Näytä kaikki majoituspaikat

Extended Stay America Premier Suites - Cleveland - Independence

2.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Extended Stay America Premier Suites - Cleveland - Independence valokuvagalleria

Aula
Perhestudio, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, keittotila | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt, työpöytä
Aula
Aula
Ilmainen päivittäinen mukaan otettava aamiainen

Arvostelut

7,6 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Kuntosali
    Kuntosali
  • Aamiainen sisältyy hintaan
    Aamiainen sisältyy hintaan
  • Lemmikkiystävällinen
    Lemmikkiystävällinen
  • Pesulapalvelut
    Pesulapalvelut
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
    Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tutustu alueeseen

Map
6025 Jefferson Dr, Independence, OH, 44131
  • Cleveland Clinic Family Health Center
    8 min kävelymatka
  • Topgolf
    5 min ajomatka
  • Brandywine Falls
    10 min ajomatka
  • Cleveland, OH (CLE-Hopkinsin kansainvälinen lentoasema)
    17 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-studio, useita sänkyjä, tupakointi kielletty, keittotila kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt, työpöytä

Deluxe-studio, useita sänkyjä, tupakointi kielletty, keittotila

  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-studio, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty, keittotila kuvat

Deluxe-studio, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty, keittotila | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt, työpöytä

Deluxe-studio, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty, keittotila

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Perhestudio, useita sänkyjä, tupakointi kielletty, keittotila kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt, työpöytä

Perhestudio, useita sänkyjä, tupakointi kielletty, keittotila

  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Perhestudio, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, keittotila kuvat

Perhestudio, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, keittotila | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt, työpöytä

Perhestudio, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, keittotila

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli
Ramada by Wyndham Cleveland Independence
Aamiainen sisältyy hintaan
Pysäköinti sisältyy hintaan
Ilmainen Wi-Fi
Businesspalvelut
2.5 kautta 5, (523)
Hinta on 116 €
1 yölle​
sisältää verot ja maksut
5.12.–6.12.
Ramada by Wyndham Cleveland Independence

Tietoja majoituspaikasta

Extended Stay America Premier Suites - Cleveland - Independence

Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen aamiainen ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
Sisäuima-allas, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja pyykinpesutilat kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti sekä ilmainen mukaan otettava aamiainen.Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto, televisio yleisissä tiloissa ja tallelokero vastaanotossa. Siivouspalvelu on saatavilla kerran loman aikana.
Extended Stay America Premier Suites - Cleveland - Independence tarjoaa 127 huonetta, joissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. 42-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Keittonurkkaus, jossa täysikokoinen jääkaappipakastin ja mikroaaltouuni.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 50+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Siivous kerran vierailun aikana ja hiustenkuivaaja on saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Extended Stay America Premier Suites - Cleveland - Independence on saanut loistavaa palautetta sijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Cleveland Clinic Family Health Center. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen mukaan otettava aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 50+ Mbit/s)
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat tallelokero vastaanotossa, kokoushuoneita ja pyykinpesutilat
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali
  • Asiakkaat pitävät erittäin paljon majoituspaikan huoneiden mukavista sängyistä ja siisteydestä
  • Sijaitsee vain 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Cuyahoga Valley National Park ja 12 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Progressive Field (stadion)
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Extended Stay America Premier Suites - Cleveland - Independence tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Extended Stay America Premier Suites - Cleveland - Independence tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös myyntiautomaatin, pyykinpesutilat ja tallelokeron vastaanotossa. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen mukaan otettava aamiainen joka päivä klo 6.30–9.30.

Puhutut kielet

Englanti

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 50+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mukaan otettava aamiainen saatavilla päivittäin klo 6.30–9.30

Perheystävällinen

  • Keittonurkkaus huoneessa
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Olohuone
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Täysikokoinen jääkaappipakastin huoneessa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Siivouspalvelu (kerran vierailun aikana)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • 6 kerrosta
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Savuton majoituspaikka
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen taulutelevisio ja premium-kaapeli-/satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Keittonurkkaus
  • Mikroaaltouuni
  • Täysikokoinen jääkaappipakastin

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Olohuone
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 25 USD per lemmikki per päivä (korkeintaan 175 USD per yöpyminen). Lisäksi veloitetaan kertaluonteinen 100 USD:n suuruinen siivousmaksu.
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 2 lemmikkiä
  • Rajoituksia sovelletaan
  • Saat lisätietoja majoituspaikalta soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 18 vuotta vanhat lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • 108.00 USD:n suuruinen vahinkotakuumaksu veloitetaan ennen sisäänkirjautumista.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikit: 25 USD per lemmikki per päivä, korkeintaan 175 USD per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: GBAC STAR (Hyatt).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Hyatt Hotelsin käytäntöihin kuuluu käydä kaikissa hotellihuoneissa vähintään kerran 24 tunnin aikana, vaikka asiakas olisikin toivonut yksityisyyttä. Huoneeseen kirjautuneelle asiakkaalle pyritään ilmoittamaan käynnistä etukäteen.

