Siirry sivun pääosioon
Pääosion alkuosa

Tarkista saatavuus antamalla päivämäärät

Kahden hengen standard-huone

Sänkyjen määrä 1 keskisuuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Junior-sviitti

Sänkyjen määrä 1 suuri parisänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Kahden hengen perhehuone (kaksi sänkyä)

Sänkyjen määrä 2 keskisuurta parisänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 4 maks.

Hotellin kuvaus

Lake Kivu Serena Hotel sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Ruandan turismin yliopisto. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja täyden palvelun kylpylän.

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos brittiläinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi The Lake Restaurant
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Hemmottele itseäsi vierailemalla majoituspaikan täyden palvelun kylpylässä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, concierge ja portteri
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Gisenyin ranta ja 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Ruandan turismin yliopisto
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta

Lake Kivu Serena Hotel -huonetyypin luokitus perustuu 2 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta
4,5 /5 4.5 kautta 5.0
Huoneen siisteys 5.0 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta 5.0 kautta 5.0
Huoneen mukavuus 5.0 kautta 5.0
Hotellin kunto 5.0 kautta 5.0

Hotellin Lake Kivu Serena Hotel asiakasarvostelut

Kaikille (2)
4/5

, 22.10.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

17.7.2022 Herman 

Thank you for your review we appreciate you taking time to review. Best wishes Herman- Hotel manager

5/5
Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück. Das Abendessen hat mir nicht sehr geschmeckt.

, 3.2.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

29.3.2019 Duncan 

Dear Valued Guest We appreciate your time and willingness to offer us feedback on your recent stay with us.We are grateful that you enjoyed and loved the variety of items in our breakfast offer. We also have taken note of your feel about our dinner and indeed we will always strive to ensure complete guest satisfaction in all areas while staying with us. Thank you for choosing to stay with us.

Lisätietoja hotellista Lake Kivu Serena Hotel

Sijainti Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100

Lisätietoja majoituspaikasta

Lake Kivu Serena Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Lake Kivu Serena Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja ja puutarhan. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

  • 1 rakennus
  • 30 huonetta
  • 2 kerrosta
  • Kokoushuonetta
  • Maksullinen lastenhoitopalvelu
  • Ympäri vuorokauden auki oleva business center
  • Kokoustila
  • Itsepalvelupesula
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Express-uloskirjautuminen
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Concierge
  • Terassi
  • Puutarha
  • Lahjaliike
  • Portteri
  • Merkityt tupakointialueet
  • Baari tai lounge
  • Allasbaari
  • Ruokapaikka

Perheystävälliset palvelut

  • Perheystävällinen majoituspaikka
  • Ulkouima-altaiden lukumäärä − 1
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Pyykinpesutilat
  • Lastenvahti tai -hoito (lisämaksusta)
  • Ilmaisia vauvansänkyjä

Internet

Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi

Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti

Ilmainen omatoiminen pysäköinti

Liikenneyhteydet

  • Majoituspaikan kuljetusvaihtoehdot: Lentokenttäkuljetukset
  • Pysäköinti: Ilmainen omatoiminen pysäköinti

Huoneen palvelut/mukavuudet

Lake Kivu Serena Hotel tarjoaa 30 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden.

  • Huonepalvelu (ympärivuorokautinen)
  • Taulutelevisio
  • Satelliittikanavat
  • Korkealuokkaiset TV-kanavat
  • Kylpyamme tai suihku
  • Ilmaisia vauvansänkyjä
  • Hiustenkuivaaja
  • Tallelokero
  • Puhelin
  • Ilmastointi
  • Oma kylpyhuone

Ruoka ja juoma

The Lake Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on brittiläinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.

Ziwani Cafe – Tämä kahvila tarjoilee vain kevyitä aterioita.

Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Läheiset aktiviteetit

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas ja kuntosali.

Hotellin ehdot

Lähtöselvitys

  • Sisäänkirjautumisaika alkaa klo 15.00
  • Sisäänkirjautumisen päättymisaika: 0.00
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja: 18

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään aukioloaikojen jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lake Kivu Serena Hotel tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lähtöpäivä

  • Uloskirjautuminen klo 12.00 mennessä

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Lemmikit

  • Lake Kivu Serena Hotel ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.

Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay, Barclaycard ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa.

  • UnionPay
  • Henkilökunnalle tehdään säännöllisesti ruumiinlämmön tarkistuksia
  • Asiakkaat voivat tarkistaa ruumiinlämpönsä
  • Lakanat ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:n lämpötilassa
  • Kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella
  • Majoituspaikka vahvistaa, että se on ryhtynyt toimenpiteisiin asiakkaiden turvallisuuden takaamiseksi
  • Majoituspaikan siivouksessa käytetään desinfiointiainetta
  • Kontaktiton uloskirjautuminen ei ole saatavilla
  • Henkilökunta käyttää suojavarusteita
  • Asiakkaille on tarjolla suojavaatteita
  • Asiakkaille on tarjolla kasvomaskeja
  • Pankkikortteja ei hyväksytä
  • Majoituspaikka noudattaa Intertek Cristalin puhtaanapitomenetelmiä (3. osapuolen asiantuntija – koko maailma)
  • Asiakkaat saavat ilmaisen käsihuuhteen
  • Vastaanottovirkailija
  • Majoituspaikassa noudatetaan sosiaalista etäännyttämistä
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla
  • Ei hissejä
  • Majoituspaikka vahvistaa, että sillä on käytössään tehostettuja puhdistustoimia
  • Palovaroitin
  • Avustajaeläimiä ei sallita
  • Asiakkaille ei ole tarjolla yksittäispakattuja ruokia
  • Huoneita pidetään tyhjillään asiakkaiden välillä seuraavan ajan – 48 tunnin

Lisämaksut

Valinnaiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 120 USD per henkilö yhteen suuntaan
  • Lentokenttäkuljetus/lapsi: 60 USD (4– 12 vuoden ikäiset)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.
url importing http://www.ebookers.fi/Gisenyi-Hotels-Lake-Kivu-Serena-Hotel.h2384396-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Gisenyi-Hotels-Lake-Kivu-Serena-Hotel.h2384396-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fi/Gisenyi-Hotels-Lake-Kivu-Serena-Hotel.h2384396-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.