"Nice location!! Beautiful views!! Amazing customer service!! Thanks for making our stay such a great experience!! Definitely recommend!! " Lisää
11.1.2023 Teodora
Dear Anna, thank you very much for your feedback, and for appreciating our private beach, our location and that you enjoyed and relaxed at our Spa. Please rest assured that your comment related to our restaurant has been highlighted to our Food and Beverage Manager in order to take actions. We wish to have a chance to welcome you again at the Grand Hotel Excelsior in the future. Yours sincerely, Teodora
4.9.2024 Everton
Dear esteemed guest,Thank you for your wonderful review and feedback! We look forward to welcoming you back soon.Warm regards,Everton OliveiraGuest Relations Agent
16.5.2024 Nykee Achterhuis
Dear esteemed guest,Thank you for leaving this kind review and staying with us at the Grand Hotel Excelsior. We are very happy to hear you had a great experience and we hope to see you again. Kind regards,Nykee Guest Relations Agent
16.5.2024 Nykee Achterhuis
Dear esteemed guest,Thank you for staying with us and taking the time to place a review. We hope to host you again and make it a more enjoyable stay for you.Kind regards,Nykee Guest Relations Agent
29.6.2023 Viridiana Lopez Guest Relations Agent
Mr. ZauggThank you for sharing your feedback. We understand your concerns and will take them into consideration. We apologize for any inconvenience caused by our carpeted areas. Regarding the separate charge for cappuccino during breakfast, we apologize for the oversight and will review our pricing policy. We appreciate your input and will strive to improve our services to meet your expectations.
4.6.2023 Teodora
Dear Markus Hugo, thank you very much for your feedback, and for appreciating our facilities and the effort of our staff to provide the 5 star service. We look forward to welcoming you back at the Grand Hotel Excelsior in the future. Yours sincerely, Teodora
12.3.2023 Teodora
Dear Omran, thank you very much for your lovely feedback. We are more that glad to read that you had an extraordinary experience during your stay with us, and that you appreciated our facilities and the effort of our staff to provide the 5 stars service that we are well known for. We will be pleased to welcome you again at the Grand Hotel Excelsior in the future. Yours sincerely, Teodora
Alueen hiekkaranta on täydellinen rentouttavalle kävelyretkelle. Grand Hotel Excelsior on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa venesatama, ulkouima-allas ja täyden palvelun kylpylä. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämän art deco -tyylisen hotellin palveluihin kuuluu myös lastenallas, höyrysauna ja kuntokeskus. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Internetyhteys − langaton , Internetyhteys yleisissä tiloissa − nopea
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti
Grand Hotel Excelsior tarjoaa 428 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneessa on parveke. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Hierontapalvelu huoneessa ja allergiatestatut vuodevaatteet ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
Grand Hotel Excelsior tarjoaa asiakkaiden käyttöön 2 ravintolaa, joissa asiakkaille on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: yksityinen ranta ja satama. Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on 9 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, klassinen hieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Grand Hotel Excelsior tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Jotkin tämän majoituspaikan huoneista eivät sovellu lapsille. Lisää lasten iät hakuehtoihin nähdäksesi saatavilla olevat huoneet.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Jotkin tämän majoituspaikan huoneista eivät sovellu lapsille. Lisää lasten iät hakuehtoihin nähdäksesi saatavilla olevat huoneet. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja American Express. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Majoituspaikka on järjestön Preferred Hotels & Resorts jäsen.