Lisämaininnat

  • Korkeintaan 18 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Majoituspaikan valokuvat edustavat brändin standardeja ja ne näytetään vain havainnollistamistarkoituksessa.
  • Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hyatt Place Hotel Independence
Hyatt Place Independence
Hyatt Independence
Hyatt Place Cleveland/Independence Hotel Independence
Hyatt Place Cleveland/Independence Ohio
Hyatt Place Independence Hotel
Hyatt Place Independence
Extended Stay America Premier Suites Cleveland Independence

Extended Stay America Premier Suites - Cleveland - Independence – arvostelut

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 548 kautta 1341 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 323 kautta 1341 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 185 kautta 1341 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 146 kautta 1341 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 139 kautta 1341 arvostelua" "

7,8/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Michelle, Elyria

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is very tired and worn. I didn’t feel that I got my money’s worth during this stay. The staff was attentive and helpful, but they’re not well trained in customer service.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Zohaib

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Peter

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
the price was ok, for a one night stay. But as soon as we got settled, after a long day, a fire alarm went off and we had to evacuate for about 10 min. No one told us it was safe to return, people just started entering. The clerk, obviously new, was very unsure of the check in process, which took way too long. The breakfast, if you want to call it that, was a granola bar, and the coffee was lukewarm. The room would have been fine for just one person, but there were two of us, so there was no place for us both to sit. Also there were no extra dishes, a hair dryer or anything like that, apparently you need to request it, so that id on us, but something to know. I did like the fact that they have vinyl flooring, not carpet. But even so, the room felt dated and not super clean. I just was not what I expected.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Marlène

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La chambre est munie dune cuisine complète ! Jaurais aimé un peu plus de variété su dejeuner, mais il y avait du bon café !
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Sharion, North Royalton

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me and my family checked into our room and upon getting ready for bed and ready to reset and rest we noticed our alarm clock was not working neither of our phones was charging the lights weren’t working. I called the front desk and spoke to whom checked us in I remember her telling us she was new I do not blame her for this. But she stated no manager or maintenance was on site this evening they would be in at 8am mind you it was a one night stay. Them they suggested I pack up me and my two young children and move down a few doors at 1am. I came downstairs that morning for “breakfast” asked for the manager no manager onsite I was giving a card to contact the manager and she called back later on and told me she’ll check with her maintenance guy to further investigate. I have video footage of all of this. Now I’m contacting Expedia for my review because she stated she can’t necessarily do anything but check on the issue because I booked through Expedia.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Samantha

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property seemed nice until the evening when the cockroaches all started coming out. In the shower and in the bathroom area. I took pictures and told the worker at the front desk. She simply said ‘oh no! I’ll tell management, thanks for staying’ They have a grab and go breakfast and the muffins we tried were stale. I would never come here again or recommend anyone stay here.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Kevin

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Jason

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
I never received my deposit back for my stay. I did nothing wrong with that room to not have it returned. It's been a full week. If they were just going to keep it don't say it's a deposit and add it to the cost of the room.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Yolanda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Very nice accommodations for the price! My room had a couple slight maintenance issues but nothing that made it unbearable. The property could stand a bit of updating in terms of paint and scratched door repair but still very nice overall.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Francisco

Good service
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

4/10 Huono

Katharine

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We booked this hotel because it had a full kitchen. And, more importantly, a safe. There was no safe. There was nothing in the kitchen. No dishes utensils, pots/pans, glasses, etc. You had to ask for a coffee maker and hair dryer. The breakfast was a grab and go but there was nothing to grab. First day...no fruit, muffins, oatmeal, yogurt, milk. There was coffee and coffee mate and 2 boiled eggs. A half dozen muffins the next day. Nothing else. No dishes even if there was oatmeal or cereal. We were told somebody didnt place the order. Our last day they brought in muffins, eggs, granola bar and flavoured yogurt. The phone didnt work, the sink stopper didnt work. The A/C wall unit didn't work. It was flashing battery low. They didnt have a battery. And the bedside light did not work. Toiletries were one small bar of soap and one shampoo about 2" high. That's it. No housekeeping unless you are there 8 Days now. Pathetic. The room was not properly cleaned prior to us getting there. Dust everywhere and the floor was disgusting. Couldn't even guess when it was last cleaned. I don't need clean towels every day but I do expect it to be clean when we arrive and have what they advertise. And there was NEVER anyone at the front desk. You had to wait anywhere from 5 - 15 minutes and someone eventually came out of a room across the lobby. We will never use this Hotel Chain again because of this experience. Terrible!!
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Christopher

