"The swimming pool was going through maintenance work. So we could not use it the first day. Otherwise the facilities lived up to our expectations. " Lisää
12.9.2019 Mercure
Dear Valued Guest, Thank you for choosing us and for sharing your feedback. We appreciate your time and effort. We look forward to welcoming you back again in the near future. Sincerely, Chris Fourment General Manager
18.3.2019 Mercure Gold Hotel Team
Dear Guest, Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely
11.2.2018 Mercure Gold Hotel
Dear Sanni, Thank you for staying at Mercure Gold Hotel and for sharing your lovely review about your recent experience in our hotel. We hope that your next visit will be as awesome as the previous one. Sincerely, Mercure Gold Hotel
5.1.2020 Mercure Gold Hotel Team
Dear Guest, Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We regret that we could not fully meet your expectation. It is our aim to provide a superior experience to all our guests and we do take constructive comments serious in order to improve our services and communication provided. Please rest assured that your concerns have been shared with the team. We hope that you will give us another chance to be in your service again in the future. Sincerely,
10.11.2019 Mercure
Dear Valued Guest, Firstly we would like to thank you for taking the time to share your impressions regarding your recent stay at our hotel. It is only through feedback such as yours that we are able to maintain and improve upon the service that we provide to our guests. We are sincerely sorry to read your dissatisfaction with your room, however we would like to take this opportunity to clarify that we allocate our rooms in accordance with the room category for which you can find a thorough description in our website, rooms with smoking and non smoking, for a future occasion we strongly recommend you to visit our website or contact our reservations team for all the relevant information on the room of your choice to make sure that you book the accommodation type that best meets your holiday needs and wishes. Once again, many thanks for your help to get to know the points where we can still improve the experiences of the ones that come to visit us and we truly hope to have the opportunity to welcome you back on your next visit. Sincerely, Chris Fourment General Manager
2.11.2019 Mercure
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us and we appreciate your feedback. We look forward to welcoming you back again in the near future. Sincerely, Chris Fourment General Manager
24.9.2019 Mercure
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback and we are thrilled to know that you had a pleasant stay with us. We look forward to serving you again in the near future. Sincerely, Chris Fourment General Manager
25.8.2019 Mercure
Dear Valued Guest, We genuinely appreciate the time you took out of your day to inform us of the inadequacies you experienced during your stay and we sincerely hope that you will allow us another opportunity to demonstrate our true level of hospitality and interest in serving you properly in the future. Sincerely, Chris Fourment General Manager
29.6.2019 Mercure
Dear VAlued Guest, Thank you for sharing your experience with us thru the perfect score ratings and look forward to serving you again soon. Sincerely, Chris Fourment General Manager
22.6.2019 Mercure
Dear Valued Guest, We would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to Mercure Gold Hotel and are delighted to read that we were able to match your expectations. We hope that your next visit will be as pleasant as the previous one and we look forward to welcoming you back again in the near future. Sincerely, Chris Fourment General Manager
Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja höyrysaunan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Asiakkaille tarjotaan hotellinjohtajan kutsut. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu business center, kokoushuone ja limusiini- / town car -palvelu. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 68 neliömetriä. Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kattoterassin ja kylpyläpalvelut. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia. Tämä välimerellinen hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti
Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor tarjoaa 184 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 32-tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut tiettyinä päivinä.
Senses – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Avoinna ympäri vuorokauden.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas, höyrysauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Huomaathan, että kaikkien Mercure Gold Hotel Al Mina Road Dubaissa yöpyvien asiakkaiden – lapset mukaan lukien – tulee esittää sisäänkirjautumisen yhteydessä voimassa oleva henkilöllisyystodistus, joka voi olla joko passi tai Persianlahden arabimaiden yhteistyöneuvoston henkilökortti. Arabiemiirikuntien ajokortti hyväksytään vain Arabiemiirikuntien kansalaisilta. Yhdistyneiden arabiemiirikuntien kansalaiset voivat kirjautua sisään passilla, kansallisella henkilötodistuksella tai voimassa olevalla Yhdistyneiden arabiemiirikuntien ajokortilla.
Sisäänkirjautumiseen käytettävän luottokortin tulee olla ensisijaisen hotellihuoneessa yöpyvän asiakkaan nimissä. Jos kortti ei ole saatavilla, asiakkaan tulee ottaa majoitusliikkeeseen yhteyttä etukäteen pyytääkseen kolmannen osapuolen luottokortin valtuutuslomakkeen.
Mercure Gold Hotel Jumeirah Dubai by Accor tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, pankkikortit ja käteinen.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.