Grand Mercure Dubai City

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Grand Mercure Dubai City valokuvagalleria

Ulkopuoli
Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot
Ulkopuoli
Häätilat sisätiloissa
Vastaanotto

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Baari
  • Uima-allas
  • Aamiainen saatavilla
  • Huonepalvelu
  • Pesulapalvelut

Tutustu alueeseen

Map
61B Street, Garhoud, Next to GGICO Metro, Dubai, 13868
  • Deiran keskusta
    ‪16 min kävelymatka‬
  • Kultabasaari
    ‪8 min ajomatka‬
  • Dubain poukama
    ‪10 min ajomatka‬
  • Dubai (DXB-Dubain kansainvälinen lentoasema)
    ‪15 min kävelymatka‬

Huonevaihtoehdot

Deluxe-sviitti

  • 45 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Premium-sviitti

  • 60 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • 30 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Grand-sviitti

  • 101 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 7 henkilöä
  • 3 parisänkyä

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky

  • 30 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Premium-huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • 30 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Sviitti (Dubai)

  • 56 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti (Grosvenor)

  • 76 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Premium-huone, 1 suuri parisänky

  • 30 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Grand Mercure Dubai City

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja 2 ulkouima-allasta
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu 2 ravintolaa, 2 ulkouima-allasta ja täydet kylpyläpalvelut. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti, ilmainen kuljetus hotellista lentokentälle ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut. Lisäksi majoituspaikassa on 2 allasbaaria, 2 baaria ja kuntosali. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Grand Mercure Dubai City tarjoaa 361 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. 49-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, sadesuihkupää, tohvelit, bidee ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat höyrysauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot ja vartalohoidot.
Grand Mercure Dubai City on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Deiran keskusta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja ilmaiset kuljetukset majoituspaikasta lentokentälle.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti
  • Jos Lähi-idän keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Walima, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta ja 2 baarista
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 2 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua kasvohoidoilla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät hengenpelastaja paikan päällä, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sijaitsee vain 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Deiran keskusta ja 8 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Kultabasaari
  • Ilmaiset kuljetukset majoituspaikasta lentokentälle
Grand Mercure Dubai City tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 2 ulkouima-allasta, höyrysaunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 allasbaaria ja 2 baaria/loungea. Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja 9 kokoushuonetta ovat asiakkaiden käytössä. Grand Mercure Dubai City tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kylpyläpalvelut ja terassin. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan ulkouima-allas. Kuljetukset majoituspaikasta lentokentälle on ilmainen (saatavilla ympäri vuorokauden). Ilmainen valet-pysäköinti on saatavilla.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Walima – buffetravintola, jonka erikoisuutena on Lähi-idän keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
Qova – kahvila paikanpäällä. Auki joka päivä
Mizmah – teemaravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Huzza – baari, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Auki joka päivä
D Sky line – baari, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Arabia, mandariinikiina, englanti, filipino, ranska, Ranskan viittomakieli, saksa, hindi, italia, venäjä, Venäjän viittomakieli ja urdu

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Ympärivuorokautinen ilmainen kuljetus lentokentälle aikataulun mukaan
  • Paikan päällä ilmainen ja katettu valet-pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta klo 6.30–10.30 arkipäivisin ja klo 6.30–11.00 viikonloppuisin; 85 AED per aikuinen ja 42,50 AED per lapsi
  • 2 allasbaaria
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 2 ravintolaa
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • D Sky line
  • Huzza
  • Mizmah
  • Qova
  • Walima

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Höyrysauna
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas (asiakkaille)

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Lastenallas
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 9 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Kasvohoitoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Korotettu WC-istuin
  • Kylpyhuoneen hätänaru
  • Kädessä pidettävä suihkupää
  • Matala ovilukko
  • Matala taso ja tiskiallas
  • Matala työpöytä
  • Matalalla oleva ovisilmä
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolille soveltuvat ovet
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva allaskaappi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko suihkussa
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä
  • Uima-altaassa ramppi
  • Viittomakielentaitoinen henkilökunta
  • Visuaalinen palovaroitin
  • Vivulliset ovenkahvat

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 49–tuumainen LED-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 5.30.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Grand Mercure Dubai City ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 184.0 AED:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 20.00 AED per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 85 AED aikuisille ja 42.5 AED lapsille
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäisestä saapumisesta veloitetaan lisämaksu
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 184.0 AED per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Grand Mercure Dubai City tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 0.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Grand Mercure Dubai City Hotel
Grand Mercure Dubai City Dubai
Grand Mercure Dubai Airport Hotel
Grand Mercure Dubai City Hotel Dubai