The early check in fee was outrageous given the location I was given at first.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Paul

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice room, no sheets for the sofa bed, 5 occupants- 4 towels, no coffee maker, unexpectedly no silverware or cups, glasses, ….. But convenient and comfortable sleep after 15 hrs on the road
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

4/10 Huono

Robert

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
This was a family vacation. I requested on Hotels.com that payment at be made at arrival. The hotel charged my credit card 5 hours before arrival including previously undisclosed fees. My credit card company rejected the transaction as fraudulent and Extended Stay cancelled our reservation before arrival. This issue took over 2 hours to resolve and the hotel did not accept any responsibility. Breakfast was described by hotel staff as ‘COLD.’ It was terrible. No cereal or bread or oatmeal. Forget eggs and bacon. Just some awful tasting hard-boiled eggs in refrigerator, no juice or even water, ONLY high calorie granola and other fig/fruit bars, and terrible oranges. Not even apples. No fruit juice—only coffee. Also, the side entrance door to hotel, next to the pool and ‘exercise’ room, was left open at night. Apparently, there is not any security personnel working at even with over 80% occupancy! Next day, we made reservations on Hotels.com at Sleep Inn--almost 40% cheaper. great ‘hot’ breakfast included scrambled eggs, bacon, and sausage. We made fresh waffles and several fruit juices, cold yogurt, and hot oatmeal were available. Based on price/poor service, I will not ever return to this overpriced and poor quality hotel. Most cleaning staff could not understand English; many could be unauthorized workers. I hope that this review saves some families from suffering from a similar terrible experience. Shame on corporate managers of Extended Stay Hotel America!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Laura J

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Fire alarm. Lite breakfast
Hotel was great. But, fire alarm went off twice over two nights of three after 10pm. Alarm light flashed all night long every night. No coffee in room. Had to sign life away to get coffee pot and cups. Breakfast was light continental, be aware. Beds very hard, even for husband. Water pressure was ample not good. Rain shower head. That's all that was bad
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Chantal

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hôtel propre, check in un peut long mais ok, belle grande chambre avec cuisinette Et gros réfrigérateur, prendre note que si vous désirez un séchoir ou autre vous devez demander à l'office. Pour ce qui est du petit déjeuné continental c'est juste café , yogourt, muffin, barre tenbre et oeuf dure. Rien de chaud mais vous pouvez faire vos toast a vos chambre et il y a des machine distributrice.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Kathy

.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Robert

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Louis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
My wife and I had a bad experience here. We came in at about 9-10pm. The person who was supposed be behind the desk wasn't. His attitude when checking in wasn't too friendly or welcoming. I paid for a single King size bed and we were given a double. So we called and went back to the lobby to get a new room. We are now in a 2nd room it's midnight and about to go to sleep, when the outlets near the bed weren't working! I sleep with a CPAP machine so without electricity it wasn't going to work! So we called to the lobby where a new person answered. He was more accommodating to us and brought up a cart for us to move to now a 3rd room!! The 2nd gentlemen we were working with this time explained to me that the city experienced a tornado recently that that the facility itself was lucky to have power. I understood yet to be changing rooms for a 3rd time after midnight is frustrating. The following day we did speak to the manager. Before we spoke to her, we saw how professional and accommodating she was to a family in line before we spoke to her. While speaking to her, we said, it would have been nice if we got that treatment when we first were checking in. She apologized to us and was understanding with our frustrations. She gave us her business card if there were any more issues and for future bookings. Honestly we most likely won't go there again. Over all, the manger and the 2nd gentleman I spoke with were accommodating. It was the 1st person during check in that wasn't so good.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Robert

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I thought the staff was excellent and I really have nothing negative to say about my experience
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

gary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Nicole

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Got there at 11 at night with 3 children to them telling me they cancelled our reservations bc they over booked and did not feel the need to let us know until we got there the night of. So I had 3 children crying children and no where to stay and had to drive 3 hours till I could find a place to stay making it almost 2am! The gentleman at the counter was rude and could care less!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Melanie

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our experience was mostly positive just with the exception that there was no r housekeeping provided daily, had to solicit clean towels from the desk. Charges were put thru without clarifying the details of total charges. When I inquired about the charges one staff was very pleasant, the other was very curt.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Debra

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
After a long day of travel to Cleveland, we arrive around 7 pm to the hotel to check in and were told that our reservation had been cancelled due to overbooking. No additional assistance was offered. Tried 4 different hotels in the area and they were all booked. We ended up driving to Erie PA to find a hotel. Needless the say we were not happy and felt that it was extremely unprofessional the way it was handle. Will be contacting the corporate office to make them aware of the situation.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Chantel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024