6.9.2018 Nicolas Philippe
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Genève Aéroport. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
9.7.2024 Jonathan, Assistant manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback.We are delighted that you appreciated the area of our hotel, conveniently located across from the Balexert shopping centre and just minutes from Geneva Airport for both short and longer stays. We apologize for your stay not meeting all your expectations. Our guests' comfort and satisfaction are our highest priorities, and we regret to hear that the cleanliness and condition of the hotel did not fully live up to the standards we strive to uphold. We take note of your rating regarding our service, and although this is unusual, we will address the matter internally to ensure that our dedicated staff continues to provide attentive and efficient service. Our hotel boasts modern suites with top-notch amenities and a strategic location that offers easy access to both the airport and city centre, enhancing the convenience of your stay. We are committed to providing a high-quality experience and would be honored to have another opportunity to serve you better.We hope that you will allow us the opportunity to welcome you back in future. Best regards,
10.7.2023 Jonathan, Assistant manager
Dear Guest, Thank you for this great review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back again in the future. Best wishes,
6.12.2021 sabrina
Dear Kathrin! Thank you so much for this amazing review!!!! We will share it with our team! With pleasure to welcome you back next time! Team of Novotel Suites Genève Aéroport
12.10.2021 Novotel Suites Genève Aéroport Team
Sehr geehrte Maag, Danke viel Mal für Ihre Kommentar. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit Freunlichen Grüssen aus Genf
24.6.2021 Novotel Suites Genève Aéroport Team
Dear guest, Thank you very much for your note of 5 out of 5! Hope to welcome you again in the future Best regards from Geneva
Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Novotel Suites Geneve Aeroport tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, terassin ja myyntiautomaatin. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
Novotel Suites Geneve Aeroport tarjoaa 86 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 20-senttinen taulutelevisio, kaapelikanavat ja ensi-iltaelokuvat. Tämän 4 tähden hotellin huoneissa on keittonurkkaus, jossa on mikroaaltouuni. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja pimennysverhot. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.00–10.00.
Swiss Bistro – Tämä ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard, pankkikortit ja käteinen. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Sveitsi. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 4 stars.