Ocean Edge Suites & Hotel Colombo

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Ocean Edge Suites & Hotel Colombo valokuvagalleria

Exclusive-sviitti, 1 suuri parisänky, parveke, valtameren rannalla | Parveke
Ulkopuoli
Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, parveke, kaupunkinäköala | Yksityinen keittonurkkaus | Jääkaappi, mikroaaltouuni, liesi, kahvin-/teenkeitin
Näkymä huoneesta
Uima-allas

Arvostelut

6,8 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Aamiainen saatavilla
  • Huonepalvelu
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Pesulapalvelut
  • Pysäköinti sisältyy hintaan

Tutustu alueeseen

Map
Marine Drive (Kollupitiya), 10th Lane, No.24, Colombo, 03
  • Marino Mallin ostoskeskus
    5 min kävelymatka
  • Durdans Hospital
    7 min kävelymatka
  • Majestic City
    10 min kävelymatka
  • Colombo International Airport (RML)
    31 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Exclusive-sviitti, 1 suuri parisänky, parveke, valtameren rannalla

  • 50 m²
  • 1 makuuhuone
  • 1 kylpyhuone
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-sviitti, 1 suuri parisänky, parveke, osittainen valtamerinäköala

  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 1 kylpyhuone
  • Osittainen näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, parveke, kaupunkinäköala

  • 45 m²
  • 1 makuuhuone
  • 1 kylpyhuone
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe Superior Suite Partial Sea View

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe Suite City View

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Panorama Suite Full Ocean View

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Panorama Suite with Full Sea View Non Smoking

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe King Suite with City View-Non-Smoking

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Ocean Edge Suites & Hotel Colombo

Huoneistohotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen valet-pysäköinti ja ilmaiset kasinokuljetukset
Baari/aulabaari, kokouskeskus ja ympärivuorokautinen huonepalvelu kuuluvat tämän huoneistohotellin palveluihin. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti, ilmainen kuljetus kasinolle ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut. Lisäksi majoituspaikassa on kokoustila, concierge-palvelut ja kuivapesulapalvelu. Jokaisessa huoneistossa on LED-televisio, kaapelikanavat ja keittiö, jossa on jääkaappi, liesi ja mikroaaltouuni. Asiakkaiden käytössä on pillowtop-patjallinen sänky, egyptinpuuvillaiset lakanat, ruokailualue ja oleskelualue.
Ocean Edge Suites & Hotel Colombo tarjoaa 78 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneissa on oleskelualue. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, egyptinpuuvillaiset lakanat, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. 40-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Tämän 4 tähden huoneistohotellin huoneissa on keittiö, jossa on jääkaappi, liesi, mikroaaltouuni ja erillinen ruokailualue. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu allergiatestatut vuodevaatteet.

Ocean Edge Suites & Hotel Colombo sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Marino Mallin ostoskeskus. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut. Tässä vuonna 2016 rakennetussa 4 tähden huoneistohotellissa on 78 huoneistoa 10 kerroksessa. Jokaisessa huoneistossa tarjoaa asiakkaiden käyttöön esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden ja keittiön.
  • Jokaisessa huoneistossa tarjoaa asiakkaille keittiön, pillowtop-patjallisen sängyn ja olohuoneen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Tilaa itsellesi virkistävä juoma majoituspaikan baarista/loungesta
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Sijaitsee vain 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Marino Mallin ostoskeskus ja 7 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Saskia Fernando Gallery
  • Ilmaiset kasinokuljetukset
Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Tämä huoneistohotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 42 neliömetriä. Ocean Edge Suites & Hotel Colombo tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Kuljetukset lentokentältä majoituspaikkaan (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä 4 tähden huoneistohotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Tämä huoneistohotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

Puhutut kielet

Arabia, englanti, hindi ja urdu

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla huoneistossa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Ympärivuorokautinen nouto lentokentältä pyynnöstä lisämaksusta
  • Ilmainen kuljetus kasinolle
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Perheystävällinen

  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi (katso lisätiedot)

Keittiö

  • Jääkaappi
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Liesi
  • Mikroaaltouuni
  • Vedenkeitin

Ruokailu

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.30; 10 USD per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Makuuhuoneet

