Näytä kaikki majoituspaikat

JW Marriott El Convento Cusco

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan JW Marriott El Convento Cusco valokuvagalleria

Aula
Baari (majoituspaikassa)
Sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, vuoristonäköala | Olohuone | 49–tuumainen LCD-televisio, jossa kaapelikanavat
Näkymä huoneesta
Vastaanotto

Arvostelut

9,6 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Ravintola
  • Kylpylä
  • Uima-allas
  • Baari
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
Esquina De La Calle Ruinas 432, y San Agustin, Cusco, Cusco, 8002
  • Cuscon katedraali
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Plaza de Armas
    ‪4 min kävelymatka‬
  • San Pedron markkinat
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Cusco (CUZ-Alejandro Velasco Asteten kansainvälinen lentokenttä)
    ‪14 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 2 parisänkyä, tupakointi kielletty (No View) kuvat

Huone, 2 parisänkyä, tupakointi kielletty (No View) | Memory foam -patjalliset sängyt, tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone, 2 parisänkyä, tupakointi kielletty (No View)

  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, vuoristonäköala kuvat

Sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, vuoristonäköala | Oleskelualue | 49–tuumainen LCD-televisio, jossa kaapelikanavat

Sviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, vuoristonäköala

  • 65 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 2 parisänkyä, tupakointi kielletty kuvat

Memory foam -patjalliset sängyt, tallelokero huoneessa, työpöytä

Deluxe-huone, 2 parisänkyä, tupakointi kielletty

  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, 2 parisänkyä, tupakointi kielletty kuvat

Memory foam -patjalliset sängyt, tallelokero huoneessa, työpöytä

Perhehuone, 2 parisänkyä, tupakointi kielletty

  • 33 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, näköala pihalle (Terrace) kuvat

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, näköala pihalle (Terrace) | Memory foam -patjalliset sängyt, tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty, näköala pihalle (Terrace)

  • 29.8 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (No View) kuvat

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (No View) | Memory foam -patjalliset sängyt, tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty (No View)

  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty kuvat

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty | Memory foam -patjalliset sängyt, tallelokero huoneessa, työpöytä

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Luksussviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty kuvat

Luksussviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty | Memory foam -patjalliset sängyt, tallelokero huoneessa, työpöytä

Luksussviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

  • 65 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Vastaanotto

Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott

  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Kuntosali
4.8 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, (864)
Hinta on 410 €
1 yölle​
1 yölle​
8.4.–9.4.
Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott

Tietoja majoituspaikasta

JW Marriott El Convento Cusco

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu täydet kylpyläpalvelut ja ilmainen aamiainen
Tässä savuttomassa hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-allas ja ravintola. Täysi aamiainen. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, sauna ja hieronta- ja hoitohuoneet. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
JW Marriott El Convento Cusco tarjoaa 153 huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja tallelokerot. Vuoteissa on memory foam -patjallinen sänky-patjat. 49-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Käytössäsi on jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Langaton internetyhteys on käytettävissä huoneissa lisämaksusta. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja silitysrauta/-lauta. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu lakanoiden vaihto. Siivous on saatavilla pyynnöstä.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja sauna.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on 2 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
JW Marriott El Convento Cusco on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Plaza de Armas. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen aamiaisen sekä täyden palvelun kylpylän ja sisäuima-altaan.
  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Wi-Fi saatavilla lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan aromaterapialla, kasvohoidoilla tai vartalokuorinnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee vain 4 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Plaza de Armas ja 12 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta San Pedron markkinat
JW Marriott El Convento Cusco tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä.

Business-palveluihin kuuluu business center, kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu. JW Marriott El Convento Cusco tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kirjaston, kielitaitoisen henkilökunnan ja lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen täysi aamiainen joka päivä klo 6.00–10.00.
Qespi Bar – baari paikanpäällä.
Qespi Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on perulainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa rajoitettuina aikoina toimivasta huonepalvelusta.

Palkinnot ja jäsenyydet

JW Marriott El Convento Cusco on mainittu vuoden 2021 Travel + Leisure 500 -listalla.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: Wi-Fi (lisämaksusta)

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Limusiini- / town car -palvelu

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin klo 6.00–10.00
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Qespi Bar
  • Qespi Restaurant

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Kirjasto
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Jääkaappi huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Juomavesiautomaatti
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Kasvimaa
  • Puutarha

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi (150 senttimetriä leveä ovi)
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Matalalla olevat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Visuaalinen palovaroitin
  • Vivulliset ovenkahvat

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Memory foam -patja
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 49–tuumainen LCD-televisio ja premium-kaapelikanavat
  • iPod-telakka

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (myös myöhäisiltaisin)
  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 14.00
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Huonehintaan sisältyy aamiainen enintään 2 vieraalle. Lisähenkilöitä veloitetaan aamiaisesta.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • JW Marriott El Convento Cusco ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä. Lapset eivät välttämättä saa ilmaista aamiaista.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kohdemaksu: 41.30 USD per majoitustila per yö
  • Sinua saatetaan pyytää maksamaan seuraavat maksut majoituspaikassa: Perun arvonlisävero (18 %). Arvonlisävero (18 %) ei välttämättä koske niitä maassa oleskelevia matkailijoita, jotka esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin/maahantulokortin.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Langaton internetyhteys huoneessa: 00 USD per yöpyminen (hinnat saattavat vaihdella)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 20334766714

