Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel valokuvagalleria

Urheilutilat
Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot
Baari (majoituspaikassa)
Ulkopuoli
Terassi/patio

Arvostelut

7,6 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ravintola
  • Aamiainen saatavilla
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Pysäköinti saatavilla
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Siivous

Tutustu alueeseen

Map
7230 Engle Rd, Middleburg Heights, OH, 44130
  • Southwest General Health Center
    13 min kävelymatka
  • Baldwin Wallace College
    3 min ajomatka
  • Rocky River
    5 min ajomatka
  • Cleveland, OH (CLE-Hopkinsin kansainvälinen lentoasema)
    12 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Standard-sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Standard-huone, 1 suuri parisänky, esteetön, tupakointi kielletty (Mobility Tub)

  • 29 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

  • 29 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-huone, 2 keskisuurta parisänkyä, tupakointi kielletty

  • 29 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Standard-huone, tupakointi kielletty

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 keskisuuri parisänky

Standard-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, jääkaappi

  • 29 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön (Communication, Accessible Tub)

  • 29 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Standard-huone, 1 keskisuuri parisänky, esteetön (Communication, Roll-In Shower)

  • 29 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel

Esikaupunkialueella oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmaiset lentokenttäkuljetukset ja ilmaiset alueelliset kuljetukset
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu sisäuima-allas, ravintola ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset. Lisäksi majoituspaikassa on välipalabaari/deli, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva business center.
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel tarjoaa 238 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen sanomalehti. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 32-tuumainen LCD-televisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Big Creek Reservation. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset.
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos italialainen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Tavolo 72
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Pitkitetty pysäköinti (maksullinen) saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, portteri ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali ja sauna
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Big Creek Reservation ja 13 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Southwest General Health Center
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset ja alueelliset kuljetukset
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan, saunan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita.

Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 1 neliömetriä. Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, myyntiautomaatin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Alueellinen kuljetuspalvelu 5 mi säteellä ja lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat asiakkaille ilmaisia. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 3,5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.00–10.00.
Tavolo 72 – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset ilmaiset meno-paluulentokenttäkuljetukset
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset korkeintaan 5 mi
  • Alueellinen kuljetuspalvelu
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä pitkäaikaispysäköinti (lisämaksusta)

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.00; 12,95 USD per aikuinen ja 7,95 USD per lapsi
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Tavolo 72

Tekemistä

  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Opaskirjoja
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus (1 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LCD-televisio ja digitaaliset premium-kanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Aamiaishinnat sisältävät aamiaisen enintään kahdelle, huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöitä veloitetaan aamiaisesta.
Illallishinnat sisältävät illallisen korkeintaan kahdelle huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöiltä veloitetaan illallismaksu.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 15.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 25.00 USD per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 12.95 USD aikuisille ja 7.95 USD lapsille
  • Lisävuode: 15.0 USD per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–21.00.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Cleveland Airport Crowne Plaza
Crowne Plaza Cleveland Airport
Crowne Plaza Hotel Cleveland Airport
Crowne Plaza Hotel Cleveland Airport Middleburg Heights, Ohio
Crowne Plaza Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Hotel Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Hotel
Crowne Plaza Cleveland Airport Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Middleburg Heights, Ohio

Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel – arvostelut

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 354 kautta 936 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 283 kautta 936 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 132 kautta 936 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 91 kautta 936 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 76 kautta 936 arvostelua" "

8,0/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Deborah

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Gregory

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

4/10 Huono

Alexis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our bed had ants in it, the shower wasn't thoroughly cleaned, We had a balcony view just to see disgusting puddles of rust and dirt.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Chris

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy access to 71 is nice. The rooms are clean and comfortable. The staff was very nice. My husband enjoyed the coffee in the rooms.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

4/10 Huono

Michelle

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel overall was outdated and old. Bathrooms in room were not great. No soap. Tiny shampoo and conditioner samples. Definitely would not stay here again.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

6/10 OK

Tamara, Kansas City

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They didn’t clean the rooms each day and didn’t tell me that they were not so had to get towels and soap. Just old felt unclean and TV was terrible with lines through it.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Pamela