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Egyptinpuuvillaiset lakanat
  • Lisä-/varavuode: USD 20 per päivä
  • Pillowtop-patja
  • Untuvapeitto

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihkupää
  • Suihku
  • Tohvelit

Oleskelutilat

  • Erillinen oleskelualue
  • Erillinen ruokailualue
  • Olohuone

Viihdetarjonta

  • 40–tuumainen LED-televisio ja premium-kaapelikanavat
  • Televisio yleisissä tiloissa

Ulkotilat

  • Terassi

Pesulapalvelu

  • Kuivapesula/pesulapalvelu
  • Pyykinpesutilat

Työtilat

  • Kokoushuone
  • Konferenssikeskus (42 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste
  • Työpöytä

Ilmastointi ja lämmitys

  • Ilmastointi
  • Lämmitys

Lemmikit

  • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Sopivuus/esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Hissi
  • Huoneessa esteettömyyttä helpottavat ominaisuudet
  • Pääsy pyörätuolilla (rajoituksia saattaa olla)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä
  • Määrätyt tupakointialueet

Palvelut ja mukavuudet

  • Concierge-palvelut
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmaiset sanomalehdet aulassa
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Portteri/kantaja
  • Puhelin
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Turndown-palvelu
  • Turvalokero
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Sijainti

  • Bisnesalueella
  • Lähellä rautatieasemaa
  • Lähellä valtamerta
  • Viihdealueella

Turvallisuusominaisuudet

  • Ei ilmoitusta häkävaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta – voit tuoda mukanasi kannettavan häkävaroittimen)
  • Savuvaroitin (majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on savuvaroitin)
  • Ensiapulaukku
  • Turvajärjestelmä
  • Palosammutin

Yleistä

  • 1 rakennus
  • 10 kerrosta
  • 78 majoitustilaa
  • Rakennettu vuonna 2016
  • Vastaanottosali

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat on suljettu sunnuntaisin, maanantaisin, tiistaisin, perjantaisin ja lauantaisin:
  • Ruokailupaikka/-paikat
  • Kuntosali
  • Sisäuima-allas
Seuraavat tilat on suljettu tiistaisin, keskiviikkoisin, torstaisin, perjantaisin ja lauantaisin:
  • Ruokailupaikka/-paikat
  • Kuntosali
  • Sisäuima-allas

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Ocean Edge Suites & Hotel Colombo ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 12 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 20.0 USD:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 10 USD per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 35 USD per ajoneuvo (korkeintaan 4 henkilöä)
  • Lisävuode: 20.0 USD per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Pitkäaikaisvuokraajat tervetulleita
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on palovaroitin
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Ocean Edge Suites & Hotel Colombo tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Enintään 2 korkeintaan 12 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Ocean Edge Suites Colombo Hotel
Ocean Edge Suites Hotel
Ocean Edge Suites Colombo
Ocean Edge Suites
Ocean Edge Suites Hotel Colombo
Ocean Edge Suites Hotel
Ocean Edge Suites Colombo
Ocean Edge Suites
Aparthotel Ocean Edge Suites & Hotel Colombo Colombo
Colombo Ocean Edge Suites & Hotel Colombo Aparthotel
Aparthotel Ocean Edge Suites & Hotel Colombo
Ocean Edge Suites & Hotel Colombo Colombo
Ocean Edge Suites Colombo
Ocean Edge Suites & Colombo
Ocean Edge Suites Hotel Colombo
Ocean Edge Suites & Hotel Colombo Colombo
Ocean Edge Suites & Hotel Colombo Aparthotel

Ocean Edge Suites & Hotel Colombo – arvostelut

Arvostelut

6,8
Arvosana 10 - Loistava. 12 kautta 86 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 32 kautta 86 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 23 kautta 86 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 10 kautta 86 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 86 arvostelua" "

7,2/10

Siisteys

7,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

6,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Mithula

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff and management are excellent. The breakfast is outstanding. They have 24 hour rooms serving. The location is very central to most places in Colombo. The hotel is very safe. Rooms are very comfortable and spacious
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Zhe

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
too much noisy at night,also too wet because close to the sea
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

