the area
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Joseph

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
2busi but enjoying life
They had a full service gym attached to the hotel which was excellent. The breakfast offered a nice variety on both hot and cold side. Rooms were a bit small but I wasn’t planning to dance in it and the beds were comfortable.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Katrina

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dirty Facilities and Cold Bedroom
Unfortunately my stay wasn't the best. Even though the staff were very friendly and helpful, the cleanliness and services let the hotel down. The pool changing rooms were dirty and the floor was pretty disgusting with matted hair and dirt. It looked like it hasn't been cleaned all day (I went at 8pm), even though there was 3 staff on the Spa desk. I was hoping for a relaxing swim, unfortunately there was clubbing music blasting out and an aqua aerobics session on. It would of been nice to know this as I wouldn't of wasted my time. The heating in the room was broken and the radiator didn't work. The lights also flickered and the duvet was very thin for winter months. There was a lovely girl on reception who swiftly brought me a mini radiator and another duvet, not ideal but my issue was resolved quickly. There are no lifts and some of the rooms are well away from reception or the restaurants, so it's a bit of a mission to get around with your bags. On a positive side, my room was an updated room and it was comfy and had all the amenities (apart from heating!). The gym was small, but of a very high standard with some brilliant equipment and much better than most hotels. The staff were also helpful and attentive.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

6/10 OK

Jasvir

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I was bit disappointed on our second day steam room and sona room was not working. We were not informed about this. We were also disappointed with the breakfast everything was cold. Staff was helpful.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Hayleigh

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

6/10 OK

Kevin

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Room needs a deep clean. Hot tub frothing with thick foamy layer.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024