Kimpton Hotel Monaco Denver, an IHG Hotel

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Kimpton Hotel Monaco Denver, an IHG Hotel valokuvagalleria

Näkymä majoituspaikasta
Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet
Luksussviitti, 1 suuri parisänky | Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet
Sisätilat
Executive-sviitti, 1 suuri parisänky | Italialaiset Frette-lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Arvostelut

8,6 kautta 10.

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Siivous
    Siivous
  • Baari
    Baari
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
    Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Aamiainen saatavilla
    Aamiainen saatavilla
  • Pysäköinti saatavilla
    Pysäköinti saatavilla
  • Lemmikkiystävällinen
    Lemmikkiystävällinen

Tutustu alueeseen

Map
1717 Champa St, Denver, CO, 80202
  • Paramount Theater
    7 min kävelymatka
  • Colorado Convention Center
    7 min kävelymatka
  • Larimer Square
    8 min kävelymatka
  • Denver, Colorado (DEN-Denverin kansainvälinen lentoasema)
    31 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Huone (Essential)

  • 28 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Huone, 1 keskisuuri parisänky

  • 28 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Premium-huone, 2 keskisuurta parisänkyä

  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Premium-huone

  • 28 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Huone, 2 parisänkyä, esteetön kylpyamme (Mobility)

  • 32 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Sviitti, 1 suuri parisänky, esteetön (Monte Carlo)

  • 44 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 parisänkyä, pyörätuolille soveltuva suihku (Mobility)

  • 44 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Sviitti, 1 suuri parisänky (Monte Carlo)

  • 44 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky (Walk-In Shower)

  • 35 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Luksussviitti, 1 suuri parisänky

  • 79 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky (Freestanding Bath)

  • 35 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Executive-sviitti, 1 suuri parisänky

  • 44 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Kimpton Hotel Monaco Denver, an IHG Hotel

Perheystävällinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ravintola, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja baari/aulabaari. Maksuttomat kutsut. Lisäksi majoituspaikassa on langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, valet-pysäköinti ja kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa.
Kimpton Hotel Monaco Denver, an IHG Hotel tarjoaa 189 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja kylpytakit. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, italialaiset Frette-lakanat ja ylelliset vuodevaatteet. 50-tuumainen taulutelevisio, digitaalikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy designer-hygieniatuotteet, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen langattoman internetyhteyden lisämaksusta. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Mikroaaltouuni, hierontapalvelu huoneessa ja allergiatestatut vuodevaatteet ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja ilmaiset polkupyörät.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Kimpton Hotel Monaco Denver, an IHG Hotel on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Paramount Theater. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaiset hotellinjohtajan kutsut sekä ravintolan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Wi-Fi saatavilla lisämaksusta
  • Valet-pysäköinti saatavilla maksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali, ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä ja joogatunteja
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Colorado Convention Center ja Union Station
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin ilmaiseksi (rajoituksia sovelletaan)
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Kimpton Hotel Monaco Denver, an IHG Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen ja ilmaiset polkupyörät. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Yleisissä tiloissa on maksullinen Wi-Fi.

Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 340 neliömetriä. Kimpton Hotel Monaco Denver, an IHG Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Panzano Restaurant – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: Wi-Fi (USD 12,99 per per 24 tuntia)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: Wi-Fi (USD 12,99 per per 24 tuntia)

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä valet-pysäköinti (USD 59 per per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)

Ruoka ja juoma

  • Täysi aamiainen saatavilla lisämaksusta klo 7.00–10.00 arkipäivisin ja klo 8.00–11.00 viikonloppuisin; 8–27 USD per aikuinen ja 8–27 USD per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Panzano Restaurant

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Mikroaaltouuni (pyynnöstä)

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 340 neliömetriä kokoustilaa
  • 4 kokoushuonetta

Kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 7 kerrosta
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Juhlasali
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 1918
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa
  • Tanssisali
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Italialaiset Frette-lakanat
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 50–tuumainen taulutelevisio ja digitaaliset premium-kanavat
  • Maksulliset elokuvat

Ruoka ja juoma

  • Mikroaaltouuni (pyynnöstä)

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Aamiaishinnat sisältävät aamiaisen enintään kahdelle, huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöitä veloitetaan aamiaisesta.
Illallishinnat sisältävät illallisen korkeintaan kahdelle huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöiltä veloitetaan illallismaksu.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit ovat tervetulleita ja yöpyvät ilmaiseksi
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Vain tietyissä huoneissa
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 12 vuotta vanhat lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 25.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Lomakeskusmaksu: 32.64 USD per majoitustila per yö
Lomakeskusmaksuun sisältyy:
  • Hintaan kuuluvat lisäpalvelut
  • Pullovesi huoneessa