HOUZEFA

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
COLOMBO OCEAN EDGE
Chambre tres sale. Staff friendly et serviable mais pas tres competent. les chambres ne resemblent pas aux photos. besoin de renovation et d'un grand nettoyage. ne vaut pas 4 etoiles et cher pour le rapport qualite prix
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Mitra

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Huoneen mukavuus
Won’t be returning there again
Took them 7 hours to provide hair dryer & 5 hours for housekeeping to show up! Check out is at 12 & since 10 they started twice to call & show up at the door to remind check out time as if it’s the first time being in hotel !! Very unhappy with the management & how they dealt with their returning customer. Stayed there few times & just once when I needed to change a booking that I only made an hour earlier from full night to half day they didn’t agree! Fear of making 20£ less one time they lost a customer all together.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Mitra

Huonoa: Huoneen mukavuus
Very dissatisfied
Took them 7 hours to provide hair dryer & 5 hours for housekeeping to show up! Check out is at 12 & since 10 they started twice to call & show up at the door to remind check out time as if it’s the first time being in hotel !! Very unhappy with the management & how they dealt with their returning customer. Stayed there few times & just once when I needed to change a booking that I only made an hour earlier from full night to half day they didn’t agree! Fear of making 20£ less one time they lost a customer all together.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

2/10 Hirveä

Mitra

Huonoa: Huoneen mukavuus
Disappointed
Took them 7 hours to provide hair dryer & 5 hours for housekeeping to show up! Check out is at 12 & since 10 they started twice to call & show up at the door to remind check out time as if it’s the first time being in hotel !! Very unhappy with the management & how they dealt with their returning customer. Stayed there few times & just once when I needed to change a booking that I only made an hour earlier from full night to half day they didn’t agree! Fear of making 20£ less one time they lost a customer all together.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

ASLAM

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
family trip
Staying with family and the place is clean and safe, Also the area is main heart of the city which is walkable to MC and near cafe shops, even malls.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2020

6/10 OK

Pranav Kumar

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Find a better alternative!
The hotel is definitely overpriced! Cleanliness lacks. basic amenities like faulty air con was a put off! However, mr tushaar was helpful to move us to a better room quickly. There were dead cockroaches here and there. Though the lobby is renovated, poor flooring and dirty worn out rugs in the room corridors disappoint. The ocean view is the saving grace but the busy road in front and frequent trains passing by makes it noisy. Breakfast was decent but nothing wow!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

6/10 OK

Mohamed, Brisbane QLD Australia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Overall condition of the property not satisfactory. Dusty & rusty condition. Other than that friendly staff & service commendable. Food was nice. Access to transport is good. All other external amenities were in close range Value for money 80%
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019

4/10 Huono

R1

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Extremely bad cleanness and highen concerns. Friends wishing to stay here are requested to carry their own vacuum cleaners and brooms.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall, I was disappointed with this property. There were some plus points: The management staff were excellent. The GM Dr. Shobhit and the manager Yusuf. They were both very friendly and willing to accommodate. They made effort to continuously improve which I appreciate. Another plus is the rooms are large which helps with large families. Also the kitchen staff and waiters were accommodating and they continuously improved breakfast. However, the property is unfortunately not up to par. The pictures online are not representative of actuality. The rooms, while large, were not clean. The rest of the property is also not clean. Looks old and worn down. Elevators are dirty. The bathrooms in the rooms were hopeless. None of the showers drained properly. My taps were loose. The bathrooms were never cleaned properly. Finally, the worst thing about the rooms is they are not at all sound-proof. Felt like the windows were made of paper. The property is in front the railway, and you will hear the trains as if they are passing through your own room. The property needs to invest in sound-proofing! The staff at the front desk are not helpful. Alifa in particular was rude and not friendly. Finally the most important part is value. The price we paid was not worth it. I could have paid the same or less and stayed in a better 5 star property such as Cinnamon Grand or The Kingsbury, or Platinum 1 Suites. Next time I would stay at those properties instead.
Yöpyi 12 yötä elokuussa 2019

10/10 Loistava

Murtaza, Toronto

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Overall a good experience. I would stay here again.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nobody should go there
Pathetic.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Panaromic view was good. Flooring was not good and shower water flowed outside in the dry area which was not expected
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

