4/10 Huono
Sabrina, Napoli
Matkusti pienten lasten kanssa
5.7.2020
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
4 stelle è troppo per questo hotel che invece ne varrebbe al massimo 3. Frigo in camera che non fredda, segnale tv completamente assente, colazione scarna (probabilmente causa COVID-19).
Utenti American Express ATTENZIONE: la struttura non è in grado di accettare pagamenti con carta American Express, nonostante al momento della prenotazione, il portale Expedia non vi restituisce nessun errore.
A causa di questo disguido, il personale della reception si è dimostrato per quello che è realmente... no comment!!!
Ci siamo ritrovati minacciati di essere denunciati alle forze dell' ordine, soltanto per aver cercato di risolvere bonariamente un problema creato dalla stessa struttura.
Per fortuna, l'ottimo supporto di Expedia, ci è venuto incontro per risolvere il problema.
Sabrina
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2020