Grand Mercure Dubai City – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 459 kautta 829 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 166 kautta 829 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 80 kautta 829 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 47 kautta 829 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 77 kautta 829 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

JIHYUN

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Henry

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was beautiful and the process of checking in and out was good. Customer service was also very good. Thank you very much.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Tanja

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

4/10 Huono

Tracey

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Badly advertised…not as advertised
Advertising as having a shuttle bus to hotel, not true. Has 2 pools, rooftop opens at 6pm, main pool over shadowed by buildings, so no sun, and shared with 2 star hotel next door. Requested use of upper pool by us and other European visitors, refused. Ordered food and took over 40 minutes to arrive and was cold. Bath/shower water luke warm, would not get hot, had to boil the kettle to put into bath. Coffee machine in our room was faulty and only released about 10mls of coffee on a large cup size. Dirty toilet and bath several days. Very poor finishing on furnishings, stains on carpeting. Hotel not aimed at the European visitors who want to sun by the pool. Small empty fridge in room no minibar. Courtesy bottle of water in room daily was from a machine and daily label put on bottle, so not sterilised out between guests. Would not use this hotel again, very poorly/badly advertised. Definitely not a 5 star, closer to a 2…
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Hayder

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Hayder

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
THE AC NOT WORKING IN THE ROOM WE ASK TO FIX IT BUT THEY DID NOT DO IT
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Arnold, Clifton

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very convenient. Staff is very courteous, helpful and friendly.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

PETER

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Alain

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Job

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super, all you need. Great comfortable and convenient hotel.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Marija

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were refused to check in by the hotel until we pay city tax, during the booking it was said 30 AED, when we came to the reception very rude lady was saying it is 200 AED she will not check us in until we pay, she also said we have no breakfast which we again paid for, we were asking please just check us in we need to run for an official event she refused again and we were forced to leave and rent somewhere else because of an emergency matter, we trued to reach the hotel after but it was silent, never got back to us, and even when we contacted Expedia they were calling the hotel and saying they do not pick up. After all we were refused for the refund, no one got back to us from the hotel with the explanation why their stuff is so rude, because the only receptionist working was swearing at us and using rude words as if we are stupid and done the booking wrongly
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Nithin

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was old and outdated. The breakfast and staff was good.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Mads

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Aramide

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great all round
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Robert

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Ideal for those arriving late to Dubai airport and needing a stay over.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Adeel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good.
Really good and comfortable.Staff helped and was friendly.especially Adeel and Mohammad Ahmed.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

abhishek

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
I never expected such poor quality from a 5-star property. Paint was peeling off the walls, the bathroom lock was broken, and the shower rack was damaged. Additionally, the sofa bed was completely uncomfortable. Despite my complaints, no action was taken. The front desk staff was rude. I would never recommend this property to any of my friends. I thought Expedia showed reliable ratings and genuine feedback, but that wasn't the case. I'm now questioning Expedia's credibility as well in my mind.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

DELILLE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Belle hôtel proche de l aéroport. Le service voiturier est long et il faudra refaire la terrasse de la piscine qui est dangereuse
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Khedaoudj, 22043

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Es ist ein schönes Hotel unten der Haupteingang einfach nur schön,das Personal sehr nett und hilfsbereit … kommt man dann ins Zimmer sieht man paar Mängel Teppich war befleckt das Bad war an den Wänden etwas mit Schimmel befahlen und die Bad Armaturen waren nicht fest. wir haben für drei Personen bezahlt und ein Zimmer bekommen mit einem King Bett, ich frag mich wie wir alle drei darin schlafen sollten ! das Hotel hat uns aber schnell noch ein Ersatz Bett geholt nach dem wir uns beschert haben ohne weitere Kosten … Expedia war der Meinung das ich zugestimmt habe und es so sein sollte, da ich Kinder eingehen habe mit dem Alter von 12 und 13 Jahre wollte Expedia mir nicht weiter helfen !!
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Zia

Liikematkailija
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It's not worth to stay again there. Called so many times from my room for in-room dining but nobody bothered to pick up the phone. Phone was keep ringing and no answer from there. Also called reception multiple times but no answer.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Najib

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Basit

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had a great experience. Top class service
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Kirsty

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Wynne Lynn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Above and and beyond services. We got it 5am and check out 12nn but they’re very considerate. Thank you so much
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

pedro

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024