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 8–27 USD aikuisille ja 8–27 USD lapsille
  • Langaton internetyhteys huoneessa: 12.99 USD per 24 tuntia (hinnat saattavat vaihdella)
  • Maksullinen langaton internetyhteys yleisissä tiloissa: 12.99 USD per 24 tuntia (hinnat saattavat vaihdella)
  • Valet-pysäköinti: 59 USD per yö (ilman kulkurajoituksia)
  • Lisävuode: 25.0 USD per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Clean Promise (IHG).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Korkeintaan 12 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, joita voit pyytää ottamalla majoituspaikkaan suoraan yhteyttä soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Denver Hotel Monaco
Denver Monaco
Denver Monaco Hotel
Hotel Monaco Denver
Monaco Denver
Monaco Denver Hotel
Monaco Hotel Denver

Kimpton Hotel Monaco Denver, an IHG Hotel – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 557 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 236 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 103 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 68 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 36 kautta 1000 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Joy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I typically try to book a stay at a Kimpton in whichever city I travel to. I always enjoy the dog friendliness, the staff, happy hours, and rooms. Unfortunately this particular stay, the room was quite disappointing. It was very small and extremely dark. However, I will continue to be a loyal customer.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

amber

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Kimberly

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Richard

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Valerie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Great location
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Trisha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Such cute rooms & Hannah at the front desk was amazing!!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

Madonna

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Smelly hotel
This is not a quality hotel. The lobby smells like cheap men’s cologne. Our room smelled like a stale ashtray even though we booked a NON smoking room. Hotel staff offered more air freshener when we complained. Really, how about a clean, non smelly room? Sheets were not changed during our four day stay. We were told they only had one housekeeper and it would be awhile to clean the room after we complained. Wi-Fi was unusable. Charged a “spa” fee for what exactly??? The gallons of air freshener they use in the lobby? 16th street is under construction for the next year or two. The last Kimpton hotel I stayed at was nice, this was not. I guess this brand has gone downhill. Not worth what we paid at all. The only good part was the cow in the lobby.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

April

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the old world class and charm! Can’t wait to come back for the next stay!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Ross, Henderson

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really nice hotel. Sadly downtown Denver is dying around it
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Thomas

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Chad

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great experience overall. Staff was friendly, valet was fast, and rooms were private and clean. Only negative was the rooms were not ready for guests when they arrived. Check-in was at 3 and our room was not ready until 5. If I am paying for a room from 3pm to 12pm, I expect to have the room. That was 2 hours of a room we paid for with no access to.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Fern Anita

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Jean

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Adam, LOS ANGELES

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

ISELA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms are very comfortable and beautiful, we were able to do an early check in.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Thomas

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Buck

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was great all around
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Robin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The room and bathroom were spacious. The two times I texted the front desk for extra towels, we received them quickly. The lobby smelled terrible, like feces and soap. I had to hold my breath each time I walked through it.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Kellen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The staff was great, very responsive! Our first room had a loud banging with the AC unit so we requested to move rooms. Second room had a very slow draining sink and when the hair dryer was used blew the fuse for the entire room. Also loud trash emptying from building next door starting at 5 am, emptied twice that same morning. Overall the place was clean and well decorated, staff helped where they could and was very nice to interact with. Just disappointed we got the two rooms that had problems.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Magan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The property was nice but there was a lot of issues with the staffing. We arrived at 2:45pm for a 3:00pm check in. We were told that because of a staffing issue they had to send the linens out to the laundry and weren’t expecting them back until 4:00pm. We were going to a concert and the bus was picking us up at 4:15 and had to get ready in the lobby bathroom along with a bunch of other people. Our luggage was stored and we went to the concert. I received a message at 5:30pm that the room was ready while we were at the concert. E arrived back at the hotel around 1:00am where there was a line of people who were not able to check in before because of the same issue and had to wait. Then they could not locate the key to the luggage room. It was a disaster with everyone upset. They called a supervisor and after some time they arrived and continued searching for the key. Around 2:45am they finally located it and let everyone get their luggage without even checking the bag tags mind you so it was a free for all. I work in the industry and this should not have been an issue. They should have had attic stock sheets and should have been prepared for a busy concert evening since they are the shuttle host hotel.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

6/10 OK

Marcela

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Shower floor cracked Lobby has a weird smell
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024