Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 8.00–19.00.
Sisäänkirjautumispaikka poikkeaa majoituspaikan sijainnista. Sisäänkirjautuminen tapahtuu täällä: 3128 Surfers Paradise Boulevard
Asiakkaita pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio passistaan ennen saapumista.
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 72 tuntia ennen saapumistaan. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.