8.9.2023 Muhammet Onek
Dear Damien,Thank you for taking the time to write to us. We appreciate your feedback, both positive and negative.We are sorry to hear that you were disappointed to find that there is no alcohol served in our bar or restaurant. We understand that this may be a deal-breaker for some guests, and we apologize for not making this information more clear in our marketing materials.We do have a number of non-alcoholic beverages available, and we hope that you will still enjoy your stay with us. We would be happy to recommend some local restaurants that do serve alcohol, if you would like.Thank you again for your feedback. We value your input as we strive to provide the best possible experience for all of our guests.Sincerely,
Varaa elvyttävä hoito täyden palvelun kylpylästä tai ui sisäuima-altaassa kiireisen päivän jälkeen rinteissä. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen maksullisen rinnebussin, jolla pääset helposti rinteisiin. Hilton Garden Inn Erzurum auttaa sinua nauttimaan talvilomastasi: suksivarasto, hiihtotunnit ja hiihtovälineiden vuokraus kaikki löytyvät paikan päältä. Majoituspaikasta löytyy kahvila. Tämän hiihtoon sopivan hotellin palveluihin kuuluu myös lastenallas, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja höyrysauna. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä hotelli on savuton.
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Hilton Garden Inn Erzurum tarjoaa 172 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja designer-hygieniatuotteet. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja työtuolit. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.00–10.30 ja viikonloppuisin klo 6.30–11.00.
Käytössäsi on sisäuima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat höyrysauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluu kasvohoidot. Kylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, pankkikortit ja käteinen. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.
Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla, ja asiakkaat voivat päästä huoneeseen mobiililaitteella. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.