6/10 OK

Yogesh

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019

8/10 Hyvä

Grigory

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2019

2/10 Hirveä

guoliang

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
不专业的服务,让人想起来就恶心的经历....
这本来是一个长故事,但每每想起都让人恶心,所以下面简短地说说: 2019/01/31 早上0635到酒店入住,前台查找很久预计信息,入住信息确认后,提供房卡并安排人员引导入住... 房间是狭长的套间,房间里有一种莫名的气味,让你很难在房间里感觉到舒适... 酒店有餐厅,健身房和室内泳池,但仅仅只有表示有;预订信息里写着包含早餐,但餐厅一早并没有服务提示,,也基本无人用餐,所以放弃;健身房的空间,少有的设施,无法转身的空间,还不如去海边跑跑步;泳池不比浴缺大多少,所以... 2019/02/02,上午1035计划火车Colombo到Kandy, 收拾东西准备Check-out时,房间门在未敲门及问咨的情况下并打开,发现有人后,未表示歉意后又关闭..0930前台check-out,前台给出一份Early Checkin的账单,表示非常惊愕,告之对方,这个账单在Checkin时,没有任何人对于入住时间可能会费用,做出说明或提供账单签署,这种行为是非常不专业的;并且Hotel平台上显示酒店入住时间是24小时;前台打电话给酒店预计服务本地市场人员,电话中再次向对方说明,酒店方事先未说明,事后收费的行为,让人无法接受后,对方与酒店方沟通无果;前台这时叫来一位穿着休闲的管理人员,向其说明情况,对方在未表明其身份,也未事先就工作人员的不专业行为道歉的情况下,而且采用的是非沟通协商的态度,本人拒绝他的沟通后,其对前台工作人员用非常不友善的态度说“Don't let him go if he don't paid it”...这是最让人恶心的场景..如果不是行程早有计划,或许我一定会让他为他的不专业进行道歉... 在此之前,本人一直用平静的语气与对方沟通,在本人用愤怒的语气,告诉前台工作人员,我在意的不是账单,而是对方处理事情的不专业与态度,我支付了“Early Check-in”账单并离开... 如果没有经历这一切,无法想像如何糟糕.. 不专业的服务,不应该获得任何Money,哪怕他们只关心Money!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2019

8/10 Hyvä

TERENCE SHANE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Awesome stay
Family loved the spacious room. Location too was convenient for places to visit around Colombo. Good scenic view of the ocean.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Woo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Great Ocean view
Great view of the Ocean if you get the balcony class. Convenient location. with quite a lot of eating places. Getting to the Colombo Fort and any location is also easy using the uber ot tuk tuk. Only pull back is the room fixtures getting old. Generally a good hotel.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2019

8/10 Hyvä

Chungtien

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good Location, and that's good enough.
I got a very big suite, more like a one-bedroom apartment which is comfortable. The location is great. Right by the ocean. Two major casinos as well as a shopping mall, a major tea shop and McDonald's restaurant are within 10 to 15 minutes walking distance. The vehicle charge by the hotel to go to the airport is a bit high (US$25,) and the driver, who openly admitted he drove under fatigue, asked me to pay for the toll. I thought it should be included in the charge.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2018

2/10 Hirveä

Jade, Australia

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very old hotel not well maintained
The hotel room we had (after we changed rooms as it wasn't the room type we booked) was very old and in much need of repair (as was the first room too in fact). None of the blinds in the room worked so had to stay down (unable to take advantage of the ocean view room), had large holes and were falling down letting light stream into the bedroom. Other issues with cleanliness of the kitchenette and bathroom as well. The website says a self-service laundry is available but despite travelling with a baby staff insisted a laundry was not available for guests. Decking around the pool was poorly maintained and actually quite dangerous. The hotel provided free drinking water which we were grateful for.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2018

10/10 Loistava

gokulram

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2018

10/10 Loistava

VIJAYAKUMAR, Chennai, India.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice view of the beach the best place to stay
Nice view of the beach the best place to stay the food simply super nice calm nice breeze good space it's a big place and If I am coming back to Sri Lanka for me no choice it's Ocean Edge ........
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018

6/10 OK

Gaurav

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2018