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We checked in and placed our bags in the room, from that moment until 1am we were unable ro reaccess our room, they had no other rooms and were not going to be able to get us into our room until morning when a manager would be in. Someone, not sure his position but was wonderful and got us in our room. When i asked in the morning for a manager i was told there was not one in. The staff was overall not helpful. The desk clerks did not believe that we could not get into our room. However the one person that did assist us says that it happens all the time. Save your money and stay somewhere cheaper.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

4/10 Huono

Patricia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
check in took alone time. when entering lobby no staff was available to assist. Check in staff only spoke to ask for id and credit card then just placed card on counter. Did not even state our room number or even said hello. when we got into our room TV did not work. called front desk. Clerk was a male this time and was very short. Maintenance did bring a new remote that fixed issue about 1 1/2 later
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Mark

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall good quality. Hotel is older but it is clean and maintained well. Bedding is fantastic! Very comfortable bed with great pillows and mattress. The windows could use blackout curtains. There was a bit too much light coming in from the street, but overall a very pleasant and comfortable stay. The location is very good for getting to various parts of Cleveland and its suburbs, with I-71 being close by.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Bridget

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The hotel overbooked and still billed me. They refused to assist in the cancelation and had us wait an hour before telling us they had no rooms left. While we understood there was a storm prior to our arrival, we still felt the service we recieved was poor.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Carol, erie

Had problem with double charging me. Had paid thru Expedia and they were going to charge me again.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

Don, North prairie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Average hotel close to airport. Lots of food options close by.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Maria

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
When I came to check in little earlier I was told by the front desk our room was not available in fact they had not even 1 room available to be check in. I was asked to wait in the lobby and they would inform me if a room became available. We sat in the lobby for 45 mins they front desk didn’t update us and when we walked up to the front desk to ask we were told the cleaning crew was being trained and they were moving slow . It was very disappointing to see not clear communication or sense of urgency.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Emmanuel

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Pamela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was the best part of the hotel. It’s a solid property. Needs some updating. But I’d stay there again with no hesitation. It has a slight funk, but we stayed during the great blackout of ‘24 lol So it was booked solid and the staff handled it with superb service. Front desk was efficient and kind. We needed to make a small change and they didn’t flinch. The wait staff in the breakfast spot downstairs were sooooo polite and accommodating. It’s not perfect there. But the staff more than make up for its small shortcomings.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Heather

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Hesham

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
You will probably have a better experience at the Motel 6 across the street. Very old hotel. Smells as old as the 70s. The elevators creak and rattle. You will spend all your time going to the front desk to fix your key to get into your room. Sometimes twice. Maybe get like 20 card keys, you’ll need them. It was an awful and regrettable stay here. The pool is cloudy and not maintained. The restrooms smell like rot and sewer. We were in town for the Banana Ball event. We ended up here because our hotel lost power from the tornado storm.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Joseph

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place inside looks beautiful. The only problem I had was the pool being down for one of the days of my stay other than that food and room and pool was great loved my stay. Also around the area there’s tons of food places.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Claudia

Huonoa: Siisteys
the room was dirty
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Melody

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Erin

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was not Like other Crowne Plazas I have stayed at. Was old, outdated and dirty. Coffee maker in room did not work and had to search for complimentary coffee. Will not stay there again.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Daniel

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Amanda

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Anywhere but here
Arrived at the hotel at 1030pm after a long day of traveling. The check in process was easy enough but when we got to the room there were suitcases, shoes, and dirty towels thrown around. Clearly they gave us keys to a room someone was already staying in which gave me concerns about security and safety. Went back to the front desk and was told they had over sold the hotel and did not have any other 2 bed rooms available but could take a king bed. Which was not going to work for my family of 4. The clerk asked me to wait for her manager. When the manager arrived she was extremely rude and told me third party reservations are not guaranteed even though i had prepaid...which makes me wonder if i should even be using hotels.com. Finally they agreed to give us the king room with 2 roll aways. After sitting in the lobby for nearly an hour, we finally got to our room to discover the rollaways barely fit in the room with the king bed. It was difficult to navigate around them. Additionally they were thin mattresses on metal frames and we still had to set them up and make them. The whole experience was frustrating. The manager never even offered an apology or even an ounce of compassion.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Kassam

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Won’t come here again
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024