Lisämaininnat

    Perussa alle 18-vuotiaat lapset eivät yleensä saa oleskella majoituspaikassa ilman vanhempaa, laillista huoltajaa tai asianmukaisesti valtuutettua henkilöä. Mukana olevilta aikuisilta voidaan pyytää sekä heidän että lapsen henkilöllisyystodistus sekä notaarin asianmukaisesti vahvistamat todistusasiakirjat. Jos matkustat lasten kanssa, kysy lisäohjeita Perun konsulaatista ennen matkaa.
  • Perun lain mukaisesti yli 2 000 PEN:n tai 500 USD:n suuruisia käteismaksuja ei hyväksytä. Näitä summia suuremmat maksut on maksettava luottokortilla tai muilla majoituspaikan ja paikallisen lain hyväksymillä tavoilla. Maksuja ei voi jakaa eri valuutoille.
  • Lapset eivät välttämättä saa ilmaista aamiaista.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

JW Marriott Cusco
JW Marriott Hotel Cusco
JW Marriott El Convento Cusco Hotel
JW Marriott El Convento Hotel
JW Marriott El Convento Cusco
JW Marriott El Convento
JW Marriott El Convento Cusco Hotel
JW Marriott El Convento Cusco Cusco
JW Marriott El Convento Cusco Hotel Cusco

JW Marriott El Convento Cusco – arvostelut

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 876 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 77 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 27 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 7 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 14 kautta 1001 arvostelua

9,8/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Jorge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Enrico

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Zentrale Lage, sehr sauber und ein enorm freundliches Personal. Das Frühstücksbuffet ist unglaublich vielfältig. Wir waren rundum begeistert von diesem Hotel. Absolute Empfehlung!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Anthony

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The pool and spa area was amazing. The view from our room was excellent
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Lu Nee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Cheryl, Menai

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Martin

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Lu Nee

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Maria Daniela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

ramon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

laura cristina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

laura cristina

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Saskia

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mooi hotel. Zaten in kamers onder de grond, uitzicht op een oude Inca muur. Maar die staat letterlijk 30cm of zo vanaf het raam. Daardoor nul dag licht in de kamer. En je kan het raam niet open zetten. Super lekker bed, goede airco, mooie maar verouderde badkamer & inrichting.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Daniel

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Azita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location and a beautiful hotel.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

ELENA

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Gabriela

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Francis

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel and most important exceptional staff.
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Maria theresa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
aaaamazing!! the fact that it used to be a convent is in itself a marvel. it is simply oozing in history but they have made it so modern as well that the atmosphere is just so cozy, comfortable and super fine. the decor is magnificent, and really makes an impression. their courtyard in the center is also so picturesque. the staff are effective and accomodating, check in a breeze and they are quick to make arrangements for u if you ask. the free breakfast selection was simply a wow with like 3 or 4 tables and they gave us free pisco sour drinks daily from the ultra modern bar since i have expedia's vip access. we ended having an incan wall for a window view (floor to ceiling window with floor to ceiling incan wall lol) but they waived a fee as compensation. the room is still very luxurious with marble tops and all you can think of. the A/C is strong as well as the shower head stream. the hotel is inside the historic center and is surrounded by other hotels, stores and restos so souvenir shopping and superb dining is right at your fingertips. we actually cancelled our tour to moray just so we can just continue shopping and dining lol and it felt safe even when we went out at 10pm to get food. the walk to plaza de armas is also jus minutes.

10/10 Loistava

Bryan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Simply exceptional!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Yusleidy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beyond amazin
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Yusleidy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was beyond amazing
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Min

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Hiroko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Yong

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Theresa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff did try hard, but there was a massive lack of communication. We confirmed 2 weeks prior for a car service to get us from the airport, and that never showed. After waiting 30 minutes (after flying for 8 hours) we opted to take a taxi. When we got to the hotel, it was beautiful and everyone tries hard, but it just wasn't great. When we got to our room, I asked the person where the safe was and they looked around the whole room and didn't find it so said they could bring one up - they never did, but we did find one under the TV. It took four times asking and over an hour to get a bucket of ice up to our room. It took three times asking to make sure we were able to get a ride back to the airport when leaving. At breakfast, after sitting down and getting our coffee, when we went up to get the buffet, someone cleared our entire table. They were diligent! It took another 15 minutes to get coffee again, not a huge problem but annoying for sure. After that we tried to stagger one of us going up for food at a time but even then they would clear the whole place setting and not replace the silverware. We were given coupons to use for the spa but they only accepted one even though we had two people doing two different services. I don't know why they would give us six coupons but only let you use one. Lots of little first world inconveniences and communication errors. For the money, we will not go back there.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2024